Sumber Gambar: Freepik
Dalam dunia bisnis saat ini, layanan logistik berperan sebagai komponen vital rantai pasok yang memastikan manajemen logistik berjalan secara menyeluruh sampai barang diterima oleh pelanggan secara tepat waktu.
Ketepatan ini bukan hanya memengaruhi operasional, tapi juga citra dan reputasi bisnis secara keseluruhan.
Jika Anda bergerak di sektor distribusi atau ekspedisi, ketersediaan jenis layanan logistik yang lengkap dan profesional menjadi tolak ukur penting.
Dengan adanya jenis layanan ini, Anda dapat memenuhi beberapa fungsi dari manajemen logistik.
Hal ini menunjukkan kesiapan perusahaan untuk menangani berbagai kebutuhan klien, mulai dari skala kecil hingga besar, lokal maupun antarnegara.
Yang sering kali kurang dipahami, setiap jenis layanan logistik memiliki pendekatan dan sistem kerja berbeda. Misalnya, pengiriman produk segar tentu membutuhkan penanganan yang berbeda dibandingkan barang elektronik atau dokumen penting.
Faktor seperti jenis barang, kecepatan pengiriman, jarak tempuh, hingga kebutuhan khusus seperti cold storage akan menentukan jenis layanan logistik yang digunakan.
Memahami perbedaan ini sangat penting bagi Anda yang ingin mengoptimalkan alur distribusi dan menghindari potensi kerugian akibat salah pilih metode pengiriman.
Berikut ini macam-macam jenis layanan logistik yang biasa diterapkan oleh perusahaan jasa ekspedisi:
1. Pengiriman Transportasi Darat
Dalam dunia logistik, jalur darat menjadi salah satu metode pengiriman yang paling umum dan paling bisa diandalkan untuk wilayah dalam negeri.
Transportasi darat menawarkan fleksibilitas tinggi dalam menjangkau berbagai wilayah mulai dari pusat kota hingga daerah pelosok sekalipun yang sulit dijangkau jalur udara atau laut.
Jenis kendaraan yang digunakan pun sangat beragam tergantung pada volume dan jenis barang yang dikirim. Mulai dari motor untuk pengiriman cepat, mobil box dan truk ringan untuk distribusi retail, hingga trailer dan kendaraan berat untuk logistik berskala besar.
Bahkan, untuk kebutuhan tertentu seperti bahan baku industri atau alat berat, pengiriman bisa dioptimalkan dengan moda transportasi khusus yang telah dilengkapi sistem pengaman.
Keunggulan utama dari pengiriman darat adalah kemampuannya beradaptasi dengan kebutuhan bisnis baik dari segi waktu pengiriman, rute yang dipilih, maupun efisiensi biaya.
Sistem logistik berbasis darat juga lebih mudah diintegrasikan dengan gudang, pusat distribusi dan toko fisik yang tersebar di berbagai lokasi.
2. Pengiriman Transportasi Laut
Untuk kebutuhan distribusi dalam jumlah besar ekspor lintas negara atau lintas pulau, pengiriman laut adalah pilihan yang paling masuk akal.
Moda transportasi ini memanfaatkan kapal kargo dan kontainer yang mampu mengangkut muatan dalam volume tinggi dari satu pelabuhan ke pelabuhan lain di berbagai belahan dunia.
Keunggulan utama dari pengiriman laut terletak pada efisiensi biaya per unit apabila dibandingkan dengan moda transportasi udara.
Semakin besar volume barang yang dikirim, semakin besar potensi penghematan yang bisa didapatkan sehingga cocok untuk komoditas berat, barang industri, bahan baku, hingga produk ekspor non-cepat saji.
Memang dari sisi waktu pengiriman, transportasi laut bukan yang tercepat dibandingkan jalur darat. Namun bagi pelaku usaha yang memprioritaskan optimasi anggaran dan stabilitas logistik dalam jangka panjang, moda ini sangat ideal.
Ditambah lagi dengan sistem pelacakan modern, proses pengiriman laut kini menjadi lebih transparan dan dapat dipantau secara real-time.
Bagi bisnis yang sedang menargetkan pasar global atau ingin memperluas rantai pasok secara strategis, pengiriman laut sudah menjadi bagian dari perencanaan supply chain yang matang.
3. Pengiriman Transportasi Udara
Pengiriman udara berperan sebagai solusi logistik yang paling unggul untuk kebutuhan pengiriman cepat, aman, dan tepat waktu.
Meskipun biaya operasionalnya lebih tinggi dibanding moda transportasi darat atau laut, kecepatan menjadi nilai jual utama dari transportasi udara.
