Sebagai seorang pebisnis, tentunya kamu pengen usaha yang kamu jalani sukses dan berhasil, bukan?
Ternyata untuk menjadi penjual sukses kamu memerlukan strategi yang tepat, terlebih lagi kalau kamu berjualan secara online, pastinya perlu pemahaman yang mendalam tentang platform e-commerce.
Kalau sebelumnya kamu berjualan di marketplace lain, seperti Shopee atau Tokopedia. Marketplace satu ini juga nggak boleh kamu lewatkan ya.
Lazada adalah salah satu marketplace terbesar yang menawarkan peluang besar buat kamu untuk meningkatkan penjualan dan memperluas jangkauan pasar.
Di artikel ini kita akan membahas mengenai cara untuk meningkatkan penjualan di Lazada yang bikin laris manis dan langkah-langkah penjualan di Lazada. Jadi, simak sampai selesai ya!
Langkah-Langkah Penjualan di Lazada
Menjual produk di Lazada melibatkan beberapa langkah yang harus diikuti oleh penjual untuk memastikan bahwa produk mereka terdaftar dengan benar dan dapat ditemukan oleh pembeli.
Berikut, langkah-langkah penjualan di Lazada:
1. Daftar sebagai Penjual
Kunjungi Situs Lazada Seller Center dan klik “Daftar Sekarang“.
Kemudian, masukkan informasi yang diperlukan seperti alamat email, nomor telepon, dan buat kata sandi.
Setelah itu, nanti Lazada akan mengirimkan kode verifikasi ke email atau nomor telepon yang didaftarkan dan masukkan kode tersebut untuk memverifikasi akun kamu.
2. Pilih Jenis Toko
Di Lazada, kamu bisa pilih apakah akan membuka toko individu atau bisnis.
Selanjutnya, jika kamu membuka toko bisnis, kamu mungkin perlu mengunggah dokumen seperti NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak) dan SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan).
3. Lengkapi Profil Toko
Buatlah nama toko yang menarik dan mudah diingat. Lalu, tuliskan deskripsi singkat tentang toko kamu, produk yang kamu jual, dan visi misi kamu.
Kamu juga dapat menambah logo dan banner toko yang profesional untuk menarik pembeli.
4. Tambahkan Produk, Stok, dan Harga Jual
Tambahkan detail produk, isi informasi lengkap tentang produk, termasuk nama produk, kategori, deskripsi, dan spesifikasi.
Jangan lupa untuk mengunggah foto produk yang berkualitas tinggi yang jelas dan menarik.
Jika sudah, masukkan harga jual dan jumlah stok yang tersedia serta tentukan berat dan dimensi produk untuk penghitungan biaya pengiriman.
5. Kelola Stok dan Pesanan
Sekarang, toko kamu sudah selesai dibuat. Jadi, pastikan stok produk selalu terupdate untuk menghindari kehabisan barang (overselling) ya.
Ketika ada pesanan masuk, pastikan untuk memprosesnya dengan cepat. Cetak label pengiriman dan kemas produk dengan baik.
6. Promosikan Produk
Supaya produk kamu bisa diketahui dan dikenali oleh calon pelanggan, kamu bisa mempromosikan produk menggunakan alat promosi yang disediakan oleh Lazada.
Lazada menyediakan berbagai alat promosi seperti Lazada Sponsored Products, Flash Sale, dan Voucher Diskon untuk meningkatkan penjualan.
Dan tidak ketinggalan, promosikan toko dan produk kamu melalui media sosial, blog, dan saluran pemasaran lainnya.
7. Layanan Pelanggan
Tanggapi setiap pertanyaan pelanggan dengan menjawab pertanyaan dan ulasan pelanggan dengan cepat dan sopan.
Saat ada proses retur barang, kamu harus menangani permintaan pengembalian dan pengembalian dana sesuai dengan kebijakan Lazada.
Baca juga: Tak Percaya? Wajib Coba 7+ Cara Meningkatkan Pengunjung di Lazada
8. Lakukan Optimasi Toko dan Produk
Pantau kinerja toko menggunakan laporan dan analitik yang disediakan oleh Lazada Seller Center untuk memantau kinerja toko dan produk kamu.
Lakukan optimasi listing produk, seperti memperbarui deskripsi, foto, dan harga produk secara berkala untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan.
9. Gunakan Fitur Tambahan Lazada
Kamu bisa memanfaatkan berbagai fitur tambahan di Lazada. Misalnya, aplikasi mobile Lazada Seller Center untuk mengelola toko kamu di mana saja.
Kemudian, Lazada menyediakan kursus dan pelatihan gratis untuk membantu penjual meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka yang disebut Lazada University.
Cara Meningkatkan Penjualan di Lazada
Setelah kamu memiliki toko di Lazada, sebagai seller kamu perlu memikirkan strategi penjualan agar laris manis dan target pelanggan tertarik untuk membeli produkmu.
