Apa Itu Pelanggan, Karakteristik, dan Jenis Pelanggan
Pernah enggak sih kamu nemuin jenis pelanggan yang menyebalkan dan memberikan keluhan terhadap produk kamu ? Pasti pernah dong entah itu 1 kali atau lebih, tapi kamu tahu enggak sih gimana cara menanggapi pelanggan seperti itu dengan baik. Kalo kamu masih belum tahu cara menanggapi pelanggan yang kayak gitu, kamu harus tau dulu mereka masuk […]
5 Cara Mempertahankan Pelanggan Setia, Wajib Dicoba
Cara Mempertahankan Pelanggan – Terdapat banyak faktor yang membuat sebuah bisnis bisa terus mendapatkan keuntungan dan dapat berkembang. Ya, salah satu faktor tersebut berasal dari pelanggan kamu loh. Kepuasan pelanggan memang masih menjadi indikator keberhasilan usaha apalagi karakteristik pelanggan berbeda-beda. Lalu, mengapa kepuasan pelanggan sangat penting bagi bisnis ? Jika konsumen merasa puas terhadap produk/jasa […]
