Last update: 11/10/2022

PT Guardia Teknologi Indonesia (Jubelio) adalah perusahaan yang menyediakan layanan situs web JUBELIO yang berlokasi di Jakarta Selatan, Indonesia. Jubelio memberikan anda solusi dalam manajemen ritel untuk meningkatkan penjualan dan efisiensi kerja untuk bisnis online dan offline anda(Layanan) yang dapat anda akses melalui situs web kami di https://app.jubelio.com/login (Situs Web). Layanan Jubelio dapat berubah dari waktu ke waktu berdasarkan kesan & saran dari pengguna. Syarat-syarat ini tidak dimaksudkan untuk menjawab setiap pertanyaan atau menunjukkan setiap masalah yang dapat timbul dari penggunaan layanan Jubelio. Jubelio berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja, dan mulai berlaku pada saat Syarat & Ketentuan yang baru atau yang telah direvisi di lampirkan di Website Jubelio. Jubelio akan berusaha untuk mengumumkan perubahan-perubahannya kepada Anda melalui email atau pemberitahuan melalui Website. Karena cukup memungkinan bahwa Syarat & Ketentuan ini akan berubah dari waktu ke waktu, maka menjadi kewajiban Anda untuk memastikan bahwa Anda sudah membaca, mengerti, dan menyetujui Syarat & Ketentuan terbaru yang tersedia pada Website Jubelio. Dengan mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan Jubelio, Anda menyatakan bahwa Anda sudah membaca dan mengerti Syarat & Ketentuan ini, dan dianggap memiliki wewenang untuk bertindak atas nama siapapun yang terdaftar untuk menggunakan layanan kami.

SYARAT & KETENTUAN JUBELIO

1. Perjanjian berarti Syarat & Ketentuan ini.
2. Biaya Berlangganan berarti biaya bulanan (belum termasuk pajak) yang harus Anda bayar sesuai daftar biaya yang dicantumkan pada Website Jubelio (yang Jubelio dapat merubah (ubah) dari waktu ke waktu dengan sepengetahuan (atau tanpa) Anda).
3. Informasi Rahasia melingkup semua informasi yang dikomunikasikan antara pihak Perjanjian ini, baik secara tertulis, elektronik, atau lisan, termasuk Layanan ini, tapi tidak termasuk informasi yang sudah menjadi atau akan dijadikan untuk public, terkecuali yang sudah diungkapkan dan terbongkar tanpa hak atau oleh pihak pengguna atau lainnya secara tidak sah.
4. Data berarti data (informasi) apapun yang Anda masukan atau dimasukan dengan kewenangan Anda kepada Website. (integrasi marketplace)
5. Hak Kekayaan Intelektual berarti paten, merek dagang, merek jasa atau layanan, hak cipta, hak pada disain (rancangan), pengetahuan, atau hak kekayaan intelektual atau industri lainnya, (baik yang) maupun terdaftar atau tidak terdaftar.
6. API (Application Programming Interface) adalah sekumpulan perintah, fungsi, serta protokol yang dapat digunakan oleh programmer saat membangun perangkat lunak untuk sistem operasi tertentu.
7. Layanan berarti layanan pengelolaan akunting, finansial, dan operasional yang disediakan (dan dapat dirubah atau diperbarui dari waktu ke waktu) melalui Website.
8. Website berarti situs internet di domain dan sub domain jubelio.com atau situs internet lainnya yang di kelola oleh Jubelio (PT. Guardia Teknologi Indonesia).
9. Jubelio berarti PT Guardia Teknologi Indonesia yang terdaftar di Indonesia dengan nomor TDP 09.03.1.62.95993.
10. Pengguna Diundang berarti setiap orang atau badan, selain Pelanggan, yang memakai Layanan dari waktu ke waktu dengan izin dari Pelanggan.
11. Pelanggan berarti orang, maupun atas nama pribadi, organisasi atau badan lainnya, yang mendaftar untuk menggunakan Layanan.
12. Berlangganan. Berlangganan berarti secara otomatis anda akan dibebankan biaya tertentu untuk setiap periode penagihan (baik mingguan, bulanan, tahunan, atau periode lain), dan Anda mungkin dibebankan tidak lebih dari 24 jam sebelum awal setiap periode penagihan.
13. Training adalah kegiatan pelatihan dan implementasi penggunaan Sistem/Aplikasi Jubelio Omni channel dengan syarat dan ketentuann yg berlaku atas kebijakan kami.
14. Anda berarti Pelanggan atau Pengguna Diundang.

