Dalam operasional gudang, posisi picker memiliki peranan yang sangat penting dalam memastikan barang yang dipesan oleh pelanggan dapat dikirim dengan tepat waktu dan sesuai pesanan.
Tetapi, apa sebenarnya picker gudang itu? Apa saja tugas dan tanggung jawabnya?
Pada artikel ini, kita akan membahas secara detail mengenai picker gudang, mulai dari pengertian, tugas sehari-hari, hingga keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan pekerjaan ini dengan baik.
Pengertian Picker Gudang
Picker gudang adalah pekerja di gudang yang bertugas untuk mengambil, menyiapkan, dan mengumpulkan barang sesuai dengan pesanan pelanggan atau instruksi dari sistem manajemen gudang dari daftar pesanan yang diberikan.
Umumnya, mereka bekerja dengan sistem inventaris dan bertanggung jawab untuk memastikan barang yang diambil sudah sesuai dan siap untuk dikirimkan.
Tugas utama picker adalah memilih produk dari rak penyimpanan, mengemasnya, dan memastikan barang tersebut siap untuk dikirimkan. Picker gudang memainkan peran penting dalam proses rantai pasokan, karena kecepatan dan ketelitian mereka mempengaruhi efisiensi pengiriman barang kepada pelanggan.
Tugas Picker Gudang Adalah
Seperti yang sudah diketahui sebelumnya, tugas picker gudang adalah mengambil barang dari lokasi penyimpanan di gudang berdasarkan pesanan yang masuk dan menyiapkannya untuk dikirim kepada pelanggan atau ke departemen lain.
Tetapi selain tugas tersebut masih ada beberapa tugas penting dari seorang picker gudang:
1. Menerima dan Memeriksa Pesanan
Picker gudang menerima daftar pesanan dari sistem atau supervisor, yang mencakup barang yang perlu diambil dari stok.
2. Mengambil Barang dari Lokasi Gudang
Berdasarkan daftar pesanan, picker menggunakan sistem manajemen gudang (WMS) atau catatan manual untuk menemukan dan mengambil barang dari rak, rak penyimpanan, atau area lainnya di gudang.
3. Memeriksa Kualitas dan Kuantitas Barang
Sebelum menyiapkan pengiriman, picker memeriksa bahwa jumlah dan kualitas barang sesuai dengan pesanan, memastikan tidak ada kerusakan atau kesalahan dalam pemilihan produk.
4. Pengemasan dan Penyiapan Pengiriman
Setelah barang diambil, picker biasanya juga bertanggung jawab untuk mengemas barang sesuai dengan standar pengiriman perusahaan, mencetak label pengiriman, dan mempersiapkan barang untuk dikirim.
5. Tugas Picker Gudang Adalah Bisa Mengoperasikan Peralatan Gudang
Picker sering menggunakan alat bantu seperti forklift, troli, atau scanner barcode untuk membantu proses pengambilan barang dan memindahkan stok dengan aman dan efisien.
6. Menjaga Kebersihan dan Kerapian Area Gudang
Selain mengambil barang, picker juga bertugas memastikan area gudang tetap teratur, rapi, dan bersih, serta mematuhi standar keselamatan di tempat kerja.
7. Tugas Picker Melaporkan Stok yang Habis atau Tidak Cukup
Jika menemukan stok barang yang hampir habis atau tidak tersedia, picker harus melaporkannya kepada manajer gudang untuk menghindari keterlambatan pengiriman.
Secara keseluruhan, picker gudang memainkan peran penting dalam memastikan pesanan pelanggan diproses dengan tepat waktu, akurat, dan efisien.
Skill Picker Gudang yang Dibutuhkan
Sebagai seorang Picker gudang, ada beberapa keterampilan penting yang harus dikuasai untuk memastikan pekerjaan berjalan dengan lancar dan efisien.
Berikut ini skill utama yang dibutuhkan oleh seorang picker gudang:
1. Keterampilan Organisasi
Picker gudang harus memiliki kemampuan mengatur dan mengelola barang-barang di gudang. Mereka harus mengetahui lokasi setiap produk untuk mempercepat proses pengambilan dan mengurangi kesalahan. Keterampilan organisasi juga penting untuk menjaga tata letak gudang yang efisien.
