Sistem Toko Online- Salah satu upaya pebisnis untuk memperluas jangkauan pasarnya dengan berjualan di berbagai marketplace maupun social commerce.
Ketika kamu punya banyak toko pastinya ribet untuk mengurusnya satu persatu secara manual dan akan menguras waktu serta tenaga.
Ada satu hal yang dapat kamu lakukan yaitu dengan menerapkan sistem kelola toko online dimana semua pengelolaan bisnis online bisa dilakukan secara otomatis dan hanya melalui satu dashboard aja.
Kamu udah tahu belum, kalo sistem kelola semua toko online itu disebut juga platform omnichannel.
Tentunya, terdapat fitur-fitur yang memudahkan pebisnis dalam mengurus toko di berbagai marketplace dan memiliki berbagai keuntungan jika kamu memakainya.
Apa saja fitur-fitur yang bisa kamu digunakan apabila menggunakan sistem kelola toko online? Yuk, langsung simak artikel di bawah
Terintegrasi ke Semua Channel Penjualan
Apakah kamu termasuk orang yang mengelola jualan online secara manual ?
Dimana, kamu harus membuka satu per satu e-commerce untuk mengurus toko online kamu, misalnya saat proses pesanan atau bahkan ketika memasukkan foto produk.
Tentunya kegiatan tersebut apabila selalu dilakukan secara manual akan menghambat proses dan membuat efisiensi bisnis menurun.
Hal itu dapat mengakibatkan kamu menghabiskan banyak waktu untuk mengurus teknis pada masing-masing toko dibandingkan menyiapkan strategi baru.
Lain hal lagi kalau kamu menerapkan layanan omnichannel yaitu salah satu kelebihannya telah terintegrasi ke semua channel penjualan kamu, mulai dari marketplace, social commerce, POS sampai website.
Jadi, kamu cuma mengaksesnya melalui satu dashboard aja untuk menjalankan seluruh aktivitas bisnis sehingga kamu bisa lebih efisien dan efektif.
Contohnya, penyesuaian stok barang, pemrosesan pesanan barang, dan melakukan promosi harga coret.
Bisa dibilang dengan penerapan sistem kelola marketplace ini kamu dapat mengelola semua toko online lebih mudah.
Upload Produk Secara Massal
Salah satu kesulitan bagi pebisnis online terlebih yang berjualan di marketplace, biasanya terletak di upload produk.
Kebanyakan penjual akan mengunggah foto produk satu per satu di masing-masing tokonya yang ada di marketplace.
Kegiatan tersebut pastinya akan menguras waktu yang banyak bukan ?
Apalagi ketentuan di setiap marketplace itu berbeda-beda, misalnya ketentuan kategori produk hingga syarat unggah foto produk.
Ada cara mudahnya loh kalau kamu ingin mengupload semua produk di marketplace, namanya cross-listing.
Jadi, adanya fitur cross listing akan memudahkan penjual online saat upload produk di seluruh marketplace sehingga udah nggak perlu lagi deh tuh upload satu per satu.
Bukan cuma toko di marketplace aja, kalau kamu jualan di website atau social commerce (Instagram dan Facebook) fitur ini akan berguna banget.
Selain itu, kendala lain yang umumnya dirasakan oleh pebisnis yaitu menentukan kategori produk.
Tapi dengan menggunakan sistem toko online, tenang aja semua permasalahan terkait produk yang dialami pelaku usaha online akan teratasi.
Sebab, penggunaan sistem kelola toko online nanti memudahkan kamu dalam memetakan setiap kategori dan akan disesuaikan dengan sistem kategori di marketplace.
Ketika kamu sudah mendaftarkan produk di satu kategori pada sistem.
Selanjutnya secara otomatis barang tersebut akan terdaftar dan mengikuti ketentuan kategori yang ada di marketplace.
Sistem Toko Online Memudahkan Sinkronisasi Stok Barang
Salah satu komponen terpenting bagi pebisnis adalah ketersediaan stok barang dagangan.
Jadi, mereka harus selalu mengontrol dan mengawasi status stok barang, karena hal tersebut akan berpengaruh langsung dengan status penjualan.
Kebanyakan pelaku usaha kesusahan dalam menyinkronkan persediaan apalagi kalau mereka punya banyak toko di marketplace.
Mau tidak mau, kamu harus mengawasi satu per satu toko di marketplace dan kemungkinan akan membuat resiko kesalahan semakin besar.
Dan yang menjadi pertanyaan untuk pebisnis apakah stok yang ada di marketplace sudah mengikuti data terbaru sesuai dengan kondisi di gudang.
Misalnya nih, kamu sudah memperbarui stok di marketplace secara manual, tapi resiko salah penginputan data masih ada terlebih kamu punya banyak toko.