Pengiriman via pesawat sangat cocok untuk barang yang bersifat mendesak seperti pengiriman dokumen penting, produk farmasi, barang elektronik bernilai tinggi, atau stok yang harus segera tersedia untuk menjaga kesinambungan operasional.
Selain itu, pengiriman udara juga menawarkan keamanan yang lebih terjamin serta cocok untuk rute-rute internasional. Hal ini memberikan fleksibilitas bagi bisnis dalam merespons permintaan pasar yang fluktuatif atau perubahan kondisi logistik.
4. Layanan Gudang
Dalam dunia logistik, fasilitas gudang bukan hanya untuk tempat penyimpanan saja melainkan juga menjadi salah satu hal yang penting dari strategi distribusi yang efektif dan efisien.
Gudang berfungsi sebagai titik transit yang memungkinkan alur pengiriman barang berjalan lebih lancar terutama untuk pengiriman jarak jauh, lintas kota, atau bahkan lintas negara.
Letak gudang umumnya dipilih di lokasi strategis seperti dekat pelabuhan, pusat kota, pusat distribusi regional, atau jalur logistik utama.
Hal ini memudahkan proses pemindahan barang dari satu titik ke titik berikutnya tanpa harus memperlambat waktu pengiriman.
Peran utama gudang dalam rantai pasok modern yaitu untuk menyimpan barang sementara sebelum dikirim ke pelanggan akhir, mengatur pengambilan (picking), pengecekan, & pengemasan barang, mengoptimalkan proses distribusi berdasarkan jadwal pengiriman dan tujuan pengantaran.
Di era digital, layanan gudang kini telah berevolusi. Banyak fasilitas yang sudah dilengkapi dengan teknologi seperti sistem manajemen inventaris berbasis IT dan dashboard pelacakan stok real-time seperti aplikasi Jubelio Omnichannel.
Hal ini memungkinkan pelaku bisnis memiliki kendali penuh atas stok dan arus keluar masuk barang, jadi pengelolaannya menjadi lebih mudah dan efisien.
5. Layanan Kargo
Layanan kargo memegang peranan penting untuk pengiriman barang dalam jumlah besar atau dengan dimensi yang tidak bisa ditangani oleh jasa ekspedisi biasa.
Kargo mengandalkan armada berskala besar seperti truk kontainer, kapal kargo, hingga pesawat khusus kargo untuk mengangkut barang dari satu titik ke titik lainnya entah itu untuk pengiriman di dalam negeri maupun lintas negara.
Secara umum pengiriman kargo dibagi menjadi tiga jalur utama yaitu darat, laut, dan udara. Masing-masing jalur ini memiliki karakteristik tersendiri tergantung pada jenis barang, urgensi pengiriman, dan efisiensi biaya.
Untuk jalur darat, terdapat dua model pengiriman yang umum digunakan
- FTL (Full Truck Load) yaitu satu kendaraan penuh yang dikhususkan untuk mengangkut barang milik satu pelanggan. Cocok untuk volume besar atau pengiriman yang membutuhkan privasi dan kecepatan.
- LTL (Less Than Truck Load) yaitu barang milik beberapa pelanggan digabung dalam satu armada kendaraan. Model ini lebih hemat biaya untuk pengiriman dalam jumlah skala sedang atau kecil.
Sementara itu, jalur laut menjadi pilihan utama untuk pengiriman antarnegara dalam skala besar dan jalur udara dipilih untuk barang ayng bernilai tinggi atau membutuhkan pengiriman cepat.
Jenis barang yang sering dikirim menggunakan layanan kargo yaitu mulai dari bahan baku industri, mesin berat, suku cadang, kendaraan bermotor, hingga produk jadi dan barang pribadi berukuran besar.
Layanan kargo cocok digunakan oleh pelaku bisnis manufaktur, distributor nasional, hingga perusahaan e-commerce yang membutuhkan efisiensi logistik dalam skala besar.
Dengan memilih jenis layanan kargo yang tepat, pelaku usaha dapat menekan biaya logistik, menjaga ketepatan waktu pengiriman dan tentu saja memastikan barang sampai ke tangan penerima dalam kondisi yang optimal.
6. Layanan Bongkar Muat Pelabuhan (Stevedoring)
Dalam proses pengiriman barang lewat jalur laut ada satu tahap penting yang tidak bisa dilewatkan, yaitu layanan bongkar muat (stevedoring).
Ini merupakan bagian dari sistem logistik pelabuhan dimana barang dari berbagai jasa ekspedisi disusun, dimuat ke kapal, dan kemudian dibongkar saat kapal tiba di pelabuhan tujuan.
