Kelola penjualan di marketplace, website, dan toko offline (fisik) dalam satu dashboard dengan Jubelio Omnichannel.




Satu solusi untuk seluruh operasional penjualan online dan offline, kini bisa dikelola lebih cepat dan akurat.
Jubelio menjadi solusi yang selama ini sudah kita cari. Sejak 2019, kami mulai menggunakan Jubelio karena tertarik dengan sistem omnichannel-nya. Dan sampai sekarang, kami sangat puas!
Semua stok bisa dipantau hanya dari satu dashboard dan ada fitur warehouse, memudahkan kami untuk stok opname dengan proses yang lebih cepat, mudah, dan terarah.
Nita Christina
Founder Clouwny
Omnichannel marketplace adalah strategi penjualan yang mengintegrasikan berbagai saluran penjualan dan pemasaran, baik online maupun offline dalam satu sistem.
Jubelio adalah rekomendasi platform omnichannel marketplace yang dirancang untuk membantu mengelola penjualan dari berbagai saluran penjualan, seperti marketplace, website, dan toko fisik dalam satu sistem terintegrasi. Dilengkapi fitur dan produk yang mendukung operasional bisnis.
Ada beberapa manfaat utama menggunakan omnichannel marketplace bagi bisnis:
Perbedaan utama dari omnichannel marketplace dan ecommerce enabler adalah pada peran dan cara kerja. Omnichannel marketplace adalah alat bantu (tools) berbasis teknologi yang digunakan oleh bisnis itu sendiri, sedangkan e-commerce enabler adalah pihak ketiga yang bekerja seperti agensi atau partner untuk menjalankan seluruh operasional e-commerce brand. Dengan kata lain, omnichannel cocok untuk bisnis yang ingin mandiri dan efisien dalam pengelolaan kanal penjualan, sementara e-commerce enabler cocok untuk brand yang ingin menyerahkan proses tersebut kepada pihak profesional.
Omnichannel adalah pendekatan yang mengintegrasikan berbagai saluran atau kanal penjualan dan komunikasi dalam satu sistem yang terhubung, untuk memberikan pengalaman yang mulus dan konsisten bagi pelanggan di semua titik interaksi dengan bisnis. Dalam model omnichannel, data pelanggan, produk, dan transaksi terhubung secara real-time, memungkinkan pelanggan berinteraksi melalui berbagai kanal (seperti marketplace, website, dan toko fisik).
Contoh omnichannel di Indonesia adalah Jubelio Omnichannel sebagai platform omnichannel, Jubelio memungkinkan pemilik bisnis untuk mengelola penjualan di berbagai marketplace serta toko fisik dan website dalam satu dashboard terintegrasi. Semua data produk, stok, dan pesanan akan tersinkronisasi otomatis di semua kanal.
Dengan menggunakan omnichannel dalam bisnis sangat penting karena memberikan efisiensi operasional, pengalaman pelanggan yang lebih baik, dan daya saing yang lebih tinggi di era digital saat ini. Dengan adanya sistem omnichannel, bisnis dapat mengintegrasikan semua toko yang dimiliki, mulai dari marketplace, website, media sosial, hingga toko fisik dalam satu platform. Tentunya, dapat memudahkan dalam mengelola stok, pesanan, pengiriman, dan laporan penjualan tanpa perlu berpindah-pindah sistem secara manual.
Perbedaan utama antara omnichannel dan multichannel terletak pada tingkat integrasi antar kanal penjualan dan pengalaman pelanggan. Multichannel adalah strategi penjualan di mana bisnis menjual di banyak kanal (misalnya: marketplace, media sosial, website, toko fisik), tetapi setiap kanal berjalan sendiri-sendiri dan tidak terhubung secara sistem. Sedangkan Omnichannel melibatkan banyak kanal, tetapi semuanya terintegrasi dalam satu sistem. Artinya, stok, pesanan, dan data pelanggan di setiap kanal saling sinkron.
Manfaatkan sistem terlengkap kami dengan menggunakan produk-produk
tambahan ini secara gratis!