Kalau ngomongin soal ecommerce website Indonesia, pasti yang langsung kepikiran adalah marketplace besar yang udah jadi bagian dari keseharian kita buat belanja online.
Faktanya, ekosistem e-commerce Indonesia lagi berkembang super cepat dan jadi salah satu yang terbesar di Asia Tenggara. Mulai dari marketplace umum, toko online niche, sampai platform e-commerce lokal yang fokus ke produk UMKM, semua ada di sini.
Buat kamu yang lagi kepo soal contoh nyata, yuk kita bahas 10+ ecommerce website Indonesia yang populer, lengkap sama karakteristiknya.
Tren Ecommerce Website di Indonesia
Selain daftar di atas, masih banyak banget ecommerce lokal Indonesia lain yang berkembang pesat. Apalagi dengan semakin banyaknya UMKM go digital, persaingan makin seru. Berikut beberapa tren yang lagi naik di dunia ecommerce website Indonesia:
1. Social Commerce
Social commerce makin populer karena konsumen sekarang lebih suka interaksi langsung dengan penjual. Misalnya lewat Shopee Live, TikTok Shop, atau Instagram Live, orang bisa belanja sambil nonton live streaming, bahkan langsung tanya-tanya soal produk.
Cara ini bikin belanja jadi lebih personal, lebih fun, dan bikin pembeli merasa lebih percaya karena bisa lihat produk secara real-time.
2. Vertical E-commerce
Kalau dulu marketplace lebih ke arah general (jual semua kategori), sekarang banyak muncul vertical e-commerce yang fokus ke niche tertentu.
Vertical e-commerce adalah model e-commerce yang fokus hanya pada satu kategori produk atau segmen pasar tertentu. Jadi, berbeda dengan general marketplace (kayak Tokopedia atau Shopee) yang menjual hampir semua produk, vertical e-commerce cuma menyediakan produk yang spesifik sesuai target pasar.
Contoh vertical ecommerce: Orami yang khusus ibu & anak, Sociolla untuk produk kecantikan, atau Ruparupa untuk home living.
Model ini sukses karena target marketnya lebih jelas dan mereka bisa kasih pengalaman belanja yang lebih relevan.
Ciri-ciri Vertical E-commerce:
-
Spesialisasi produk → cuma menjual barang dalam kategori tertentu.
-
Target pasar lebih jelas → misalnya ibu muda, pecinta fashion, atau beauty enthusiast.
-
Customer experience lebih mendalam → biasanya mereka kasih edukasi, review, atau fitur khusus biar konsumen lebih puas.
-
Kualitas lebih terjaga → karena fokus pada niche tertentu, kurasi produknya biasanya lebih ketat.
3. Digital Payment
Seiring berkembangnya ekosistem fintech di Indonesia, pembayaran digital jadi bagian penting dalam dunia belanja online. E-wallet seperti OVO, DANA, GoPay, sampai ShopeePay bikin transaksi jadi lebih cepat, aman, dan simpel.
Bahkan banyak promo cashback atau diskon tambahan yang bikin konsumen makin rajin belanja online.
4. Logistik Cepat
Salah satu faktor utama yang bikin orang betah belanja di ecommerce Indonesia adalah layanan pengiriman yang cepat. Sekarang, banyak marketplace udah menyediakan opsi same-day delivery bahkan instant delivery buat barang tertentu.
Dengan dukungan ekspedisi seperti Gojek, Grab, JNE, J&T, sampai layanan internal seperti Lazada Express, pengalaman belanja online jadi makin memuaskan.
5. Sustainability & Produk Lokal
Tren lain yang mulai kelihatan adalah meningkatnya minat konsumen pada produk lokal dan brand yang ramah lingkungan. Banyak orang lebih bangga pakai produk buatan Indonesia, apalagi kalau kualitasnya bagus dan harganya kompetitif.
Selain itu, konsumen muda juga lebih peduli pada isu lingkungan, jadi mereka lebih tertarik belanja di online shop yang pakai packaging ramah lingkungan atau mendukung gerakan sustainability.
Contoh Ecommerce Website Indonesia Berdasarkan Kategori
Kalau kita ngomongin ecommerce website Indonesia, sebenarnya ada banyak banget jenis dan kategorinya.