1. PENGGUNAAN SOFTWARE

Jubelio memberi Anda hak untuk mengakses dan memakai Layanan Jubelio melalui Website kami dengan peran penggunaan yang sudah ditentukan untuk Anda, sesuai dengan jenis layanan yang Anda pilih. Hak ini non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dibatasi oleh dan bergantung pada perjanjian ini. Anda mengakui dan menyutujui, bergantung kepada perjanjian tulis apapun yang berlaku antara Pelanggan dan Pengguna Diundang, atau hukum lainnya yang berlaku:

1. bahwa adalah tanggung jawab Pelanggan untuk menentukan siapa yang mendapat akses sebagai Pengguna Diundang dan jenis peran dan hak yang mereka punya untuk mengakses jenis data yang Anda miliki.
2. bahwa tanggung jawab Pelanggan untuk semua penggunaan Layanan oleh Pengguna Diundang.
3. bahwa tanggung jawab Pelanggan untuk mengendalikan setiap tingkat akses untuk Pengguna Diundang kepada organisasi dan Layanan yang relevan setiap saat, dan bisa menarik atau mengubah akses atau tingkat akses Pengguna Diundang kapanpun, untuk alasan apapun di dalam kasus manapun.

2. KETERSEDIAAN PALAYANAN KAMI

Kami menyediakan layanan Customer service untuk melayani pertanyaan operasional sehubungan dengan penggunaan System/Aplikasi Jubelio yang beroperasi dari hari senin sampai dengan sabtu pukul 09.00 WIB sampai dengan hari 22.00 WIB, hari minggu dari pukul 09.00 WIB sampai dengan pukul 18.00 WIB.

3. HAK KAMI

1. Kami berhak, tanpa pemberitahuan atau persetujuan Anda, untuk:
   • Membatasi, memblokir, menonaktifkan, memutuskan, menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke semua atau sebagian Layanan dan Situs Web kapan saja, atas kebijaksanaan kami karena Anda telah melanggar atau tidak mematuhi ketentuan apa pun dari Ketentuan ini atau hukum yang berlaku dan Anda kemudian mendaftar dan masuk ke Layanan dan Situs Web kami secara langsung atau tidak langsung atau atas nama orang atau entitas lain setelah akses Anda diblokir, ditangguhkan atau dihentikan oleh kami.
     Kami berhak menolak aplikasi Anda untuk sebuah akun, membatalkan publikasi akun yang ada, membatalkan langganan, atau menghapus akun yang ada karena alasan apa pun, atas kebijakan kami sendiri.Melaporkan aktivitas apa pun yang kami duga melanggar hukum apa pun yang berlaku kepada otoritas yang sesuai dan bekerja sama dengan otoritas tersebut;
   • Mengoptimalkan dan menyesuaikan Layanan dan/atau antar muka Situs Web kami, aturan penggunaan, dll. dari waktu ke waktu, dan menyesuaikan jenis dan cakupan produk tertentu;
2. Setelah pemblokiran, pembatasan, penonaktifan, penangguhan, atau penghentian akses Anda ke semua atau sebagian Layanan dan Situs web menjadi efektif, Anda bertanggung jawab penuh atas semua data dan informasi yang terdapat dalam akun Anda, termasuk untuk memigrasi atau meneruskan yang diperlukan informasi atau data. kami tidak berkewajiban untuk menyimpan informasi atau data apa pun di atau terkait dengan akun untuk Anda, atau meneruskan atau memigrasikan informasi atau data apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada pesan yang belum dibaca atau dikirim) kepada Anda atau pengguna atau pihak ketiga pihak, dan kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang ditimbulkan oleh Anda, pengguna, atau pihak ketiga karena hal tersebut di atas.
   • Setelah penghentian akses Anda ke semua atau sebagian dari Layanan dan/atau Situs Web, Anda dengan ini memberi kami hak untuk menyimpan dan/atau menghapus informasi atau data apa pun di atau terkait dengan akun Anda tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