2. Keterampilan Manajemen Waktu
Efisiensi adalah kunci dalam bekerja di gudang, sehingga seorang picker gudang perlu mampu mengatur waktu dengan baik. Mereka harus menyelesaikan pesanan dalam waktu yang telah ditentukan, terutama ketika bekerja dalam situasi sibuk atau menghadapi tenggat waktu pengiriman.
3. Kemampuan Membaca dan Memahami Kode Produk
Picker gudang harus dapat membaca dan memahami kode produk, barcode, atau SKU (Stock Keeping Unit). Ini penting untuk memastikan produk yang diambil sesuai dengan pesanan. Keterampilan ini juga membantu meminimalkan kesalahan dalam pengambilan barang.
4. Detail-Oriented (Teliti)
Ketelitian sangat dibutuhkan dalam peran ini karena kesalahan kecil dalam pengambilan barang dapat menyebabkan ketidakpuasan pelanggan. Picker gudang harus fokus pada detail, memeriksa kembali barang yang diambil sesuai dengan pesanan, termasuk jumlah dan kondisinya.
5. Kemampuan Mengoperasikan Peralatan Gudang
Seorang picker gudang biasanya harus mampu mengoperasikan peralatan seperti forklift, hand pallet truck, atau conveyor. Kemampuan ini membantu mereka menangani barang-barang yang berat atau besar dengan aman dan efisien.
6. Skill Picker Gudang: Fisik yang Kuat
Karena pekerjaan ini melibatkan banyak aktivitas fisik seperti berdiri dalam waktu lama, berjalan jauh, dan mengangkat barang, seorang picker gudang harus memiliki kondisi fisik yang baik. Kekuatan fisik diperlukan untuk menangani barang yang berat secara efektif dan mengurangi risiko cedera.
7. Keterampilan Komunikasi
Kemampuan komunikasi yang baik diperlukan, terutama ketika bekerja dalam tim atau berkoordinasi dengan supervisor dan rekan kerja. Picker gudang harus mampu menyampaikan informasi secara jelas dan mendengarkan instruksi dengan baik.
8. Kemampuan Beradaptasi dan Fleksibilitas
Gudang sering kali adalah lingkungan yang dinamis dengan berbagai perubahan permintaan dan kondisi kerja. Picker gudang perlu mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan tugas, prioritas, dan kebutuhan operasional.
9. Skill Picker Gudang: Pemahaman Tentang Proses Logistik
Picker gudang harus memahami dasar-dasar proses logistik dan rantai pasokan. Mereka perlu mengetahui bagaimana peran mereka berkontribusi terhadap keseluruhan alur pengiriman barang mulai dari penyimpanan hingga pengiriman ke konsumen.
10. Kemampuan Penggunaan Sistem Manajemen Gudang (WMS)
Banyak gudang modern menggunakan sistem manajemen gudang (Warehouse Management System/WMS) untuk melacak inventaris dan mengelola pesanan secara efisien.
Picker gudang harus mampu menggunakan perangkat ini, baik melalui komputer atau scanner, untuk mencatat pengambilan barang secara digital, memantau stok barang, dan memastikan semua proses berjalan lancar.
Salah satu solusi terbaik untuk kebutuhan ini adalah Jubelio WMS, yang memungkinkan manajemen gudang yang lebih praktis dan terintegrasi.
Dengan fitur-fitur unggulan seperti pemantauan real-time, pengelolaan stok secara otomatis, dan kemudahan dalam mengatur pengiriman barang, Jubelio WMS membantu meningkatkan efisiensi kerja picker gudang, meminimalkan kesalahan, dan memastikan barang selalu tersedia sesuai dengan pesanan.
Penggunaan sistem ini dapat mempermudah proses pengambilan barang menjadi lebih cepat dan akurat, sehingga bisnis dapat berjalan lebih efektif dan profesional.