Karena melibatkan koordinasi antar banyak pihak dan beragam jenis muatan, proses ini bisa memakan waktu cukup lama apalagi jika skala pengirimannya besar atau pelabuhan sedang padat aktivitas.
Selain stevedoring, pelabuhan umumnya juga menyediakan layanan cargo handling. Ini adalah fasilitas untuk menyimpan sementara muatan yang telah dibongkar, sebelum dikirimkan ke lokasi akhir oleh jasa ekspedisi.
Layanan ini sangat penting untuk menjaga kelancaran distribusi ketika pengangkutan darat belum siap dilakukan atau ada penjadwalan ulang.
Bagi perusahaan yang rutin menggunakan jalur laut, memahami peran penting stevedoring dan cargo handling bisa menjadi strategi logistik yang sangat menentukan dalam menjaga ketepatan pengiriman dan penghematan biaya.
7. Pengiriman Kurir
Layanan pengiriman kurir menjadi solusi penting terutama untuk pengiriman dokumen, sampel produk, atau paket kecil yang harus sampai tepat waktu.
Jenis layanan ini dirancang dengan fokus pada kecepatan, ketepatan, dan keamanan yang seringkali menjadi pilihan utama bagi pelaku usaha.
Beragam opsi disediakan oleh perusahaan logistik ekspres mulai dari:
- Same-day delivery untuk kebutuhan pengiriman di hari yang sama,
- Next-day delivery untuk kebutuhan pengiriman yang dilakukan di hari berikutnya
- Hingga pengiriman internasional
Kelebihan utama dari layanan ini adalah jaringan distribusi yang luas dan didukung oleh sistem pelacakan real-time, sehingga Anda bisa memantau posisi paket Anda sedang berada dimana.
Bagi perusahaan UMKM maupun korporat yang ingin menjaga kualitas layanan kepada pelanggan, biasanya akan memilih pengiriman ekspres terutama dalam situasi dimana pelanggan tidak ingin menunggu terlalu lama.
8. Logistik Kontrak 3PL
Seiring dengan meningkatnya kompleksitas dalam rantai pasok modern, banyak perusahaan mulai beralih ke solusi Third-Party Logistics (3PL) atau logistik kontrak. Hal ini banyak dilakukan oleh bisnis yang tidak ingin direpotkan oleh urusan distribusi dan pergudangan.
3PL adalah layanan dari pihak ketiga yang secara profesional menangani berbagai aspek logistik untuk perusahaan lain mulai dari pengiriman, penyimpanan, pengepakan, pengelolaan stok, pemenuhan pesanan, hingga pelacakan distribusi.
Semua proses tersebut dilakukan dengan sistem yang sudah terintegrasi dan berbasis teknologi, sehingga lebih akurat dan efisien.
Menggunakan layanan 3PL dapat meningkatkan efisiensi operasional tanpa perlu investasi besar di infrastruktur logistik sendiri, penghematan biaya & waktu untuk jangka panjang, dan fleksibilitas dalam mengatur skala operasional sesuai kebutuhan pasar.
Anda tak perlu membangun dari nol, cukup berkolaborasi dengan penyedia logistik yang sudah memiliki sistem, sumber daya, dan jaringan yang solid.
Seperti yang disediakan oleh Jubelio Shipment, dimana sudah terintegrasi dengan banyak kurir dan pengiriman pesanan Anda akan otomatis jalan dari sistem Jubelio.
Dengan Jubelio Shipment, Anda tidak perlu mengantar barang / paketnya sendiri, kurir yang akan mengambilnya sendiri. Hal tersebut juga sudah termasuk pembuatan resi, perhitungan biaya otomatis, dan ada riwayat laporannya juga.
Hubungi dan Konsultasi GRATIS untuk permasalahan logistik Anda dengan menggunakan Jubelio Shipment.
9. Logistik Pihak Keempat 4PL
Jika layanan 3PL membantu perusahaan dalam menjalankan fungsi logistik operasional seperti pengiriman, penyimpanan, hingga manajemen gudang, 4PL (Fourth-Party Logistics) berperan lebih jauh lagi sebagai arsitek strategi rantai pasoknya.
4PL bukan sekadar penyedia jasa logistik. Mereka bertindak sebagai penasihat logistik strategis yang membantu Anda merancang, mengelola, dan mengoptimalkan seluruh ekosistem supply chain dari hulu ke hilir.
Fourth-Party Logistics akan membantu dalam memilih mitra logistik (termasuk vendor 3PL), mengatur alur distribusi, hingga memantau performa layanan dan memastikan semuanya berjalan sesuai dengan KPI bisnis Anda.