4. KEWAJIBAN ANDA

1. Anda harus memastikan hanya memakai Layanan dan Website untuk keperluan internal bisnis Anda yang benar dan secara sah, dengan Syarat dan Ketentuan dan pemberitahuan yang diumumkan oleh Jubelio atau ketentuan yang tercantum di Website. Anda boleh memakai Layanan dan Website atas nama orang atau badan lain, atau untuk memberi layanan kepada mereka, tetapi Anda harus memastikan bahwa Anda mempunyai wewenang untuk melakukannya, dan semua pihak yang menerima Layanan melalui Anda memenuhi dan menyetujui semua syarat dalam Perjanjian ini yang berlaku kepada Anda.
2. Anda harus memastikan bahwa semua username dan password yang diperlukan untuk mengakses Layanan Jubelio tersimpan dengan aman dan secara rahasia. Anda harus segera memberitahu Jubelio mengenai pemakaian password Anda dari pihak yang tidak berwenang, atau pelanggaran keamanan lainnya, dan Jubelio akan reset password Anda, dan Anda harus melakukan semua tindakan lainnya yang dianggap cukup penting oleh Jubelio untuk mempertahankan atau meningkatkan keamanan sistem computer dan jaringan Jubelio, dan akses Anda kepada Layanan kami. Sebagai syarat dari Ketentuan-ketentuan ini, saat mengakses dan menggunakan Layanan Jubelio, Anda harus:
   • Tidak mencoba untuk melemahkan keamanan atau integritas dari sistem komputer atau jaringan Jubelio, atau jika Layanan-nya di host oleh pihak ketiga, sistem komputer atau jaringan pihak ketiga itu.
   • Tidak menggunakan atau menyalahgunakan Layanan Jubelio dengan cara apapun yang dapat mengganggu kemampuan pengguna lain untuk menggunakan Layanan atau Website.
   • Tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah kepada materi apapun selain yang sudah dinyatakan dengan jelas bahwa Anda telah mendapatkan izin untuk mengakses-nya, atau untuk mengakses sistem komputer kami dimana Layanan-nya di host.
   • Tidak mengirimkan, atau memasukan kedalam Website: file apapun yang dapat merusak alat komputer atau software orang lain, bahan-bahan yang menghina, atau materi atau Data yang melanggar hukum apapun (termasuk Data atau materi lainnya yang terlindungi oleh hak cipta atau rahasia dagang dimana Anda tidak memiliki hak untuk memakainya).
   • Tidak mencoba untuk mengubah, menyalin, meniru, membongkar, atau melakukan reverse engineering untuk program komputer apapun yang dipakai untuk memberi Layanan Jubelio, atau untuk menggunakan Website diluar penggunaan yang diperlukan dan dimaksudkan.
   • Batasan Penggunaan Penggunaan Layanan Jubelio mungkin dapat dibatasi melingkup, tapi tidak terbatas kepada, volume transaksi bulanan dan jumlah panggilan yang Anda diizinkan untuk gunakan dengan memanggil kepada programming interface aplikasi Jubelio. Bila ada, batasan-batasan tersebut akan ditentukan dan dicantumkan pada Layanan yang terkait.
   • Syarat Komunikasi Sebagai syarat pada Ketentuan ini, jika Anda memakai alat komunikasi apapun yang tersedia melalui Website (seperti forum apapun atau ruang chat), Anda setuju untuk memakai alat-alat komunikasi tersebut hanya untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh memakai alat-alat komunikasi tersebut untuk memasang atau menyebarkan materi apapun yang tidak terkait dengan pemakaian Layanan-nya, termasuk (tapi tidak terbatas dengan): menawarkan barang dan jasa untuk dijual, e-mail komersial yang tidak diminta atau diinginkan, file yang dapat merusak alat komputer atau software orang lain, bahan-bahan yang mungkin dapat menghina pengguna Layanan atau Website yang lain, atau materi yang melanggar hukum apapun (termasuk materi yang terlindungi oleh hak cipta atau rahasia dagang dimana Anda tidak memiliki hak untuk memakainya). Saat Anda melakukan komunikasi dalam bentuk apapun di Website, Anda menjamin bahwa Anda diperbolehkan untuk membuat komunikasi tersebut. Jubelio tidak berkewajiban untuk memastikan bahwa komunikasi pada Website adalah sah dan benar, atau bahwa mereka terkait hanya pada penggunaan Layanan. Jubelio berhak untuk menghapus komunikasi apapun setiap saat atas kebijakannya sendiri.

