Bagi kamu yang berjualan secara online maupun offline, pasti pernah dong mendengar istilah integrasi marketplace?
Bisa dibilang, integrasi marketplace adalah salah satu cara menyinkronkan data antara satu marketplace dengan channel lainnya untuk mempermudah operasional bisnis kamu.
Tidak hanya terbatas pada satu marketplace saja kamu akan berjualan, bukan? Tentunya kamu mempunyai lebih dari satu toko online untuk mengembangkan bisnismu.
Nah, kalau punya banyak toko pasti akan berdampak pada kegiatan bisnis, seperti upload produk, proses pesanan, atur stok, dan lainnya.
Jika kamu melakukan semuanya secara manual akan menguras waktu dan tenaga. Maka dari itu, hadirlah aplikasi untuk mengintegrasikan marketplace.
Di Indonesia sendiri ada beberapa software integrasi marketplace terbaik yang bisa kamu gunakan nih. Penasaran? simak artikel sampai selesai ya.
Apa Itu Integrasi Marketplace?
Tahu nggak sih, kalau sekarang kamu udah bisa menghubungkan seluruh marketplace ke dalam satu dashboard?
Jadi, kamu nggak perlu membuka setiap marketplace untuk mengambil, menambah, sampai menyinkronkan data produk, proses pesanan, serta pengiriman.
Nah, cara untuk memudahkan semua proses tersebut, disebut juga Integrasi marketplace. Tapi apa itu integrasi marketplace?
Menurut E-Tailize, integrasi marketplace adalah sebuah proses dalam menghubungkan lebih dari satu e-commerce dan marketplace sehingga dapat menyinkronkan katalog produk, memproses pesanan, sampai pengiriman barang.
Singkatnya, semua kegiatan bisnis dari semua marketplace maupun ecommerce bisa diatur hanya dalam satu dashboard.
Misalnya, kamu memiliki 50 pesanan di Shopee, 50 pesanan di Tokopedia, dan 50 orderan dari Lazada, jika sebelumnya kamu harus memprosesnya satu persatu di setiap marketplace.
Dengan menggunakan aplikasi integrasi marketplace, kamu udah bisa langsung memproses seluruh orderan di satu dashboard aja. Jadi, kamu lebih hemat waktu dan tenaga deh.
Manfaat Integrasi Marketplace untuk Bisnis
Integrasi marketplace itu ibarat punya “asisten digital” yang ngebantu ngelola semua marketplace tempat kamu jualan, dari satu platform aja. Jadi, kamu nggak perlu repot buka tiap marketplace satu per satu buat update stok, cek pesanan, atau edit produk. Nah, ini dia beberapa manfaatnya:
1. Pengelolaan Produk Lebih Gampang
Dengan integrasi marketplace, kamu bisa atur produk cuma dari satu tempat. Mau nambah produk, edit deskripsi, atau ubah harga? Semua bisa langsung ter-update di berbagai marketplace secara otomatis. Praktis banget kan?
2. Stok Terupdate Otomatis
Pernah ngalamin stok habis tapi masih bisa kebeli di marketplace? Dengan integrasi, hal itu nggak bakal kejadian. Stok barang langsung terupdate otomatis di semua marketplace setiap ada pembelian. Jadi nggak ada lagi cerita kelebihan jual barang yang stoknya udah habis.
3. Jangkauan Pasar Makin Luas
Integrasi memungkinkan kamu jualan di beberapa marketplace sekaligus, seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan lainnya. Ini bikin bisnis kamu lebih mudah ditemukan calon pembeli yang beda-beda platform, otomatis peluang jualannya lebih banyak.
4. Penjualan Meningkat
Lebih banyak marketplace, lebih banyak juga kemungkinan ada yang beli. Orang yang cari produk di Shopee mungkin nggak buka Tokopedia, tapi dengan integrasi, kamu bisa hadir di dua-duanya tanpa ribet.
5. Hemat Waktu & Tenaga
Nggak perlu lagi repot-repot buka marketplace satu per satu buat cek stok atau update harga. Semua bisa diurus dari satu sistem aja. Jadi kamu bisa lebih fokus ke hal-hal penting lain, seperti promosi atau inovasi produk.