Peran 4PL sangat krusial bagi perusahaan yang sudah memiliki skala besar atau ingin mengembangkan jangkauan pasar.
Bagi perusahaan di sektor industri, manufaktur, distribusi, atau e-commerce berskala besar, kehadiran mitra 4PL dapat menjadi pengungkit untuk menciptakan supply chain yang lebih agile, transparan, dan responsif terhadap dinamika pasar.
10. Layanan Freight Forwarding
Layanan freight forwarding hadir sebagai mitra strategis yang menjembatani antara pemilik barang dan berbagai penyedia layanan transportasi.
Alih-alih hanya sekadar mengatur pengiriman, freight forwarder bertindak sebagai koordinator logistik menyeluruh yang mengelola berbagai proses di balik layar agar barang Anda sampai ke tujuan secara aman, tepat waktu, dan sesuai regulasi.
Layanan ini sangat relevan untuk bisnis yang sering melakukan pengiriman lintas negara, lintas moda (udara, laut, darat), atau menangani dokumen ekspor-impor yang memerlukan ketelitian.
Nilai Tambah dari Freight Forwarding:
- Koordinasi multi moda transportasi dalam mengatur rute terbaik, baik melalui jalur udara, laut, maupun darat tergantung kebutuhan dan urgensi pengiriman.
- Mengurus dokumen penting seperti invoice, packing list, bill of lading, hingga proses bea cukai agar pengiriman tidak tertahan di pelabuhan atau bandara.
- Layanan Freight forwarder membantu Anda merencanakan strategi pengiriman paling optimal dari sisi waktu, biaya, dan risiko logistik.
- Memberikan informasi status pengiriman secara berkala agar Anda tetap bisa memantau pergerakan barang.
- Beberapa freight forwarder juga menyediakan fasilitas penyimpanan sementara dan pengelolaan stok barang.
11. Layanan Software Logistik
Sistem layanan software logistik telah menjadi elemen penting yang tak bisa dipisahkan dari dunia logistik modern.
Bagi perusahaan yang ingin unggul dalam persaingan, sistem ini memanfaatkan teknologi modern supaya bisnis bisa bekerja lebih cerdas, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan pasar.
Dalam konteks pengiriman barang, sistem ini berperan untuk membantu mengintegrasikan berbagai proses, mulai dari pengambilan barang, manajemen gudang, pengemasan, hingga distribusi akhir ke tangan pelanggan yang dilakukan secara terkoordinasi dan real-time.
Dengan sistem ini perusahaan dapat mengetahui posisi, jumlah stok, keluar-masuk barang, memaksimalkan kapasitas gudang, mengurangi kesalahan pencatatan, serta memastikan rotasi stok berjalan optimal (FIFO/FEFO).
Sistem juga dapat menyajikan data dalam bentuk laporan yang dapat dianalisis untuk melihat performa pengiriman, berapa banyak keterlambatan, seberapa efisien rute pengiriman, dan metrik lainnya.
Informasi ini menjadi dasar pengambilan keputusan strategis untuk meningkatkan layanan dan efisiensi biaya.
Pakai Jubelio Omnichannel untuk Memudahkan Anda Mengelola Manajemen Logistik Anda
Di tengah pertumbuhan bisnis yang pesat, mengelola stok secara manual tentu sangat melelahkan dan berisiko tinggi terhadap kesalahan.
Apalagi jika Anda sudah menjalankan penjualan di banyak channel seperti marketplace, toko online, hingga outlet fisik. Satu saja stok tidak sinkron, dampaknya bisa barang terlambat dikirim, reputasi terganggu, bahkan potensi omset hilang.
Di sinilah Jubelio hadir sebagai solusi.
Dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis modern, aplikasi ini menyederhanakan seluruh proses logistik Anda dari pelacakan stok hingga pengiriman, semua dalam satu sistem yang terhubung langsung ke berbagai channel penjualan Anda.
Dengan Jubelio WMS, Anda bisa:
✅ Lacak stok secara real-time di semua lokasi gudang dan marketplace
✅ Otomatisasi proses operasional mulai dari picking, packing, hingga shipping
✅ Dapatkan insight performa gudang lewat dashboard dan laporan yang mudah dipahami
✅ Kurangi risiko kesalahan stok dan keterlambatan pengiriman berkat sistem yang sudah terintegrasi penuh
Coba GRATIS sekarang dan rasakan langsung kemudahannya mengelola layanan logistik dengan teknologi yang mendukung pertumbuhan bisnis Anda.