5. BIAYA DAN PEMBAYARAN

1. Biaya berlangganan untuk penggunaan system/Aplikasi Jubelio tersedia di halaman harga kami. Semua biaya berlangganan harus dibayar di muka, terlepas dari paket berlangganan yang dipilih. Setelah pembayaran biaya berlangganan, Anda akan menerima tanda terima pembayaran. Metode pembayaran yang tersedia serta harga setiap paket berlangganan tersedia di halaman Harga Situs Web.
2. Semua tagihan atau invoice dari kami akan dikirim kepada Anda, atau kepada kontak penagihan yang telah Anda berikan, melalui email. Anda harus membuat pembayaran untuk seluruh nilai yang tertera di tagihan atau invoice Anda sebelum melewati tanggal jatuh tempo untuk tagihannya, yang harus dilunaskan 7 hari dari saat tagihan dikirim oleh kami.
3. Kami dapat memberi tahu Anda melalui email setidaknya 14(Empat belas) hari kalender sebelum berakhirnya periode berlangganan saat ini untuk mengingatkan Anda tentang periode berlangganan saat ini. Jika Anda gagal melakukan pembayaran sebelum akhir periode berlangganan saat ini, kami dapat memblokir, membatasi, menurunkan versi, menonaktifkan, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke semua atau sebagian Layanan dan Situs Web kapan saja berdasarkan kebijaksanaan kami, tanpa pemberitahuan sebelumnya. atau kewajiban kepada Anda,
4. Jika Anda menghapus akun Anda atau membatalkan langganan Anda ke Layanan kami, kami tidak akan memberikan pengembalian uang atau potongan harga untuk biaya langganan Anda, pro-rata atau sebaliknya.
5. Perubahan Harga. Ketika Anda membeli langganan, Anda akan dikenakan tarif yang berlaku pada saat perjanjian Anda untuk berlangganan. Jika harga langganan berubah akan di beritahukan pada saat perpanjangan masa berlangganan.

6. PAJAK

1. Kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini, semua jenis pajak, biaya ataupun pungutan lainnya, baik yang ada saat ini maupun yang ada di kemudian hari, yang wajib dibayarkan ke Pemerintah Republik Indonesia yang berkaitan dengan transaksi berdasarkan Perjanjian ini, wajib ditanggung oleh Para Pihak sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
2. Pajak-pajak yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian ini menjadi tanggung jawab masing-masing PIHAK sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku di Indonesia.

7. KERAHASIAAN DAN PRIVASI

1. PT. Guardia Teknologi Indonesia mengembangkan Sistem Manajemen Keamanan Informasi sebagai landasan untuk menjamin Keamanan Informasi bagi seluruh elemen dan komponen yang terlibat.
2. PT. Guardia Teknologi Indonesia berkomitmen menerapkan Sistem Manajemen Keamanan Informasi sesuai dengan Visi dan Misi perusahaan yang telah ditetapkan secara berkesinambungan.
3. Masing-masing pihak berjanji untuk menjaga kerahasiaan semua Informasi Rahasia pihak lainnya sehubungan dengan ketentuan ini. Setiap pihak TIDAK AKAN, tanpa persetujuan tertulis dari pihak yang lain, mengungkapkan atau memberi Informasi Rahasia kepada siapapun, atau menggunakannya untuk kepentingan sendiri, selain sebagaimana dimaksud oleh Ketentuan ini. Kewajiban masing-masing pihak dalam ketentuan ini akan bertahan walaupun setelah pemutusan Ketentuan ini. Ketentuan-ketentuan pasal tidak berlaku untuk informasi yang:
   • Telah menjadi pengetahuan umum selain karena pelanggaran ketentuan ini.
   • Diterima dari pihak ketiga yang dengan secara sah memperolehnya, dan tidak mempunyai kewajiban untuk membatasi pengungkapannya.
   • Dikembangkan dengan sendiri tanpa akses kepada Informasi Rahasia.
4. Jubelio memiliki dan mempertahankan kebijakan privasi yang menjelaskan dan menetapkan kewajiban para pihak untuk menghormati informasi pribadi. Anda disarankan membaca kebijakan privasi kami di sini, dan Anda akan dianggap sudah menyetujui kebijakan itu saat Anda menyetujui ketentuan ini.
5. Kami sangat menghargai kontribusi seluruh pihak dalam meningkatkan keamanan di platform kami. Untuk memastikan bahwa partisipasi Anda dalam program ini berjalan lancar, laporan kerentanan (bugs) keamanan informasi dapat anda kirimkan ke [email protected].

