Skip to content
  • Produk
    • Jubelio Omnichannel
    • Katalog
    • Persediaan
    • Pesanan
    • Gudang ( WMS )
    • Inteligensi Bisnis
    • Pembukuan
    • Jubelio Pos
    • Jubelio Store
    • Jubelio Chat
    • Jubelio Shipment
  • Harga
  • Partner
  • Affiliasi
    • Affiliasi
    • Ambassador
  • Dukungan
    • Layanan Purna Jual
    • Integrasi API
    • Kelas Online
  • Produk
    • Jubelio Omnichannel
    • Katalog
    • Persediaan
    • Pesanan
    • Gudang ( WMS )
    • Inteligensi Bisnis
    • Pembukuan
    • Jubelio Pos
    • Jubelio Store
    • Jubelio Chat
    • Jubelio Shipment
  • Harga
  • Partner
  • Affiliasi
    • Affiliasi
    • Ambassador
  • Dukungan
    • Layanan Purna Jual
    • Integrasi API
    • Kelas Online
COBA GRATIS
Masuk
  • Insight Bisnis
    • Omnichannel
    • Software Kasir
    • Inventory Management
    • Strategi Marketing
    • Tips Marketplace
    • Enterpreneur
  • Produk Update
  • Event & Promo
  • Cerita Pebisnis
  • The Jubelian
  • Insight Bisnis
    • Omnichannel
    • Software Kasir
    • Inventory Management
    • Strategi Marketing
    • Tips Marketplace
    • Enterpreneur
  • Produk Update
  • Event & Promo
  • Cerita Pebisnis
  • The Jubelian
  • Insight Bisnis
    • Omnichannel
    • Software Kasir
    • Inventory Management
    • Strategi Marketing
    • Tips Marketplace
    • Enterpreneur
  • Produk Update
  • Event & Promo
  • Cerita Pebisnis
  • The Jubelian
  • Insight Bisnis
    • Omnichannel
    • Software Kasir
    • Inventory Management
    • Strategi Marketing
    • Tips Marketplace
    • Enterpreneur
  • Produk Update
  • Event & Promo
  • Cerita Pebisnis
  • The Jubelian

6 Contoh Program Loyalitas Pelanggan di Indonesia Terbaik

  • Darin Rania
  • 17/11/2021
  • Darin Rania
  • 17/11/2021

Contents

Contoh Program Loyalitas Pelanggan – Salah satu tantangan seorang pebisnis adalah bagaimana cara mempertahankan pelanggan lama.

Berdasarkan penelitian dari Bain & Company, meningkatnya customer retention sebesar 5% dapat meningkatkan keuntungan usaha sebanyak 75%.

Maka dari itu, loyalitas konsumen sangatlah penting untuk bisnis agar pelanggan tidak lari ke kompetitor, kamu bisa memulai customer loyalty program.

Kalo kamu belum tahu cara membuat loyalty program untuk pelanggan setia atau masih bingung cara menentukan program loyalitas yang cocok.

Pengertian Loyalty Program 

Contoh program loyalitas pelanggan

Program loyalitas adalah sebuah strategi bisnis yang dapat menarik pelanggan baru sekaligus cara mempertahankan pelanggan lama.

Strategi ini dapat membentuk customer loyalty sehingga membuat konsumen selalu ingin berbelanja di toko kamu.

Tujuan program loyalitas pelanggan ialah sebagai cara untuk meningkatkan penjualan pada bisnis dan membuat usaha kamu berbeda dengan kompetitor.

Biasanya untuk promosi loyalty program, perusahaan akan memberitahukan kepada pelanggannya melalui e-mail marketing, pemberian voucher diskon, dan sosial media.

Dengan begitu, kamu bisa menarik perhatian pelanggan baru yang sebelumnya tidak pernah membeli produk kamu.

Masih bingung untuk membuat customer loyalty program ? Kamu bisa gunakan aplikasi program loyalty dari Jubelio dan dapatkan PENAWARAN MENARIK. 

