Instagram Shopping – Siapa bilang sosial media hanya bisa digunakan untuk sekedar hiburan?
Pengguna rata-rata semua sosial media saat ini adalah 3.8 miliar berdasarkan data dari Backlinko. Data tersebut belum ditambah dengan TikTok yang sedang booming di kalangan milennial dan Gen Z.
Banyaknya pengguna dari sosial media membuktikan jika platform tersebut memang potensial untuk berjualan.
Melihat hal tersebut, Instagram secara resmi mengeluarkan fitur terbaru yang bernama IG Shopping. Dengan fitur ini, Instagram memang ingin berfokus kepada akun bisnis yang sudah mempunyai banyak pelanggan.
Selain itu, IG Shopping juga bisa dibilang sangat powerful sebab semua jenis bisnis menggunakannya. Terutama, untuk akun yang ada di bidang produk.
Lantas, apa yang dimaksud dengan IG Shopping dan bagaimana cara aktivasinya?
Baca Juga: 4 Cara Membuat Pengunjung Betah Berlama-lama di Toko Online Kamu
Apa Itu Instagram Shopping?
IG Shopping adalah sebuah medium dimana kamu bisa berjualan di sosial media.
Instagram Shopping adalah fitur yang memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk mereka dalam postingan dan cerita di Instagram.
Pelanggan dapat mengklik gambar produk untuk mendapatkan informasi lebih lanjut dan melakukan pembelian tanpa meninggalkan aplikasi.
Apa yang membedakan akun-akun di sosial media tersebut? Perbedaannya terjadi pada saat setting. Terdapat dua jenis akun yang bisa digunakan yaitu creator dan bisnis.
Creator biasanya digunakan oleh para influencer sedangkan IG Shopping digunakan ketika akun kamu berbentuk bisnis.
Lebih lanjut, kamu juga bisa berjualan dan pihak Instagram menyediakan katalog khusus yang sekaligus memperlihatkan harganya. Tentunya, ini akan memudahkan pembeli melihat harga barang yang mereka inginkan.
Namun, barang tersebut tidak akan diproses melalui Instagram tetapi akan didirect ke halaman tertentu.
Contohnya, kamu bisa direct katalog tersebut ke halaman web ataupun marketplace atau ecommerce berjualan. Setelah itu, pelanggan baru bisa melakukan proses pembelian hingga pembayaran sekaligus.
Baca juga:
Manfaat Instagram Shopping untuk Bisnis
Adapun manfaat dari instagram shopping untuk bisnis online, diantaranya:
1. Peningkatan Visibilitas
Instagram memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif, sehingga memungkinkan produk kamu terlihat oleh jutaan orang.
Fitur belanja membuat produk bisa lebih mudah ditemukan di platform, meningkatkan peluang untuk menarik pelanggan baru.
2. Pengalaman Berbelanja yang Mudah
Dengan Instagram Shopping, pelanggan dapat melihat produk secara langsung dan mendapatkan informasi detail tanpa harus meninggalkan aplikasi.
Proses pembelian yang sederhana dan cepat meningkatkan kepuasan pelanggan dan kemungkinan konversi.
Baca Juga: 2 Strategi Promosi Tingkatkan Penjualan di Marketplace
3. Interaksi Langsung
Instagram memungkinkan interaksi langsung antara bisnis dan pelanggan.
Kamu bisa menjawab pertanyaan, menanggapi komentar, dan berkomunikasi melalui pesan langsung. Ini membangun hubungan yang lebih dekat dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
4. Data dan Analisis
Dengan menggunakan Instagram Shopping, kamu mendapatkan akses ke berbagai data dan analisis yang berguna.
Selain itu, kamu bisa melacak performa produk, melihat produk mana yang paling diminati, dan memahami preferensi pelanggan. Informasi ini dapat membantumu dalam merencanakan strategi pemasaran yang lebih efektif.
Cara Membuat Instagram Shopping
Dengan membuat Instagram Shopping memungkinkan bisnis untuk menjual produk secara langsung di platform.
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk memulai berjualan di Instagram:
1. Ubah Akun Anda Menjadi Akun Bisnis
- Buka aplikasi Instagram dan pergi ke profil Anda.
- Ketuk ikon tiga garis di pojok kanan atas, lalu pilih Pengaturan.
- Pilih Akun, kemudian pilih Ubah menjadi Akun Bisnis. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses.
2. Hubungkan dengan Facebook
- Instagram Shopping memerlukan koneksi ke Facebook. Pastikan akun Instagram Anda terhubung dengan halaman Facebook bisnis.
- Di pengaturan Instagram, pilih Akun Terkait dan ikuti langkah untuk menghubungkan ke halaman Facebook Anda.
3. Siapkan Katalog Produk
- Katalog produk bisa dibuat melalui Facebook Business Manager. Anda dapat menambahkan produk secara manual atau mengimpor dari website Anda.
- Pastikan untuk menyertakan foto produk yang berkualitas, deskripsi, harga, dan informasi lain yang diperlukan.
4. Aktifkan Instagram Shopping
- Setelah mengatur katalog, buka Pengaturan di profil Anda dan pilih Bisnis.
- Ketuk Instagram Shopping dan ikuti langkah-langkah untuk mengajukan permohonan aktivasi. Instagram akan memeriksa apakah akun Anda memenuhi syarat.
5. Tunggu Persetujuan
- Proses persetujuan biasanya memakan waktu hingga beberapa hari. Anda akan diberitahu melalui aplikasi setelah akun Anda disetujui.
6. Tag Produk dalam Postingan
- Setelah mendapatkan persetujuan, Anda bisa mulai menandai produk dalam postingan dan cerita.
- Saat membuat postingan baru, ketuk Tandai Produk untuk menambahkan produk dari katalog Anda.
7. Gunakan Fitur Cerita untuk Berjualan
- Tambahkan stiker produk dalam cerita Anda untuk meningkatkan penjualan.
- Pelanggan dapat mengklik stiker untuk melihat informasi lebih lanjut tentang produk.
8. Promosikan Produk
- Gunakan Instagram Ads untuk meningkatkan jangkauan dan visibilitas produk Anda.
- Anda bisa mengiklankan postingan yang memiliki tag produk untuk menjangkau audiens yang lebih besar.
9. Analisis dan Optimasi
- Gunakan alat analitik Instagram untuk melacak performa produk dan interaksi pelanggan. Ini akan membantu Anda memahami tren dan preferensi.
Kesimpulan
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Kamu dapat dengan mudah membuat Instagram Shopping untuk bisnis. Terlebih lagi, fitur ini membuka peluang besar untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Selamat mencoba!