8. INDEMNIFIKASI DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Anda wajib melindungi, membebaskan Jubelio dari ganti rugi, serta segera memberi pergantian kepada Jubelio atau dari permintaan Jubelio, terkait setiap kerugian, tuntutan, klaim, pajak, pertanggungjawaban, atau biaya proses hukum (termasuk ongkos jasa pengacara dan pengeluaran lain yang wajar, baik diakibatkan atau tidak diakibatkan dari tuntutan pihak ketiga) dan segala biaya yang ditanggung oleh pihak Jubelio yang timbul dari atau hubungannya dengan : (i) setiap ketidaktepatan dari setiap pernyataan atau jaminan yang dibuat Anda, dalam Syarat dan Ketentuan ini terhitung sejak tanggal dibuat atau dianggap dibuat; dan (ii) setiap pelanggaran Anda terhadap kesepakatan, kewajiban serta mengakui atau persetujuan masing-masing dari mereka berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, antara lain sebagai berikut:

1. Kerugian yang timbul dari ketidakabsahan, ketidakakuratan, ketidak lengkapan informasi yang diberikan oleh Anda.
2. Penyalahgunaan Data Pribadi Pengguna atau Pembeli oleh Anda.
3. Anda mengakui atau menyetujui bahwa Jubelio tidak dapat dimintai pertanggung jawaban atas:
   • Jubelio tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kegagalan Anda dalam menggunakan Platform Jubelio, yang terjadi atas kelalaian Anda terkait penggunaan identitas palsu dan/atau pihak lainnya dalam menjaga kerahasiaan akun Anda serta meminjamkan akun Anda kepada pihak lainnya, mengakibatkan akun Jubelio Anda dapat diakses dan dapat mengakibatkan kerugian pada Pembeli atau Anda sendiri.
   • Jubelio tidak bertanggung jawab atau tidak menjamin bahwa layanan kami tidak akan terganggu atau penundaan karena ketidak tersediannya atau gangguan layanan pihak ketiga seperti: penyedia server, platform marketplace dll. Yang tidak dapat diperkirakan secara wajar atau diluar kendali kami yang wajar.
   • Jubelio tidak menjamin bahwa penggunaan Layanan Platform Jubelio tidak akan pernah terganggu atau bebas dari kesalahan. Di antara lain, operasi dan ketersediaan sistem yang digunakan untuk mengakses Layanan, termasuk layanan telpon umum, jaringan komputer dan internet, bisa susah diprediksi dan mungkin bisa dari waktu ke waktu menggangu atau mencegah akses kepada Layanan. Jubelio dengan bagaimanapun tidak bertanggung jawab atas gangguan tersebut, atau pencegahan akses kepada penggunaan Layanan.
   • Dalam penggunaan Sistem/Aplikasi omnichannel, di mana stok produk di semua saluran penjualan mengacu ke 1 nilai stok, terdapat resikooverselling, Hal ini bisa terjadi dikarenakan;
     • Untuk beberapa channel penjualan, memiliki jeda waktu 10-20 menit untuk melakukan proses penarikan order dari channel penjualan ke Jubelio.
       Jika terjadi penjualan secara simultan di masing-masing channel penjualan dalam jeda waktu tersebut maka bisa terjadi potensioverselling. Artinya stok yang tersedia bernilai negative karena jumlah stok yang dipesan lebih besar dibandingkan stok yang ada di gudang anda. Potensi overselling ini tidak hanya berlaku atas skenario pesanan simultan dari marketplace yang berbeda, namun juga berlaku untuk marketplace yang sama.
     • Apabila Anda mengikutiCampaign Saledi saluran penjualan yang mengunci stok sehingga dalam hal tersebut Jubelio tidak dapat memperbaharui stok di Platform tersebut sesuai dengan stok terbaru yg tercatat di Jubelio.
     • Limitasi RPS (Request per second) di API channel penjualan. Yang artinya bahwa pembaharuan stok terkini ke saluran penjualan via API bisa sewaktu-waktu gagal jika quota call sudah melewati batas RPS yang di tetapkan.Untuk mengantisipasi resiko overselling terkait skenario-skenario di atas, Jubelio telah menyediakan fitur-fitur pendukung yang dapat di gunakan untuk meminimalisir terjadinya overselling, tetapi tidak bisa menjamin 100% bisa terhindar dari skenario overselling. Jubelio menganggap anda mengerti dan memahami resiko ini dan melepaskan Jubelio dari tanggung jawab atas segala kerugian baik secara materill maupun non materill yang mungkin terjadi.
   • Segala kegagalan atau ketidakmampuan Anda melaksanakan Syarat dan Ketentuan ini karena adanya perubahan peraturan perundang-undangan, putusan pengadilan (termasuk tetapi tidak terbatas pada pailit atau dijatuhi putusan pailit termasuk keadaan gagal bayar), atau keputusan pemerintah, (beschikking), pencabutan atau pembekuan sementara izin usaha, dibubarkan atau likuidasi baik secara sukarela maupun paksa (kecuali dalam rangka peleburan atau penggabungan), dan/atau aset utamanya diletakkan sita;