Bagi gudang yang ingin meningkatkan operasional mereka dengan teknologi canggih, Jubelio WMS adalah pilihan yang tepat untuk mempercepat dan mempermudah seluruh alur kerja gudang.
Mau tahu selengkapnya tentang Jubelio WMS? Kamu bisa klik tombol di bawah ini ya.
11. Problem Solving (Pemecahan Masalah)
Kemampuan untuk menyelesaikan masalah yang terjadi di lapangan, seperti ketika barang tidak ditemukan atau ada kesalahan dalam sistem, sangat penting. Picker gudang harus bisa berpikir cepat dan menemukan solusi agar operasional tetap berjalan lancar.
12. Multitasking
Picker gudang sering kali harus menangani beberapa tugas sekaligus, seperti mengambil barang sambil memeriksa stok atau memastikan keamanan area kerja. Kemampuan multitasking akan membantu mereka menyelesaikan pekerjaan dengan lebih cepat dan efisien.
13. Kesadaran Keselamatan Kerja
Bekerja di gudang penuh dengan potensi bahaya, seperti barang berat, peralatan besar, dan lalu lintas di dalam gudang.
Picker gudang harus memiliki pengetahuan tentang keselamatan kerja, termasuk penggunaan peralatan dengan benar dan mengikuti prosedur keselamatan agar terhindar dari kecelakaan.
Dengan menguasai keterampilan-keterampilan ini, picker gudang dapat bekerja dengan lebih efektif, efisien, dan aman, serta berkontribusi pada kelancaran operasional gudang secara keseluruhan.
Alur Sistem Kerja Picker Gudang
Sistem kerja picker gudang adalah bagian dari proses manajemen logistik di gudang yang bertugas untuk mengambil barang atau produk yang sesuai dengan pesanan dari rak atau lokasi penyimpanan di gudang. Berikut adalah langkah-langkah utama dalam sistem kerja picker gudang:
1. Menerima Pesanan
Picker menerima pesanan dari sistem manajemen gudang (Warehouse Management System/WMS), yang berisi daftar barang yang harus diambil untuk dikirimkan ke pelanggan atau untuk keperluan internal.
2. Mengambil Barang
Berdasarkan instruksi dari WMS, picker akan menuju lokasi penyimpanan yang ditentukan di dalam gudang. WMS biasanya sudah terintegrasi dengan sistem lokasi, sehingga picker dapat dengan mudah menemukan barang yang harus diambil.
3. Memverifikasi Barang
Setelah menemukan barang, picker harus memverifikasi bahwa produk yang diambil sesuai dengan pesanan. Ini termasuk memeriksa SKU (Stock Keeping Unit), jumlah barang, dan kualitas barang.
4. Mengumpulkan Barang
Kemudian setelah diverifikasi, barang-barang dikumpulkan dan ditempatkan di keranjang atau alat pengangkut yang sesuai, seperti trolley, pallet, atau box container.
5. Mengirim ke Area Pengemasan
Saat barang yang sudah dikumpulkan, kemudian kamu kirim ke area pengemasan untuk diproses lebih lanjut, seperti pengecekan akhir, pengemasan, dan pelabelan.
6. Memperbarui Sistem
Sesudah barang dikumpulkan dan dipindahkan, picker harus memperbarui status pesanan dalam sistem WMS. Ini untuk memastikan bahwa stok barang diperbarui secara real-time dan pesanan dapat dilacak dengan baik.
7. Pemeliharaan Area Kerja
Picker juga bertanggung jawab untuk menjaga area kerja tetap bersih dan rapi, serta memastikan bahwa barang disusun kembali di lokasi yang tepat jika ada pengembalian atau kesalahan.
Picker gudang memainkan peran penting dalam rantai pasokan, memastikan pesanan pelanggan diproses dengan akurat dan cepat. Keterampilan seperti ketelitian, efisiensi, dan kemampuan kerja sama sangat dibutuhkan untuk peran ini.
Adanya perkembangan teknologi, banyak picker gudang yang kini juga diharuskan mampu mengoperasikan perangkat otomatisasi untuk membantu proses pengambilan barang.
