Kamu tahu nggak sih, kalau pengiriman tuh bukan cuma sekadar menentukan jasa ekspedisi atau transportasinya aja loh.
Melainkan ada satu hal yang kerap kali dilupakan oleh penjual, khususnya penjual online sebagai keamanan dalam mengirimkan barang.
Pasti kamu sering bukan mendengar kata packing?
Nah, ternyata packaging menjadi komponen penting nih ketika pengiriman barang, sebab kamu perlu memastikan barang yang dikirim sampai dalam kondisi baik.
Bukan cuma itu kok fungsi packing pada bisnis online, masih ada lagi loh manfaatnya untuk bisnis. Jadi, simak artikel ini sampai selesai ya.
Apa Itu Packing?
Sebelum aku kasih tahu alasan pentingnya packing pada bisnis online, kamu mesti tahu dulu apa itu packing barang.
Packaging atau Packing adalah proses dalam membuat wadah berupa kotak yang sesuai untuk suatu produk sebelum dikirimkan ke pelanggan dengan menggunakan transportasi pengiriman barang.
Sebenarnya untuk mengemas barang nggak cuma bisa packing aja, melainkan kamu bisa nih menggunakan wrapping buat kemas produk.
Ada beberapa tujuan penggunaan packaging dalam pengemasan barang yaitu meminimalisir terjadinya kerusakan barang seperti pecah, bocor, rusak, atau patah.
Mungkin kamu sering nih menemukan seller yang mengemas barangnya memakai bubble wrap, ternyata bahan tersebut mencegah kejadian barang rusak sehingga sering kali digunakan oleh penjual online.
Jadi, jangan sampai kamu tidak mengemas barang dengan baik ya, karena bakalan berpengaruh juga sama kepuasan pelanggan kamu nih.
Pasti nggak mau dong, barang yang sampai ke tangan pelanggan rusak atau hilang.
Pentingnya Packing Dalam Pengiriman Barang
Kalau tadi aku udah kasih tahu pengertian packaging, sekarang tentunya kamu bertanya-tanya dong apa sih pentingnya packing bagi sebuah bisnis?
Ternyata dengan membuat packaging produk bisa menambah branding bisnis kamu loh. Sebab, bisa menjadi identitas dari toko online kamu.
Tapi selain meningkatkan branding, ada beberapa lagi nih alasan packing sangat penting untuk pengiriman barang.
Tanpa perlu berlama-lama langsung aja yuk ke penjelasan lengkap pentingnya packaging buat penjualan online.
Mencegah Kerusakan Barang Saat Pengiriman
Pertama, kayak yang aku bilang sebelumnya penggunaan packaging menjadi hal terpenting saat kirim barang yaitu mencegah terjadinya kerusakan barang.
Kebanyakan orang sering kali mengalami kerusakan produk ketika mengirimkan barang ke pelanggannya.
Pastinya kamu pengen dong, kalau pelanggan menerima barang yang dikirim dalam kondisi yang baik dan tidak terjadi kerusakan apapun.
Seandainya barang yang mereka terima ada kerusakan atau cacat, udah pasti mereka bakalan mengembalikan barang ke tokomu.
Dan saat mengembalikan barang, mau nggak mau mereka mesti menunggu waktu lagi untuk menerima pergantian barang.
Kalau kejadian tersebut terjadi, tentunya akan menguras waktu yang panjang.
Udah gitu, belum lagi jika mereka menuliskan review produk yang kurang menyenangkan sehingga berimbas ke kepuasan pelanggan.
Menambah Daya Tarik Produk
Alasan berikutnya adalah untuk menambah daya tarik produk. Coba deh bayangin kamu sebagai seorang pembeli, pastinya pengen dong produk dikemas dengan bagus?
Mulai dari wadah pengemasan, penggunaan logo, warna, nama produk, sampai desain gambar produk mesti kamu perhatikan juga nih.
Apalagi kalau kamu punya packaging yang menarik akan diingat sama pelanggan kamu nih sehingga mereka mau beli produkmu lagi.
Meningkatkan Kepercayaan Pembeli
Terakhir, udah pasti bisa meningkatkan kepercayaan pembeli. Kok bisa sih packaging menambah kepercayaan pelanggan?
Karena secara tidak langsung, packing yang bagus akan berdampak terhadap puasnya pelanggan pada toko online.
Udah gitu, pelanggan akan merasa istimewa telah menerima barang dengan pengemasan yang baik ditambah kualitas barang yang bagus pula.
Oleh karena itu, perlu banget penjual online buat memaksimalkan penggunaan packaging pada produk mereka.
Kirim Barang Lebih Praktis Pakai Jubelio Shipment
Sekarang kamu udah tahu dong pentingnya packing produk apalagi buat bisnis online.
Eittss tapi bukan itu aja, kamu juga harus pinter untuk memutuskan pengiriman barang yang cepat dan praktis.
Kalau biasanya kamu mesti terhubung ke masing-masing jasa pengiriman (3PL), saat ini kamu tinggal pakai satu sistem aja namanya agregator logistik yaitu Jubelio Shipment.
Nggak perlu lagi deh kamu menghubungkan ke setiap aplikasi pengiriman barang.
Sebab, lewat Jubelio Shipment kamu udah bisa meminta pick up barang, melacak barang, sampai mengawasi setiap pengiriman paket.
Semuanya dapat dilakukan cuma dari satu platform. Jadi, sekarang kamu bisa kirim barang secara cepat, mudah, dan praktis.
Pengen coba Jubelio Shipment? Tinggal klik tombol di bawah ini ya.