PROMO JUBELIO

Baca juga : Penjelasan Lengkap Program Loyalitas Pelanggan Beserta Contoh 

Contoh Program Loyalitas Pelanggan Paling Inovatif di Indonesia

Bisa dibilang program loyalitas pelanggan merupakan cara paling efektif dalam mempertahankan pelanggan dan strategi untuk menggaet konsumen baru.

Kalau kamu masih belum menemukan ide untuk program loyalitas, kamu dapat menggunakan contoh loyalty program pada brand besar di Indonesia berikut ini :

1. Starbucks Rewards Program

Program rewards starbucks

Starbucks sebagai bisnis kopi telah meluncurkan loyalty program bernama My Starbucks Rewards.

Dimana pelanggannya dapat mengakses melalui smartphone karena berbasis aplikasi mobile.

Untuk mendapatkan point rewards Starbucks, konsumen harus memesan sekaligus melakukan pembayaran melalui aplikasi tersebut.

Dengan begitu Starbucks mengumpulkan informasi pelanggan sehingga mudah untuk memberikan promosi.

2. Gopay Points by GoTo Groups

Gopay points dan toko points tokopedia

Contoh program customer loyalty dari Tokopedia awalnya bernama TokoPoints yaitu dimana semua konsumen secara otomatis menjadi member.

Tapi nama loyalty program tersebut berubah menjadi Gopay Points, tentu saja keuntungan yang didapatkan oleh konsumen pun semakin banyak.

Keuntungan point rewards di Gopay point dapat digunakan pada aplikasi Gojek dan untuk mendapatkannya kamu bisa melakukan pembelanjaan.

Baca juga : Pentingnya Loyalitas Pelanggan Dalam Keberlangsungan Bisnis

3. Loyalty Program Shopee

loyalty program Shopee

Pada platform Shopee terdapat dua macam program loyalitas, diantaranya ada yang berbentuk membership dan rewards koin Shopee.

Untuk membership, kamu mesti melakukan misi pembelanjaan produk pada aplikasi Shopee, dimana jumlah belanja berbeda di masing-masing kartu member.

Sedangkan koin Shopee bisa kamu dapatkan berupa cashback pembelanjaan, daily check in, dan daily prize.

4. SOCO Points Loyalty Program

Program Loyalitas Membership Sociolla

Tidak hanya marketplace atau bisnis F&B aja yang mengadakan loyalty program, bisnis ritel pun sudah mulai mengadakan program ini.

Salah satunya aplikasi Sociolla, dimana program loyalitas pelanggan diadakan berbentuk sistem loyalty points yang dinamakan SOCO Points.

untuk mendapatkan points konsumen harus berbelanja dan beraktivitas di aplikasi SOCO seperti menulis review, artikel, hingga mengikuti campaign.

Sekarang kamu nggak perlu bingung untuk membuat loyalty program untuk pelanggan setia, bisa gunakan aplikasi loyalty program dari Jubelio dan pakai sekarang, GRATIS!

Banner Coba Gratis Jubelio

5. Membership Ponta Alfamart

Membership Ponta Alfamart

Bisnis ritel lainnya yang mengadakan program loyalitas adalah Alfamart Grup yang dinamakan Ponta.

Sistem loyalty ini berbentuk points, dimana pelanggan yang memiliki kartu membership akan mendapatkan points saat melakukan pembelian.

Dari point tersebut nanti bisa kamu tukarkan dengan item spesial dan tersedia banyak promo.

Baca juga : 5 Cara Menciptakan Loyalitas Konsumen Saat Harbolnas

6. Customer Loyalty Program MAPCLUB

contoh program loyalitas pelanggan MAPCLUB

Terakhir ada contoh program loyalitas yang bisa jadikan sebagai ide yaitu membership MAPCLUB.

Loyalty program ini memiliki beragam keuntungan bagi pelanggan, seperti rewards dan tukar poin, dimana bisa digunakan di semua merchant Mitra Adiperkasa.

Sebagai member kamu juga mendapatkan berbagai harga promo dari brand terkemuka.

Gunakan Aplikasi Loyalty Program Gratis

Aplikasi Loyalty Program Terbaik di Indonesia

Masih bingung memilih program loyalitas pelanggan yang cocok untuk konsumen setia kamu ?