Untuk meminimalisir terjadinya kesalahan tersebut, tenang aja kamu bisa menggunakan aplikasi integrasi toko online.
Jadi nggak perlu khawatir tentang status stok barang saat melakukan penyesuaian data stok barang serta penerimaan stok barang dari pemasok.
Nah, nanti stok barang akan bertambah secara otomatis ke dalam sistem, lalu berikutnya sistem tersebut akan mengirim data stok terbaru ke setiap channel penjualan kamu.
Dari situ kamu akan mengetahui persediaan stok barang secara real-time dan selalu up to date.
Contoh, kamu punya stok baju di gudang sebanyak 100 dan kamu berjualan di seluruh toko marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan BukaLapak.
Ternyata di Shopee sudah terjual 2 pcs, maka secara otomatis jumlah barang berkurang di semua marketplace menjadi 98 pcs.
Memproses Pesanan Secara Singkat
Sebenarnya banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika menggunakan aplikasi integrasi marketplace.
Salah satunya yaitu proses pesanan bisa dilakukan secara singkat, mulai dari orderan yang masuk sampai proses retur barang.
Umumnya untuk memproses sebuah pesanan dari channel penjualan online membutuhkan waktu yang lama.
Dimana kamu harus membuka banyak tab di desktop untuk memproses seluruh pesanan yang masuk pada toko di berbagai marketplace.
Kalau kayak gitu terus yang ada kamu akan menghabiskan waktu banyak untuk mencatat pesanan jualan kamu.
Capek nggak sih kalau kamu mesti buka marketplace satu per satu untuk memproses orderan ?
Maka dari itu, keuntungan saat memakai sistem kelola toko online adalah kamu tinggal proses semua pesanan di marketplace, social commerce, dan webstore bersamaan.
Karena seluruh pesanan yang ada di semua marketplace bisa kamu akses melalui satu dashboard.
Mulai dari konfirmasi pesanan, cetak label pengiriman sampai tahap selesainya pesanan juga hanya lewat dashboard sistem manajemen toko online.
Kalau ada pelanggan yang ingin melakukan retur, apakah bisa di prosesnya melalui sistem toko online ?
Jawabannya bisa, umumnya sistem manajemen marketplace menyediakan fitur retur dan juga pembatalan order dari pelanggan.
Contohnya gambar sistem di bawah ini, dimana kamu bisa melakukan proses pesanan, mengetahui retur, hingga order batal langsung di dalam satu dashboard.
Tersedia Fitur Stock Adjusment dan Multi Warehouse di Sistem Toko Online
Pernah mengalami persediaan barang yang berbeda antara di marketplace dengan stok barang yang ada di gudang ?
Tentunya mau nggak mau kamu mesti melakukan penyesuaian persediaan barang, nah hal itu disebut juga dengan stock adjusment.
Penyesuaian stok ini bisa kamu gunakan untuk menambahkan dan mengurangi kuantitas dari jumlah produk yang ada di sistem Jubelio.
Saat kamu melakukan penyesuaian persediaan di sistem Jubelio, ada dua komponen yaitu berdasarkan quantity dan juga nilai (mengganti harga stok tanpa adjust)
Nah, untuk membuat stock adjusment melalui sistem toko online kamu dapat melihatnya di gambar ini.
Selain itu, jika kamu memakai sistem sinkronisasi marketplace, kamu bisa mengetahui persediaan barang yang ada di setiap gudang.
Tapi sebelum itu, kamu tambahkan dulu lokasi gudang berdasarkan stok channel (marketplace) dimana diambil dari seluruh stok yang ada di lokasi gudang (stok total).
Nah, nanti kamu bisa tahu deh total persediaan barang yang ada di masing-masing gudang beserta jumlah barang yang kamu pindahkan antar gudang pun akan terlihat datanya di transit.
Contohnya kamu dapat melihat gambar sistem Jubelio yang ada di bawah ini.
Kesimpulan
Mungkin masih banyak pebisnis yang merasa ragu untuk menggunakan sistem kelola toko online, bisa jadi karena mereka belum tahu pentingnya sistem tersebut.
Padahal dengan pemakaian sistem akan memudahkan operasional bisnis dan ada banyak lagi keuntungan dari aplikasi kelola toko online.
Mulai dari sinkronisasi marketplace, integrasi marketplace dan seluruh channel penjualan lainnya, sampai kemudahan dalam mengontrol stok barang.
Kamu dapat mencoba sistem toko online Jubelio, dimana kamu bisa mendapatkan semua keuntungan tersebut dan paling terpenting fitur yang tersedia sangat lengkap, klik disini untuk mencoba.