Mulai dari marketplace besar yang isinya lengkap banget, sampai platform niche yang fokus pada fashion, kecantikan, atau bahkan kebutuhan parenting dan travel. Setiap kategori punya ciri khas dan keunggulannya masing-masing.
Nah, biar lebih gampang, yuk kita lihat satu per satu contoh ecommerce di Indonesia berdasarkan kategorinya. Kita mulai dulu dari kategori paling populer dan sering dipakai masyarakat. Yuk langsung aja ke daftar ecommerce di Indonesia.
Marketplace Besar yang Merajai Indonesia
Kategori ini adalah pemain utama di dunia ecommerce website Indonesia. Marketplace besar biasanya menyediakan hampir semua produk, mulai dari kebutuhan sehari-hari, fashion, elektronik, sampai groceries. Kekuatan mereka ada di skala besar, promo agresif, serta jaringan logistik yang luas.
1. Tokopedia
Marketplace hijau ini jadi pionir digitalisasi UMKM di Indonesia. Dengan fitur seperti Tokopedia Salam, sistem pembayaran lengkap, sampai integrasi dengan Gojek (GoTo), Tokopedia berhasil jadi salah satu ecommerce terbesar di tanah air.
2. Shopee Indonesia
Identik dengan warna oranye, Shopee sukses menarik perhatian anak muda lewat promo gratis ongkir, flash sale, dan fitur interaktif seperti Shopee Live & Shopee Games. Belanja di Shopee terasa lebih seru dan praktis dengan ShopeePay.
3. Lazada Indonesia
Didukung oleh Alibaba Group, Lazada dikenal dengan logistik internalnya, Lazada Express. Banyak brand internasional resmi tersedia di sini, cocok buat yang suka belanja produk impor dengan kualitas terjamin.
4. Blibli
Marketplace premium ini menonjol karena jaminan produk 100% original, pengiriman cepat, dan customer service 24/7. Cocok buat konsumen yang mengutamakan kualitas dan keamanan belanja.
E-commerce Fashion & Beauty
Kategori ini fokus pada fashion, modest wear, dan produk kecantikan. Pasarnya tumbuh pesat karena anak muda Indonesia semakin peduli dengan gaya hidup dan penampilan. E-commerce di sektor ini biasanya lebih niche, dengan kurasi brand yang lebih ketat.
5. Zalora Indonesia
Marketplace fashion online terbesar dengan koleksi brand internasional maupun lokal. Zalora selalu update tren terbaru dengan banyak promo menarik, jadi destinasi utama fashion enthusiast.
6. Berrybenka
Platform fashion lokal yang menghadirkan koleksi stylish dengan harga terjangkau. Cocok buat anak muda yang pengen tampil modis tanpa keluar banyak biaya.
7. Hijup
Marketplace khusus modest fashion yang fokus pada busana muslim modern. Hijup sukses membangun pasar besar di Indonesia berkat brand-brand lokal ternama.
8. Sociolla
E-commerce yang fokus pada skincare, makeup, dan personal care. Semua produk Sociolla dijamin asli, ditambah dukungan platform edukasi Beauty Journal yang populer di kalangan beauty enthusiast.
E-commerce Lifestyle, Parenting, dan Home Living
E-commerce jenis ini hadir untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga, parenting, dan furnitur. Pasarnya besar karena menyasar keluarga muda yang ingin serba praktis. Selain belanja produk, sering kali mereka juga menawarkan edukasi atau komunitas.
9. Orami
E-commerce parenting yang menjual kebutuhan ibu & anak seperti popok, susu, hingga mainan bayi. Orami juga punya komunitas parenting online yang bikin user experience lebih personal.
10. Rupa-rupa
Marketplace home living yang dikelola Kawan Lama Group (Ace Hardware & Informa). Salah satu keunggulannya adalah fitur AR (Augmented Reality) untuk mencoba furnitur secara virtual.
11. KlikIndomaret
Versi online dari Indomaret yang menyediakan berbagai kebutuhan harian dengan layanan delivery cepat. Cocok buat belanja groceries tanpa ribet.
12. Alfagift
Platform belanja online milik Alfamart. Mirip dengan KlikIndomaret, Alfacart fokus mempermudah konsumen membeli kebutuhan sehari-hari secara digital.