6. Pesanan Terkelola dari Satu Tempat
Semua pesanan dari berbagai marketplace bakal terkumpul di satu dashboard. Kamu nggak perlu cek manual di setiap marketplace, jadi prosesnya lebih cepat dan nggak bakal ada pesanan yang kelewat.
7. Laporan Penjualan Lebih Lengkap
Dengan integrasi, kamu bisa dapat laporan penjualan yang mencakup semua marketplace sekaligus. Kamu jadi lebih mudah lihat produk mana yang paling laris, marketplace mana yang performanya bagus, dan lainnya. Semua data ini bisa bantu kamu bikin strategi bisnis yang lebih efektif.
8. Harga Konsisten di Semua Marketplace
Harga produk bisa kamu atur biar tetap konsisten di semua marketplace. Jadi kalau ada promo atau diskon, kamu bisa langsung aktifkan sekaligus di beberapa platform tanpa repot ubah satu-satu.
9. Otomatisasi Diskon & Promosi
Kamu bisa otomatisin promo dan diskon di berbagai marketplace. Sekali atur, langsung jalan di semua platform. Ini ngebantu banget pas kamu lagi bikin campaign atau diskon besar-besaran.
10. Layanan Pelanggan Lebih Baik
Dengan sistem yang lebih terorganisir, pelanggan kamu bakal dapat info yang lebih akurat, mulai dari stok produk hingga status pengiriman. Ini bikin mereka lebih percaya sama toko kamu, plus respons lebih cepat bikin mereka puas belanja di tempatmu.
11. Bisnis Lebih Mudah Berkembang
Kalau bisnis kamu makin besar, integrasi marketplace ini bikin prosesnya tetap simpel. Kamu bisa tambahin marketplace lain tanpa harus nambah kerjaan banyak-banyak. Semua tetap bisa dikelola dengan efisien.
Rekomendasi Aplikasi Integrasi Marketplace Gratis di Indonesia
Bagi kamu yang masih mencari aplikasi integrasi manajemen marketplace terbaik, khususnya yang berjualan di lebih dari dua marketplace dan masih kesulitan dalam mengatur masing-masing toko.
Berikut ini ada beberapa rekomendasi aplikasi omnichannel marketplace yang bisa kamu gunakan. Penasaran ada apa aja? Yuk, langsung kita simak aja penjelasannya.
1. Aplikasi Integrasi Marketplace: Jubelio Omnichannel
Rekomendasi aplikasi integrasi marketplace yang pertama adalah Jubelio Omnichannel.
Jubelio sudah terintegrasi ke berbagai macam marketplace dan e-commerce, diantaranya integrasi Tokopedia, Shopee, Lazada, BukaLapak, BliBli, Zalora, Zilingo, Akulaku, dan masih banyak lagi.
Selain marketplace, Jubelio juga terhubung dengan social commerce, seperti TikTok Shop, Instagram, dan Facebook.
Dengan Jubelio, kamu dapat mempermudah setiap kegiatan operasional bisnis hanya dalam satu dashboard.
Mulai dari, listing barang ke marketplace, upload produk, sinkronsasi stok barang, pengaturan stok di gudang, memproses pesanan, sistem akunting, chat commerce, hingga kerjasama dengan jasa pengiriman.
Kamu juga bisa membuat toko online sendiri di Jubelio Store secara mudah dan pastinya gratis.
Atau kalau kamu sudah mempunyai toko di Shopify maupun Woocommerce bisa diintegrasikan ke Jubelio juga.
Semua produk-produk tersebut bisa diintegrasikan sehingga operasional bisnis bisa diselesaikan dalam satu dashboard.
Kalau kamu memiliki toko fisik, tenang aja kamu bisa menggunakan Jubelio POS dan ada pula layanan Jubelio Fulfillment untuk pengelolaan stok di gudang bersama.
Masih kesulitan membalas chat pelanggan di marketplace dan harus menjawabnya satu persatu? Pakai Jubelio Chat, kamu nggak harus buka setiap marketplace cukup dari satu dashboard udah bisa membalas chat semua pelanggan.
