Customer Experience: 10+ Cara Meningkatkannya Agar Pelanggan Jadi Loyal!
Customer Experience adalah salah satu aspek paling penting ketika kamu menjalankan sebuah bisnis, karena mencakup setiap interaksi pelanggan dengan brand kamu, mulai dari brand awareness hingga tahap pembelian customer. Dengan mengedepankan customer experience maka berpengaruh pula terhadap kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, loyalitas yang lebih besar, dan peningkatan penjualan bisnis. Yuk! kita bahas lebih lanjut […]