Berikut ini, cara meningkatkan penjualan di Lazada untuk pemula yang bisa dilakukan agar jualan kamu laris manis.
Yuk! kita simak aja tips nya di bawah ini.
1. Optimalisasi Deskripsi Produk
Cara meningkatkan penjualan di Lazada yang pertama, berada pada produk.
Deskripsi produk yang baik sangat penting untuk menarik perhatian calon pembeli, karena melalui informasi produk yang diberikan customer memiliki gambaran terhadap produk yang dijual.
Pastikan deskripsi produk lengkap, informatif, dan mencakup kata kunci yang relevan.
Gunakan bahasa yang jelas dan menarik serta sertakan informasi penting seperti fitur, spesifikasi, dan manfaat produk.
Baca juga: 7 Langkah Rahasia Buat Deskripsi Produk Menarik Minat Pelanggan
2. Gunakan Foto dan Video Berkualitas Tinggi
Tidak hanya deskripsi produk saja yang harus diperhatikan melainkan penggunaan gambar atau video pun penting.
Kamu bisa gunakan foto dan video berkualitas tinggi dapat meningkatkan daya tarik produk kamu.
Paling penting, gambar produk harus terlihat jelas, tajam, dan menunjukkan produk dari berbagai sudut.
Video produk dapat memberikan gambaran lebih baik tentang produk dan cara penggunaannya.
3. Harga yang Kompetitif
Harga adalah salah satu faktor utama yang dipertimbangkan pembeli. Lakukan riset pasar untuk menentukan harga yang kompetitif.
Pertimbangkan untuk menawarkan diskon atau promosi khusus untuk menarik lebih banyak pelanggan.
Baca juga: Mengenal dan Mengatur Pemetaan Kategori Produk
4. Manfaatkan Fitur Promosi Lazada
Hampir di seluruh channel penjualan online memberikan fitur promosi khusus yang bisa digunakan oleh seller termasuk Lazada.
Lazada menawarkan berbagai fitur promosi yang dapat membantu meningkatkan visibilitas dan penjualan produk kamu.
Manfaatkan fitur seperti Flash Sale, Lazada Sponsored Search, dan Lazada Campaigns untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
5. Respon Cepat dan Layanan Pelanggan yang Baik
Tahukah kamu, kalau ternyata dengan memberikan respon yang cepat ke pelanggan bisa menjadi salah satu faktor mereka membeli sebuah produk?
Oleh karena itu, kamu mesti memberikan respon cepat terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun reputasi yang baik.
Pastikan kamu memberikan layanan pelanggan yang responsif dan membantu.
6. Optimasi Penggunaan Kata Kunci
Optimasi kata kunci sangat penting untuk meningkatkan visibilitas produk di Lazada.
Gunakan kata kunci yang relevan dalam judul, deskripsi, dan tag produk kamu. Ini akan membantu produk kamu muncul di hasil pencarian yang relevan.
Baca juga: Apa Itu SEO Marketplace? Trik Jitu Tingkatkan Penjualan Toko Online
7. Membangun Reputasi Toko
Ulasan positif dan rating tinggi dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap toko kamu.
Berikan pelayanan terbaik untuk mendapatkan ulasan positif dari pelanggan. Apabila ada review negatif, Jawab ulasan negatif dengan cara yang profesional dan berusaha untuk memperbaiki masalah yang dihadapi pelanggan.
8. Pengelolaan Stok yang Efektif
Pastikan kamu memiliki stok yang cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan.
Kelola stok dengan baik untuk menghindari kehabisan stok atau penundaan pengiriman.
Lazada menawarkan fitur untuk membantu kamu mengelola stok dengan lebih efektif.
Baca juga:
9. Cara Meningkatkan Penjualan di Lazada Pakai Analisis Data Penjualan
Lazada menyediakan berbagai alat analisis yang dapat membantu kamu memahami kinerja penjualan dan perilaku pelanggan.
Gunakan data ini untuk mengidentifikasi tren, mengukur efektivitas strategi pemasaran, dan membuat keputusan yang lebih baik.
10. Kolaborasi dengan Influencer
Kerjasama dengan influencer dapat membantu meningkatkan visibilitas dan penjualan produk kamu.
Pilih influencer yang relevan dengan produk kamu dan memiliki audiens yang sesuai dengan target pasar kamu.
Baca juga:Simak Definisi Influencer Marketing, Senjata Rahasia untuk Tingkatkan Penjualan
Apakah kamu sudah bersiap untuk berjualan online di Lazada?
Kalau dari informasi yang dibagikan, tentu memiliki bisnis bukanlah hal yang mudah dan membutuhkan langkah penting, mulai dari pendaftaran hingga pengelolaan pesanan dan promosi produk.
Dengan mengikuti cara meningkatkan penjualan di Lazada secara teliti, kamu dapat memaksimalkan potensi penjualan dan keberhasilan toko kamu.
