Kamu pernah mendengar strategi omnichannel ?
Adanya strategi omnichannel kamu dapat menggabungkan semua penjualanmu baik yang offline maupun online.
Bisa dibilang strategi ini memudahkan kamu sebagai penjual dan juga menciptakan pengalaman berbelanja yang baik ke pelanggan
Kalau dulu para pelaku usaha berjualan secara offline dengan memiliki toko fisik, saat ini pebisnis berbondong-bondong untuk jualan online.
Tapi ada satu hal yang terlewat, jika biasanya di toko offline menggunakan software kasir toko hanya untuk memproses penjualan.
Lain halnya kalau sistem kasir terhubung ke seluruh penjualanmu, kamu dapat mengelola stok barang secara optimal sampai membuat penawaran untuk konsumen.
Masih banyak peranan penting aplikasi POS dalam strategi omnichannel, pengen tahu apa aja ?
Baca artikel ini sampai selesai ya.
Pentingnya Aplikasi POS Dalam Strategi Omnichannel
Nyatanya dengan menghubungkan antara toko offline dan online, kamu bisa memberikan pengalaman berbelanja yang mudah kepada pelangganmu.
Oleh karena itu, banyak pelaku usaha yang mulai menerapkan strategi omnichannel pada bisnisnya.
Selain berikan pengalaman belanja yang baik, ternyata strategi ini pun memudahkan kamu sebagai pebisnis dalam mengurus semua toko offline dan online.
Begitu pula keberadaan software pos memiliki peran yang sangat penting sehingga ada berbagai keuntungan yang bisa didapatkan.
Berikut ini 4 peran penting aplikasi kasir dalam strategi omnichannel.
Akses Data Inventory yang Akurat
“Sebenarnya apa sih kunci utama dari berlangsungnya sebuah bisnis terutama pada bisnis ritel ?”
Hampir di semua bisnis manajemen inventory mengambil peran kunci bagi berjalannya bisnis, karena tanpa adanya data inventory bisa membuat stok barang tiba-tiba habis.
Maka itu, data inventory barang yang akurat sangat diperlukan ketika menjalankan bisnis.
Salah satu peran penting aplikasi pos adalah kemudahan sekaligus keakuratan dalam mengakses informasi persediaan barang.
Dan umumnya kamu bisa mendapatkan data terkait stok barang secara real time dan ketika ada penjualan akan tersinkronisasi otomatis.
Dijamin deh stok barang kamu nggak bakalan habis secara tiba-tiba sehingga tidak terjadi resiko pesanan konsumen yang nggak bisa terpenuhi.
Software Kasir Toko Membuat Proses Penjualan Lebih Optimal
Selain inventory barang yang dilakukan secara otomatis, ternyata aplikasi pos kasir dapat membantu kamu dalam mengoptimalkan proses penjualan loh.
Jadi, buat kamu yang punya outlet lebih mudah nih buat melakuka segala jenis transaksi karena akan tersimpan dan tercatat di dalam sistem kasir.
Plus, tersedianya fitur pembayaran (payment) yang beragam bisa memberikan konsumen banyak pilihan pembayaran, bisa secara digital maupun tunai.
Biasanya yang punya bisnis retail nggak asing nih sama penjualan harga grosir.
Nah, dengan penggunaan software kasir toko, kamu dapat memanfaatkan fitur yang memungkinkan toko kamu menjual barang dengan harga yang berbeda.
Tergantung pada total pembelian barang dari pelanggan.
Di software kasir online kamu pun bisa membuat buku harga yang berbeda di setiap outletnya.
Terlebih lagi kamu bisa mendapatkan semua laporan penjualan secara real-time dan lengkap seperti ringkasan outlet, ringkasan mesin kasir, dan penjualan dari online.
Terhubung ke Penjualan Offline dan Online
Peran sistem kasir selanjutnya pada strategi omnichannel adalah kamu dapat menghubungkan aplikasi pos ke semua channel penjualan kamu.
Jadi kamu bisa mengelola jualanmu, baik yang ada di toko fisik maupun online.
Keuntungan dari terintegrasinya channel penjualan ini tentunya akan memudahkan kamu maupun pembeli saat terjadinya proses pembelian.
Kebanyakan software pos mungkin tidak bisa melakukan retur barang secara langsung di outlet, dikarenakan pembelian barang melalui online.
Lain hal lagi kalau sistem kasir online menjadi bagian dari strategi omnichannel.
Dimana pembeli bisa menukarkan produk yang dia beli online langsung ke toko offline terdekat sehingga mereka tidak memerlukan waktu lama untuk proses retur.
Tersedia Program Promosi Khusus Untuk Pelanggan
Pada software pos kasir, umumnya pebisnis dapat mengetahui siapa saja pelanggan setia yang membeli produk mereka.
Darisitu biasanya mereka memutuskan untuk membuat penawaran sekaligus sebagai program promosi.
Bedanya jika sistem kasir kamu terhubung ke sistem omnichannel, kamu bisa kasih mereka sebuah rewards melalui program loyalitas yang dapat ditukar dimana saja.
Sebab, dengan memanfaatkan aplikasi pos mereka dapat menukarkan rewards tersebut baik di toko offline maupun online.
Daftar Aplikasi Kasir Gratis yang Bisa Dicoba
Kamu mencari aplikasi kasir yang bisa terhubung ke penjualan offline dan online ? Jawabannya ya Jubelio POS.
Pakai software POS Jubelio, kamu dapat mengelola jualan online maupun offline secara bersamaan di dalam satu platform.
Nggak perlu mencatat penjualan satu persatu di setiap channel penjualan, karena kamu dapat mengetahui dan memantaunya dari satu dashboard aja.
Bukan cuma itu, fitur yang tersedia di aplikasi Jubelio POS sangat lengkap, mulai dari kemudahan proses retur barang maupun pengambilan produk untuk pelanggan.
Jadi kalo pelanggan kamu membeli produk secara online, lalu mereka ingin melakukan retur atau membutuhkan barang secepatnya.
Mereka bisa mengambil dan mengembalikan barang secara langsung di toko fisik kamu tanpa perlu proses retur yang panjang.
Fitur lainnya kamu dapat manajemen stok barang hingga pembuatan loyalty program untuk konsumen setiamu.
Pernah mengalami kejadian saat proses transaksi tiba-tiba mesin kasir pos kamu offline ?
Nah, sekarang kamu nggak perlu was-was soalnya kelebihan lain dari Jubelio POS adalah ketika sistem kasir kembali online, nanti proses transaksi akan tersinkronisasi secara otomatis.
Kesimpulan
Sekarang kamu udah tahu dong, kalau software pos memiliki peranan penting nih dalam strategi omnichannel apalagi jika kamu jualan offline dan online.
Nyatanya, penggunaan aplikasi kasir online ini bukan hanya memudahkan penjualan offline kamu aja melainkan berpengaruh juga di jualan online mu.
Pelanggan kamu bisa lebih mudah dalam mengambil produk hingga proses retur barang yang cepat, karena dapat dilakukan langsung di toko fisikmu.
Kalo masih mencari software kasir yang membantu jualan di toko fisik dan online, jawabannya kamu bisa gunakan Jubelio POS.
Selain kemudahan proses retur produk, masih ada berbagai macam fitur software pos lainnya dari Jubelio.
Plus, Jubelio POS udah terintegrasi ke semua channel penjualan offline sekaligus online kamu, paling penting kamu bisa gunakan software kasir secara gratis.
Cuma perlu menggunakan sistem Jubelio omnichannel, tertarik memakai software POS Jubelio ? Klik link di bawah.