E-commerce Travel dan Hiburan
Nggak hanya soal barang fisik, e-commerce di Indonesia juga berkembang di sektor jasa digital seperti tiket, hotel, atraksi, hingga hiburan. Platform travel ini bahkan jadi super app karena mencakup banyak layanan sekaligus.
13. Tiket.com
E-commerce khusus layanan travel. Mudah digunakan untuk pesan tiket pesawat, kereta, hotel, hingga hiburan. Tiket.com dikenal dengan aplikasi simpel dan promo liburan hemat.
14. Traveloka
Super app travel dan lifestyle terbesar di Indonesia. Selain tiket pesawat dan hotel, Traveloka juga menyediakan atraksi wisata, pulsa, tagihan, hingga layanan finansial.
B2B E-commerce dan Pioneer
Kategori ini fokus pada B2B commerce (business to business), di mana platform mempertemukan supplier, distributor, hingga perusahaan. Selain itu, ada juga pemain pionir yang sudah lebih dulu membangun pasar e-commerce di Indonesia.
15. Ralali
Marketplace B2B terbesar di Indonesia. Fokus pada kebutuhan bisnis, industri, dan grosir. Dengan platform ini, perusahaan lebih mudah mencari supplier dan distributor terpercaya.
16. Bhinneka
Salah satu pionir e-commerce Indonesia yang dulu fokus pada produk IT & elektronik. Kini Bhinneka juga berkembang ke B2B commerce dengan banyak kategori produk lain.
Department Store Online
Kategori ini lahir dari transformasi department store offline ke platform online. Biasanya fokus pada fashion, kosmetik, dan lifestyle. Dengan adanya ecommerce versi digital, pengalaman belanja di department store bisa diakses lebih mudah tanpa harus ke mall.
17. Matahari.com
Toko online resmi dari Matahari Department Store. Fokus pada fashion, kosmetik, dan lifestyle. Matahari.com menghadirkan pengalaman belanja department store ke ranah digital.
18. SOGO Online (sogo.co.id)
SOGO adalah salah satu department store terbesar dan paling lama beroperasi di Indonesia. Versi online-nya, sogo.co.id, membawa pengalaman belanja offline ke ranah digital dengan koleksi produk yang lengkap.
Di sini kamu bisa menemukan fashion pria & wanita, kosmetik & skincare premium, peralatan rumah tangga, hingga produk luxury seperti tas, jam tangan, dan parfum branded.
19. Metro Department Store (metroindonesia.com)
Metro adalah salah satu department store yang sudah cukup lama dikenal di Indonesia. Versi online-nya, metroindonesia.com, hadir untuk memenuhi kebutuhan belanja masyarakat urban. Fokus utama mereka ada di fashion pria & wanita, produk beauty (skincare, makeup, parfum), serta home living seperti perlengkapan dapur, bedding, dan dekorasi rumah.
20. Central Department Store (centralindonesia.co.id)
Central Indonesia adalah bagian dari Central Group Thailand, salah satu jaringan retail terbesar di Asia Tenggara. Kehadiran centralindonesia.co.id membawa berbagai brand fashion internasional ke pasar online Indonesia. Produk yang ditawarkan berfokus pada high-end fashion, aksesoris, dan lifestyle yang menyasar kalangan menengah ke atas.
Central terkenal dengan kurasi brand premium seperti Ted Baker, DKNY, Guess, sampai Coach. Selain fashion, Central juga menawarkan koleksi home living bergaya modern yang estetik. E-commerce ini cocok banget buat kamu yang cari pengalaman belanja seperti di mall kelas atas tapi bisa dilakukan secara online.
Kesimpulan
Dari 20 ecommerce website Indonesia di atas, jelas banget kalau industri ini sangat beragam. Ada pemain besar kayak Tokopedia, Shopee, dan Lazada yang menguasai pasar umum, ada juga pemain niche seperti Hijup, Sociolla, dan Orami yang fokus pada kategori tertentu.
Bahkan sektor travel, groceries, dan B2B pun nggak ketinggalan dalam ekosistem ekonomi digital Indonesia.
Keberagaman ini menunjukkan kalau toko online Indonesia nggak hanya jadi tempat belanja, tapi juga bagian penting dari gaya hidup masyarakat. Dengan tren social commerce, pembayaran digital, dan logistik yang semakin canggih, masa depan e-commerce di Indonesia masih terbuka lebar.