Mengelola satu toko di satu marketplace, mungkin sesuatu hal yang mudah dilakukan oleh beberapa pelaku usaha online.
Beda lagi nih jika kamu berjualan di berbagai marketplace dan punya toko di setiap marketplace, udah dipastikan deh bakalan ribet banget kalau mesti urusnya secara manual.
Oleh karena itu, kamu butuh yang namanya aplikasi manajemen marketplace supaya urusan operasional toko online bisa dilakukan secara mudah, cepat, dan praktis.
Tapi kamu tahu nggak, kenapa sistem manajemen multi channel marketplace itu penting banget buat bisnismu?
Kalau belum tahu, kita simak bareng-bareng yuk alasannya sekaligus rekomendasi aplikasi marketplace nya.
Pentingnya Aplikasi Manajemen Marketplace untuk Bisnis
Pernah nggak sih kamu kepikiran kalau ada suatu aplikasi yang memudahkan para pelaku usaha dalam mengatur dan mengawasi operasional bisnis?
Nah, seiring berkembangnya teknologi hadirlah suatu sistem atau platform yang bisa membantu kamu mengatasi permasalahan terkait usaha online maupun offline nih.
Misalnya kamu mengalami saat dimana stok fisik dan stok di marketplace tidak sinkron, lalu masih upload produk, proses pesanan, sampai balas chat pelanggan satu persatu di setiap toko.
Sebenarnya memang nggak masalah jika kamu punya satu toko, cuma yang menjadi pertanyaan bagaimana kalau kamu punya lebih dari satu di marketplace?
Pastinya bakalan kesulitan banget dong untuk mengurusnya, ditambah menguras waktu dan tenaga juga.
Tapi selain itu, masih ada beberapa alasan penting lagi nih kenapa kamu perlu memakai sistem manajemen marketplace untuk bisnis online kamu.
Kita simak yuk penjelasan lengkapnya, berikut ini.
Kemudahan Dalam Upload Produk ke Seluruh Marketplace
Keuntungan dari aplikasi kelola marketplace adalah memberikan kemudahan untuk kamu dalam mengupload produk sekaligus ke seluruh marketplace.
Jadi, kamu nggak perlu lagi deh tuh memasukkan foto satu persatu lagi ke toko online milikmu. Cukup satu kali klik, otomatis produk kamu akan masuk ke semua toko marketplace.
Misalnya, kamu punya lebih dari 1 toko di Shopee, Tokopedia, Lazada, dan BukaLapak, mau nggak mau kamu mesti menambah foto produk satu persatu di masing-masing marketplace.
Tentu kamu bakalan kewalahan nggak sih? Apalagi harus memasukkan kategori, deskripsi produk, berat barang, stok barang, dan informasi produk lainnya.
Pasti akan menghabiskan waktu kamu tuh, karena kamu perlu membuka masing-masing marketplace untuk memasukkan gambar.
Berbeda lagi jika kamu memakai software manajemen marketplace, cuma upload produk sekali udah otomatis masuk ke semua marketplace dari satu dashboard aja.
Adanya Fitur Sinkronisasi Stok Marketplace
Mungkin ini salah satu fitur penting yang wajib sekali dimiliki oleh pebisnis online apalagi yang mempunyai banyak toko.
Sering kali, kamu pasti pernah nih mengalami yang namanya selisih stok barang antara stok fisik dengan stok yang ada di marketplace.
Nah, kalau masalah ini udah terjadi pada tokomu, pasti bakalan ribet banget deh soalnya kamu perlu melakukan stock opname lagi dan lainnya.
Maka dari itu, sebelum memilih aplikasi omnichannel marketplace kamu perlu melihat juga apakah mereka menyediakan fitur sinkronisasi stok.
Kenapa penting sih fitur sync stock ini?
Sini aku jelasin, bayangkan kamu berjualan di Shopee, Tokopedia, dan Lazada ya. Di toko kamu ada produk A yang stoknya ada 100 pcs dan kamu masukkan stok tersebut ke semua marketplace tersebut.