9. GANTI RUGI

Anda setuju untuk membebaskan Jubelio dari semua: tuntutan, gugatan, biaya kerugian, kerusakan, kehilangan dan pengeluaran dalam bentuk apapun (termasuk biaya dan biaya hukum yang wajar) yang timbul sebagai hasil dari pelanggaran Anda kepada Syarat dan Ketentuan yang tertera di Perjanjian ini.

10. FORCE MAJEURE

1. Force Majeure adalah suatu atau rangkaian kejadian yang timbul di luar kuasa salah satu PIHAK yang mempengaruhi pelaksanaan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang diatur dalam Perjanjian ini, dimana PIHAK tersebut tidak dapat melaksanakannya, termasuk pada huru-hara skala nasional, karantina kesehatan berskala regional dan/atau nasional yang ditetapkan oleh Pemerintah, epidemi skala nasional, pandemi yang dinyatakan secara global oleh World Health Organisation (WHO) yang memaksa dihentikannya secara total seluruh kegiatan perekonomian dan perbankan nasional dan regional, gempa bumi yang meluluhlantakkan infrastruktur di lokasi bisnis PARA PIHAK, banjir yang melumpuhkan kegiatan perekonomian dan perbankan nasional, macam-macam bencana alam yang dikategorikan sebagai bencana nasional oleh Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) Republik Indonesia, pemogokan berskala nasional yang bukan dilakukan dalam rangka Mayday, kebakaran yang terbukti bukan disebabkan oleh sabotase dan/atau human error, kebijakan pemerintah yang menghalangi Para Pihak secara langsung untuk melaksanakan kewajiban-kewajibannya menurut Perjanjian ini serta hal-hal lain yang secara wajar tidak dapat dihindari karena berada diluar kemampuan PARA PIHAK, sehingga salah satu PIHAK atau PARA PIHAK tidak dapat melaksanakan hak dan kewajibannya.
2. Salah satu Pihak tidak dapat mengajukan klaim kepada Pihak lainnya apabila mengalami kesulitan maupun kendala dikarenakan Force Majeure maka segala akibat yang terbukti timbul dari keadaan tersebut akan diselesaikan Para Pihak atas usulan pihak yang dirugikan.
3. Untuk menghindari keragu-raguan, PARA PIHAK sepakat bahwa kewajiban pembayaran oleh Anda kepada Jubelio yang diatur dalam Perjanjian ini yang sudah jatuh tempo dan dapat dibayarkan sebelum terjadinya Force Majeure, tidak dapat dikesampingkan dengan adanya Force Majeure.

11. KEPATUHAN TERHADAP PERATURAN.

Anda telah patuh terhadap dan tidak melanggar ketentuan hukum yang relevan terhadap kegiatan usaha, operasional, aset, atau hak milik yang tunduk terhadapnya. Tidak ada peristiwa atau keadaan yang ada yang (dengan atau tanpa lampaunya waktu atau dengan pemberitahuan) dapat mengakibatkan pelanggaran atau pertentangan, atau kegagalan Anda untuk patuh terhadap peraturan perundang-undangan.