“Lalu, bagaimana cara mendapatkan semua layanan dan berapa harga berlangganan Jubelio?”
Tenang, untuk harga langganan Jubelio hanya Rp150 per order dan kamu bisa mendapatkan semua layanan tersebut secara GRATIS! Dengan klik tombol di bawah ini ya.
Baca juga: 4 Jasa Gudang Online Indonesia, Bikin Hemat Operasional
2. Sirclo Commerce
Rekomendasi yang kedua, yaitu Sirclo Store yang sudah terhubung ke berbagai marketplace. Mulai dari Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, Bukalapak, Elevania, hingga TikTok shop.
Tidak hanya itu, kamu juga bisa mengintegrasikan marketplace dengan WhatsApp Business. Layanan yang diberikan, diantaranya memudahkanmu dalam menyinkronkan stok produk setiap marketplace.
Fitur lainnya bisa memudahkanmu dalam mengontrol penjualan dari beragam marketplace hanya lewat satu laporan aja.
Jika kamu belum memiliki toko online, Sirclo store menyediakan pembuatan toko online untuk bisnis online kamu.
Kamu bisa mendapatkan aplikasi ini secara gratis maupun berbayar setiap tahun dengan harga mulai dari Rp2.750.000 hingga Rp16.500.000.
3. Aplikasi Majoo
Dengan platform Majoo, selain menyediakan software pos kamu juga bisa mengintegrasikan marketplace besar, yaitu Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. Jadi, kamu dapat mengelola semua catatan transaksi, perpindahan stok barang, dan laporan keuangan.
Tidak hanya menghubungkan ke marketplace tetapi kamu juga dapat membuat website toko online sendiri dan masih ada layanan lainnya, seperti CRM, akuntansi, absensi karyawan, hingga analisis bisnis.
Jika kamu ingin menggunakan Majoo tersedia dua pembayaran per bulan dan tahunan, harga Majoo untuk setiap bulannya mulai dari Rp149.000 hingga Rp599.000.
Baca juga: 5 Aplikasi POS Terbaik di Indonesia Untuk Usaha Kamu
4. Aplikasi Integrasi Marketplace SmartSeller
Selanjutnya, ada aplikasi SmartSeller yang dapat membantu kamu dalam pengelolaan toko online dan telah terhubung ke Shopee, Tokopedia, BukaLapak, Lazada, dan TikTok.
Dengan SmartSeller, kamu udah bisa mendapatkan fitur update stok di marketplace maupun seluruh channel lain sehingga ketika penjualan secara otomatis berkurang stoknya.
Fitur lainnya yang ditawarkan, yaitu import produk, atur stok barang, sinkronisasi order, sampai laporan penjualan dari setiap channel penjualan.
Harga berlangganan SmartSeller, mulai Rp 450.000 per 6 bulan hingga Rp1.200.000 per 6 bulan. Hanya saja, untuk mengintegrasikan marketplace, kamu perlu mengeluarkan biaya tambahan.
5. Ginee
Rekomendasi platform integrasi ecommerce selanjutnya ada Ginee, yang menawarkan layanan manajemen produk, listing produk, manajemen pesanan, customer relation management, sampai laporan penjualan.
Dan sudah terintegrasi ke marketplace, seperti BukaLapak, Shopee, Tokopedia, Lazada, BliBli, Zalora, JD.ID, dan TikTok Shop.
Untuk mendapatkan semua fitur bisa kamu peroleh secara gratis, tapi sayangnya terdapat batasan maksimal pesanan 1000 pesanan setiap bulan dan maksimal hanya 5 toko online.
Apabila kamu menginginkan fitur yang lebih lengkap, kamu bisa berlangganan beberapa paketnya yang terdiri dari basic, pro, business, dan Ginee plus.
Baca juga: 6 Aplikasi UMKM yang Wajib Dimiliki Oleh Bisnis Kamu
6. iSeller Commerce
Aplikasi integrasi marketplace, berikutnya ada iSeller yang sudah terhubung ke Shopee, Tokopedia, BliBli, dan Lazada.