Lalu, ada penjualan dari Tokopedia sebanyak 3 pcs, berarti sisa stoknya tinggal 97 pcs. Tapi stok yang ada di Shopee dan Lazada nggak otomatis berubah nih.
Mau tidak mau, kamu mesti mengubahnya secara manual dan kerap kali terjadi yang namanya salah input jumlah stoknya.
Untuk meminimalisir kejadian tersebut, ada baiknya kamu menggunakan aplikasi marketplace gratis yang menyediakan fitur sinkronisasi stok.
Tersedia Integrasi Chat Marketplace
Selain membantu kamu dalam mengelola operasional bisnis, ternyata sistem omnichannel marketplace juga memudahkan kamu dalam membalas chat pelanggan.
Jika biasanya kamu mesti buka marketplace terlebih dahulu untuk membalas chat pelanggan, sekarang ada yang namanya chat commerce.
Dengan aplikasi chat marketplace ini, kamu udah bisa mendapatkan pesan dari seluruh channel penjualan termasuk marketplace cuma dari satu dashboard aja.
Jadi, kamu nggak butuh waktu lama untuk membalas chat pelanggan lagi deh, karena semua chat ada di satu tempat.
Udah gitu, kebanyakan chat commerce telah disediakan secara gratis, pebisnis tinggal download aja melalui laptop atau pc mereka.
Lalu diintegrasikan ke toko marketplace yang kamu miliki.
Sudah Terhubung ke Semua Channel Penjualan
Kunci untuk manajemen marketplace lebih efektif dan efisien adalah telah terhubung ke seluruh marketplace yang ada di Indonesia.
Sehingga kamu nggak harus membuka masing-masing marketplace lagi untuk mengelola operasional bisnis, sebab cukup dari sistem ini udah terlihat segala aktivitas bisnismu.
Mungkin yang menjadi pertanyaan berikutnya yaitu “apakah sistem ini cuma terhubung ke marketplace aja?”
Eitss.. ada pula aplikasi kelola toko online yang nggak hanya terhubung ke marketplace doang melainkan hampir semua channel penjualan yang kamu miliki loh.
Contohnya, kamu punya website toko online atau toko offline? Kamu juga dapat mengintegrasikannya melalui software manajemen multi channel marketplace.
Jadi, tunggu apalagi? Langsung pakai sistem multi channel marketplace untuk toko online kamu.
Gunakan Aplikasi Manajemen Toko Online Satu Ini!
Gimana nih setelah tahu seberapa pentingnya penggunaan sistem omnichannel untuk membantu manajemen marketplace kamu?
Mungkin kalau dulu belum ada nih aplikasi manajemen marketplace yang menghubungkan setiap marketplace ke dalam satu dashboard.
Apakah kamu udah mulai tertarik untuk memakai aplikasi untuk manajemen berbagai toko online di marketplace?
Memang sih saat ini udah ada beragam software yang memudahkan penjualan online, tapi kamu mesti pastiin nih platform tersebut memiliki ekosistem yang lengkap.
Mulai dari, pengelolaan stok barang, upload produk ke berbagai toko, tersedia sistem manajemen gudang (WMS), proses seluruh pesanan dalam satu dashboard.
Mau menambah channel penjualan dan mulai merambah ke website toko online?
Tenang aja bisa dibantu kok sama Jubelio Store dan dihubungkan ke semua toko yang kamu miliki.
Buat kamu yang punya toko offline dapat menggunakan Jubelio POS, supaya operasional bisnis semakin lebih mudah. Apalagi software pos Jubelio udah terintegrasi dengan sistem omnichannel juga.
Satu lagi, kelebihan fitur Jubelio yaitu tersedianya chat commerce atau aplikasi balas chat pelanggan di marketplace di dalam satu dashboard.
Daripada penasaran, kamu bisa langsung memakai sistem manajemen marketplace Jubelio secara GRATIS, klik tombol ini sekarang juga!