Tenang aja, sekarang tersedia aplikasi loyalty program yang bisa kamu pakai yaitu Jubelio Loyalty

Kamu bisa berikan berbagai macam reward kepada pelanggan setia dan membantu kamu dalam meningkatkan penjualan bisnis.

Jubelio loyalty dapat kamu terapkan di semua channel penjualan kamu, mulai dari penjualan offline maupun online di marketplace, social commerce, dan webstore.

Jadi, kamu bisa melacak setiap pembelanjaan pelanggan di semua channel deh.

Khusus bagi kamu yang daftar Jubelio Demo sekarang, bisa dapatkan SPESIAL DISKON 20% dengan klik tombol di bawah ini.

Mau coba Jubelio Loyalty dulu juga bisa sekarang, GRATIS!

COBA GRATIS!
Share this article
Share this article
Pilihan Platform Website Terbaik
9+ Pilihan Platform Website Terbaik Tahun 2023

Berniat untuk membuat website jualan ataupun website pribadi sendiri? Sebelum itu, kamu perlu tahu dulu nih rekomendasi content

9+ Pilihan Platform Website Terbaik Tahun 2023

Berniat untuk membuat website jualan ataupun website pribadi sendiri? Sebelum itu, kamu perlu tahu dulu nih rekomendasi content management system (CMS). CMS

6 Platform Untuk Membuat Website Toko Online Gratis

Website Toko Online Gratis – Membangun bisnis di era sekarang ini sangatlah mudah, kamu dapat memanfaatkan berbagai macam platform penjualan

Mau Jualan Laku Keras? Ikutin 7 Cara Jualan di TikTok Shop Ini!

Cara Jualan di TikTok Shop – Seiring berkembangnya teknologi udah banyak banget nih berbagai platform penjualan. Bahkan sosial media saat

Intip 6 Cara Promosi di TikTok Shop yang Bikin Jualan Laris

Saat ini penjual semakin mudah untuk memasarkan produk mereka lebih luas ke masyarakat apalagi sekarang orang memilih untuk berbelanja online.

Pilihan Platform Website Terbaik
Insight Bisnis

9+ Pilihan Platform Website Terbaik Tahun 2023

Juni 5, 2023

Berniat untuk membuat website jualan ataupun website pribadi sendiri? Sebelum itu, kamu perlu tahu dulu nih rekomendasi content management system (CMS). …

Peran Penting Bikin Website Jualan Online yang Wajib Diketahui

Cara Bikin Website Jualan Online – Semakin berkembangnya teknologi tentu semakin mudah pula untuk menyelesaikan suatu hal seperti pekerjaan atau

6+ Aplikasi Manajemen Toko Terbaik untuk Bisnis Retail

Di era digital saat ini, penting banget untuk para pelaku usaha khususnya bisnis retail mulai bertransformasi ke penjualan online. Sayangnya,

6 Trik Mempercepat Cara Pengambilan Barang di gudang

Seluruh proses pengelolaan barang di gudang menjadi faktor penting untuk menjaga kualitas barang, apalagi kalau jumlah barang mencapai ratusan hingga

7 Cara Bikin Website Jualan Online Kamu Jadi Banyak Pembeli

Bagi pebisnis menjalankan bisnis online tentu saja tidak mudah bukan ? Sebab, bukan hanya sekadar menawarkan atau mempromosikan produk saja

Show More Posts
PT. Guardia Teknologi Indonesia

Milennium Centennial Center, 40th floor
Jl. Jend. Sudirman Kav. 25, Jakarta Selatan
Indonesia 12920

Instagram Facebook Linkedin Youtube
Kebijakan Kami
  • Privasi & Keamanan Data
  • Syarat & Ketentuan
Perusahaan
  • Tentang Jubelio
  • Event & Promo
  • Karir
  • Hubungi Kami
Resources
  • Bantuan
  • Dokumentasi API
  • Publikasi
  • Blog
  • FAQ

©2023 PT. Guardia Teknologi Indonesia