Memulai bisnis tentunya bukan suatu hal yang mudah untuk dilakukan, mungkin terlihat mudah dan instan tapi tentunya membutuhkan fokus dan usaha yang tidak sedikit. Terkadang ada pula yang mengkhawatirkan modal besar yang harus dikeluarkan ketika membangun usaha, maka jawabannya kamu dapat memulai dari toko online.
Lalu, bagaimana cara memulai bisnis online? Untuk menjawab pertanyaan tersebut, kamu bisa membaca artikel ini sampai selesai ya.
Cara Memulai Bisnis Online untuk Pemula
Sebelum kamu memutuskan untuk membuat online shop, ada beberapa hal yang perlu kamu pertimbangkan nih. Mulai dari cara membuat online shop hingga merancang strategi supaya bisnis online kamu bisa berkembang.
Maka dari itu, kamu memerlukan perencanaan yang matang. Tapi bagaimana cara memulai bisnis online?
Nah, untuk itu kamu bisa menyimak penjelasan cara memulai bisnis online dari nol ini. Jadi, simak sampai selesai ya.
1. Tentukan Produk yang Ingin Dijual
Langkah pertama sebelum kamu memulai bisnis online shop, kamu perlu menentukan terlebih dahulu produk apa yang ingin kamu jual kepada pelanggan, sebelum akhirnya membangun bisnis online. Kamu bisa temukan produk yang memiliki potensi penjualan sehingga kamu perlu lakukan riset yang mendalam.
Umumnya pada tahap yang pertama ini terasa sulit, karena kamu diharuskan untuk menyusun strategi bisnis, konsep usaha dan ide, hingga mencari supplier. Oleh karena itu, butuh waktu yang cukup lama dan menguras tenaga.
2. Identifikasi Target Pasar
Cara memulai bisnis yang kedua, kamu harus tahu siapa target pasar yang nantinya akan menjadi pelanggan. Baru setelah itu, kamu susun strategi untuk menarik mereka supaya mau membeli produkmu. Maka itu, penting untuk melakukan analisis target pasar secara detail.
Mulai dari, usia, jenis kelamin, pendapatan, hingga profesi mereka akan berpengaruh besar dalam hal ini. Semakin spesifik target pasar, maka semakin terarah pula strategi bisnis yang akan kamu lakukan untuk menarik konsumen.
Kamu dapat memulainya secara online seperti website toko online, sosial media (Instagram, Twitter, TikTok ataupun Facebook). Selain itu, kamu juga bisa mempromosikannya menggunakan teknik SEO sehingga bisa muncul di search engine.
3. Lakukan Analisis Kompetitor
Tidak hanya melakukan riset konsumen saja tetapi kamu juga mesti menganalisis pesaing atau kompetitor ketika memulai bisnis dari nol. Dengan melakukan analisis pesaing, kamu bisa lebih mudah untuk mendapatkan strategi pemasaran dan bertahan di industri.
Adanya riset kompetitor, kamu menjadi tahu strategi apa saja yang mereka lakukan sekaligus tren baru yang dilakukan oleh pesaing sehingga kamu dapat menerapkannya pada bisnismu sendiri dan bisa jadi cara tersebut bisa membantu meningkatkan pendapatan usaha kamu.
4. Mulai dari Berjualan di E-commerce
Saat ini pebisnis tidak perlu merasa kesulitan jika ingin memulai bisnis online shop mereka. Sebab, bisa mulai dari berjualan di e-commerce seperti marketplace ataupun memasang produk di website e-commerce.
Kebanyakan pebisnis pemula akan menjual produk mereka di marketplace, karena tidak membutuhkan biaya yang besar. Tinggal masukkan foto produk, deskripsi, harga produk, sampai penempatan kategori bisa dilakukan secara mudah.
Hanya saja, biasanya mereka akan membuka banyak toko di seluruh marketplace yang ada untuk menggaet konsumen. Tapi ada satu hal yang mungkin sering dilupakan ketika sudah menjalankan bisnis, yaitu kemudahan dalam pengelolaan operasional bisnis apalagi kalau kamu punya banyak toko online.
Mulai dari upload produk, atur stok barang, laporan penjualan, dan lainnya, pastinya akan menguras waktu dan tenaga. Tenang aja, karena sekarang kamu udah bisa mengurus semuanya hanya melalui satu dashboard menggunakan sistem omnichannel.
Baca juga: Apa Itu Ecommerce Enabler, Bagaimana Cara Mereka Membantu Pebisnis Digital?
5. Bangun Reputasi Bisnis
Sebelum calon pembeli membeli suatu produk, biasanya mereka akan mencari informasi dari internet untuk menemukan online shop yang dipilih untuk bertransaksi. Apakah toko dapat dipercaya atau tidak, lalu produk yang dibuat punya kualitas yang bagus atau tidak.
Oleh sebab itu, penting untuk kamu membangun reputasi bisnis online dari awal. Cara yang paling mudah, kamu bisa membuat akun media sosial brand dan mengisinya dengan konten yang menarik dalam bentuk foto, video, infografis, dan lainnya untuk promosi produk.