Fitur iSeller yang ditawarkan pun cukup beragam, diantaranya listing produk massal, menyinkronkan inventori dan memudahkan dalam memperbarui informasi di marketplace, pengelolaan pelanggan, hingga laporan penjualan dari toko offline dan marketplace tanpa perlu input manual.
Pengelolaan toko marketplace bisa dilakukan secara efisien, karena bisa dikelola dalam satu layar. Dan buat kamu yang punya toko offline, software ini juga menyediakan aplikasi kasir.
Kamu bisa mendapatkan aplikasi iSeller secara gratis selama 14 hari dan apabila ingin berlangganan harga yang ditawarkan, mulai dari Rp300.000 sampai enterprise sebesar Rp2.160.000 per bulan.
Sayangnya, untuk mengintegrasikan ke marketplace kamu memerlukan biaya tambahan (add on) dengan harga per bulan Rp150.000 per bulannya.
7. Dealpos
Selain menawarkan aplikasi pos, software Dealpos menyediakan layanan integrasi marketplace, dimana kamu dapat mengelola toko offline dan online melalui satu aplikasi.
Marketplace yang sudah terintegrasi dengan Dealpos, diantaranya Shopee, Tokopedia, TikTok Shop dan WooCommerce.
Dengan menggunakan Dealpos kamu udah bisa mengelola produk, manajemen inventori, dan memudahkan proses pesanan customer dari offline maupun online dalam satu aplikasi aja.
8. Clodeo
Aplikasi integrasi marketplace terakhir, ada Clodeo. Platform satu ini dapat mengintegrasikan sinkronisasi produk, alokasi stok, pengelolaan order, hingga laporan bisnis sehingga kamu nggak perlu repot lagi menginput ulang data produk ke setiap channel penjualan.
Kamu bisa mendapatkan Clodeo secara gratis maupun berbayar. Untuk yang versi gratis kamu dapat menggunakan paket Clodeo Starter (gratis selama 14 hari) atau Clodeo Lite Bronze (bagi kamu yang orderan kurang dari 500).
Untuk versi yang berbayar sendiri, bisa kamu dapatkan mulai dari Rp49.000 hingga Rp199.000 per bulan.
9. Apps.id
Apps.id adalah aplikasi yang dirancang untuk membantu pemilik bisnis mengelola beberapa marketplace sekaligus. Dengan aplikasi ini, Anda dapat mengelola toko online di Tokopedia, Bukalapak, Shopee, dan lainnya.
Fitur utama Apps.id mencakup manajemen produk, stok, dan pesanan yang dapat disinkronkan otomatis antar marketplace.
10. TradeGecko (QuickBooks Commerce)
TradeGecko, sekarang bagian dari QuickBooks Commerce, adalah aplikasi manajemen inventaris dan pesanan yang memungkinkan integrasi dengan marketplace Indonesia.
Platform ini mendukung pengelolaan stok, pesanan, dan pengiriman, serta memberi Anda wawasan mendalam mengenai performa bisnis Anda di berbagai marketplace.
11. Software Integrasi Marketplace Tada
Tada adalah platform integrasi yang mendukung berbagai marketplace Indonesia, termasuk Tokopedia, Bukalapak, Shopee, dan Lazada. Tada tidak hanya menawarkan integrasi produk dan pesanan, tetapi juga memberikan solusi dalam membangun program loyalitas pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Kesimpulannya, integrasi marketplace menjadi solusi terbaik bagi kamu yang menjalankan bisnis di banyak platform. Dengan adanya integrasi, semua proses operasional seperti pengelolaan produk, stok, pesanan, hingga layanan pelanggan bisa diotomatisasi dari satu dashboard saja.
Ini tentu akan sangat menghemat waktu dan tenaga, serta meningkatkan efisiensi bisnis kamu. Jadi, tunggu apa lagi? Pilihlah aplikasi integrasi marketplace yang sesuai dengan kebutuhan bisnismu, dan mulailah menikmati kemudahan dalam mengelola semua channel penjualan sekaligus!