12. HUKUM YANG MENGATUR DAN PENYELESAIAN SENGKETA

Ketentuan ini akan ditafsirkan sesuai dengan, dan diatur oleh, hukum Republik Indonesia. Setiap masalah yang belum terselesaikan atau pertanyaan interpretasi yang timbul sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah dan jika solusi damai tersebut tidak dapat diselesaikan dalam waktu 30 hari kalender, maka akan diselesaikan melalui arbitrase berdasarkan peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), beralamat di Wahana Graha Lt. 1&2, Jl, Mampang Prapatan No. 2, Jakarta 12760, sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam Bahasa Indonesia. Tempat kedudukan arbitrase harus mengacu pada peraturan Republik Indonesia dan tempat sidang diadakan di Jakarta, Republik Indonesia. Majelis terdiri dari 1 (satu) orang arbiter yang ditunjuk oleh BANI. Penghargaan BANI bersifat final dan mengikat kami dan Anda.

13. PEMUTUSAN KONTRAK

1. Kebijakan Masa Percobaan: Saat Anda pertama mendaftar untuk mengakses Layanan, Anda bisa mengevaluasi Layanan-nya dengan ketentuan untuk masa percobaan yang sudah di tentukan, tanpa kewajiban untuk melanjutkan penggunaan Layanan-nya. Jika Anda memilih untuk melanjutkan penggunaan Layanan setelah masa percobaan selesai, Anda akan mulai ditagih dari hari sama dimana Anda memasuki informasi untuk penagihan Anda. Jika Anda memilih untuk berhenti menggunakan Layanan-nya, Anda bisa menghapus organisasi Anda.
2. Jubelio tidak menyediakan pengembalian uang untuk periode prabayar yang tersisa pada langganan Biaya Akses Anda.
3. Ketentuan ini akan berlaku untuk periode yang dicakup oleh Biaya Akses yang telah atau dapat dibayar pada pasal Pembayaran. Pada masa akhir setiap periode penagihan, Ketentuan ini akan berlanjut secara otomatis untuk periode selanjutnya untuk jangka watu yang sama, asalkan Anda terus membayar Biaya Akses yang sudah ditentukan saat jatuh tempo, kecuali salah satu pihak mengakhiri Ketentuan ini dengan pemberitahuan kepada pihak lainnya setidaknya 30 hari sebelum akhir periode pembayaran yang bersangkutan.
4. Pelanggaran
   • Jika Anda melanggar apapun dari Ketentuan ini (termasuk, tapi tidak terbatas dengan, tidak membayar Biaya berlangganan apapun) dan tidak menyelesaikan masalah pelanggaran dalam 14 (empat belas) hari kerja setelah menerima pemberitahuan pelanggaran tersebut jika permasalahan pelanggarang tersebut bisa di selesaikan.
   • Jika Anda melanggar apapun dari Ketentuan ini dan pelanggaran itu tidak bisa di selesaikan (termasuk, tapi tidak terbatas dengan) pelanggaran apapun mengenai point Kewajiban dalam point 2 atau kegagalan untuk membayar Biaya Akses yang sudah melewati tanggal jatuh tempo lebih dari 30 hari.
   • Mengakhiri Perjanjian ini dan penggunaan Anda untuk Layanan dan Website kami.
   • Menunda akses Anda kepada Layanan dan Website Jubelio untuk periode yang tidak menentu.
   • Menunda akses atau mengakhiri akses kepada semua Data atau Data apapun.
   • Pemutusan Ketentuan ini tidak mengurangi hak dan kewajiban para pihak yang masih harus dibayar sampai dengan tanggal terminasi. Pada pengakhiran Perjanjian ini Anda akan tetap menanggung biaya yang masih harus dibayar dan jumlah yang jatuh tempo untuk pembayaran sebelum atau setelah pengakhiran, dan segera berhenti menggunakan Layanan dan Website kami.

14. LAIN-LAIN

1. Jika salah satu pihak melepaskan tuntutan dari pelanggaran apapun pada Ketentuan ini, ini tidak akan melepaskan mereka dari tuntutan pelanggaran lainnya. Pelepasan dari tuntuntan tidak efektif kecuali dibuat secara tulisan.
2. Anda tidak dapat mengalihkan atau mentransfer hak kepada orang lain tanpa persetujuan tertulis dari Jubelio.
3. Setiap pemberitahuan yang diberikan berdasarkan Persyaratan ini oleh satu pihak ke yang lain harus dilakukan secara tertulis melalui email dan akan dianggap telah diberikan pada saat transmisi dilakukan. Pemberitahuan kepada Jubelio harus dikirim ke [email protected] atau ke alamat email lainnya yang diberitahukan kepada Anda oleh Jubelio. Pemberitahuan kepada Anda akan dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat membuat akses Anda pada Layanan kami.