6. Buat Website Toko Online
Apabila kamu ingin merambah bisnis online yang lebih luas, kamu bisa mencoba untuk membuat website toko online sebagai identitas dari brand kamu sehingga mudah untuk dikenali oleh audiens. Ketika bikin website jualan, ada beberapa hal penting yang wajib untuk diperhatikan adalah penggunaan domain dan hosting.
Selain dua hal tersebut, perhatikan beberapa tips berikut untuk membuat website jualan online.
- Buat navigasi website semudah mungkin sehingga memudahkan pengunjung ketika ingin mencari produk sampai melakukan pembelian barang.
- Sediakan berbagai macam metode pembayaran untuk mempermudah proses pembelian produk.
- Buat website toko online mobile friendly supaya ramah pelanggan.
Jika kamu menggunakan platform toko online, umumnya sudah disediakan hosting dan beragam fitur yang kamu butuhkan termasuk katalog produk. Salah satu yang menawarkan pembuatan website jualan online adalah Jubelio Store.
Selain menyediakan kemudahan dalam bikin web jualan, seperti desain premium dan biaya buat website nol rupiah. Buat kamu yang jualan di berbagai e-commerce dan bingung untuk bagi waktu urus toko online dengan channel jualan yang lain. Tenang aja sekarang kamu bisa mengelolanya lewat satu dashboard. Jadi, nggak perlu ribet lagi deh, karena udah terintegrasi dengan Jubelio omnichannel jadi bisa kelola jualan terpusat.
Baca juga: 6 Platform Untuk Membuat Website Toko Online Gratis
7. Buat Email Marketing
Cara memulai bisnis online selanjutnya, kamu bisa memanfaatkan email marketing untuk promosi bisnis kamu. Tujuannya untuk membangun dan menjalin komunikasi supaya lebih dekat dengan pelanggan maupun calon pembeli.
Tipsnya, kamu bisa berikan pilihan untuk berlangganan newletter di website dengan memberikan penawaran yang menarik seperti diskon di pembelian selanjutnya atau sekadar mengucapkan “terima kasih” karena sudah berbelanja di tokomu.
Umumnya yang menerima email marketing sudah tersegmentasi, sebab mereka sendiri yang memutuskan untuk berlangganan.
8. Mulai Lakukan Promosi Produk
Setelah kamu membuka toko online, maka yang mesti kamu lakukan saat berjualan ialah melakukan promosi produk. Nah, untuk mempromosikan barang yang kamu jual, kamu perlu beriklan. Berhubung kamu berjualan secara online kamu bisa memanfaatkan promosi yang dilakukan melalui internet.
Contohnya saja, Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, atau yang perlu kamu coba iklan pay per click untuk membantumu mendapatkan trafik dengan mengandalkan pengujung secara organik. Umumnya, iklan yang kamu buat akan muncul di halaman pencarian Google sehingga memudahkan orang menemukan produkmu dengan kata kunci tertentu.
Baca juga: Pengertian, Tujuan, dan Strategi Promosi Produk di Era Digital
9. Perhatikan Regulasi saat Berbisnis
Tips memulai bisnis online selanjutnya, penting untuk kamu mematuhi regulasi atau peraturan yang sudah ditetapkan oleh pemerintah apalagi jika kamu ingin memperluas jangkauan pasar. Mulai dari mengurus izin edar, lisensi, atau standarisasi lainnya jika ingin menjual produk secara online sehingga penjualannya aman dan pelanggan percaya terhadap brand kamu.
10. Jaga Loyalitas Pelanggan
Saat kamu menjalankan sebuah bisnis, pastinya tidak terbatas hanya menarik pelanggan baru saja tetapi kamu juga perlu nih menggaet konsumen yang sebelumnya membeli produkmu agar menjadi loyal. Maka dari itu, tips yang terakhir ketika memulai bisnis online berhubungan dengan menjaga loyalitas pelanggan. Ketika online shop kamu sudah punya reputasi, tantangan tak berhenti hanya sampai di situ.
Tujuan dari menjaga loyalitas pelanggan adalah supaya mereka mau terus melakukan transaksi berulang di toko kamu. Oleh karena itu, cara yang perlu kamu terapkan ialah menjaga komunikasi dengan pelanggan. Atau kamu juga dapat menawarkan produk lain yang bisa melengkapi pembelian pertama mereka.
Jangan lupa untuk menawarkan produk lainnya ketika kamu mengirimkan voucher diskon atau kupon khusus untuk mereka. Bisa dengan cara mengirimkan newsletter berupa pemberian diskon saat mereka berulang tahun.
Jika kamu benar-benar ingin merintis bisnis online, maka cara memulai bisnis online yang harus kamu ketahui terlebih dahulu perilaku konsumen saat berbelanja dan maksimalkan penggunaan platform e-commerce sebagai tempat untuk mempromosikan produkmu.
