Jika kamu seorang penjual di Shopee, tentu kamu ingin mencari cara yang efektif untuk berinteraksi langsung dengan calon pembeli dan meningkatkan penjualan. Salah satu fitur yang bisa kamu manfaatkan adalah Shopee Live.
Dengan Shopee Live, kamu bisa berkomunikasi secara real-time, memperkenalkan produk secara lebih personal, dan memberikan penawaran eksklusif yang hanya tersedia selama siaran berlangsung.
Penasaran bagaimana fitur live di Shopee bisa membantu mengoptimalkan strategi penjualanmu? Yuk, kita bahas lebih lanjut di artikel ini.
Apa Itu Shopee Live?
Shopee Live adalah platform streaming yang disediakan oleh aplikasi Shopee yang memungkinkan kamu untuk berinteraksi secara langsung dengan penonton dan mereka bisa mendapatkan konten produk yang kamu jual.
Audiens juga bisa menemukan penjual yang memasarkan berbagai macam produk sekaligus berpartisipasi dalam setiap aktivitas Shopee Live untuk penawaran eksklusif.
Adanya fitur livestreaming ini sangatlah penting untuk penjual, kenapa?
Berikut ini, alasan Shopee Live penting untuk penjual:
- Interaksi Langsung: Shopee Live memberikan kesempatan bagi penjual untuk berinteraksi langsung dengan calon pembeli, yang membantu meningkatkan kepercayaan.
- Penawaran Eksklusif: Banyak penjual menggunakan Shopee Live untuk memberikan diskon khusus yang hanya tersedia selama sesi live berlangsung.
- Peningkatan Penjualan: Penjual yang memanfaatkan Shopee Live seringkali melihat lonjakan penjualan karena interaksi real-time dapat mendorong pembelian impulsif.
Perbedaan Shopee Live dan Shopee Live Xtra
Ternyata Shopee memiliki fitur live khusus untuk penjual terpilih, namanya Shopee Live Xtra.
Nah, Shopee Live dan Shopee Live Xtra adalah dua fitur yang ditawarkan oleh Shopee untuk membantu penjual berinteraksi langsung dengan calon pembeli melalui sesi live streaming.
Meskipun keduanya berfungsi untuk memperkenalkan produk secara real-time, ada perbedaan signifikan antara keduanya yang memberikan pengalaman berbeda bagi penjual dan pembeli.
Shopee Live adalah fitur standar yang memungkinkan penjual melakukan live streaming dengan fitur dasar, seperti promosi produk dan sesi tanya jawab.
Sementara itu, Shopee Live Xtra hadir dengan fitur tambahan yang lebih canggih, seperti penawaran eksklusif dan dukungan promosi yang lebih besar, memberikan kesempatan bagi penjual untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan konversi penjualan secara signifikan.
Kalo dilihat dari pengertian keduanya, perbedaan utama Shopee Live dan Shopee Live Xtra adalah bahwa Shopee Live Xtra menjadi program khusus diperuntukkan bagi penjual (seller) terpilih Shopee.
Yuk kita lihat lebih dalam perbedaan lainnya antara kedua fitur ini dan bagaimana masing-masing dapat mendukung strategi penjualan online kamu.
1. Eksklusivitas dan Penawaran Spesial
- Shopee Live: Berfokus pada promosi produk secara umum, penjual bisa menawarkan diskon atau promosi, tetapi biasanya tidak ada penawaran eksklusif yang terikat pada sesi tersebut.
- Shopee Live Xtra: Dilengkapi dengan penawaran spesial seperti diskon eksklusif, voucher, atau flash sale yang hanya tersedia selama sesi live berlangsung. Penjual yang menggunakan fitur ini dapat memberikan insentif lebih kepada pembeli untuk melakukan pembelian secara cepat.
2. Jangkauan Audiens
- Shopee Live: Jangkauan audiens bergantung pada usaha penjual dalam mempromosikan sesi live mereka. Hanya pembeli yang sudah mengikuti toko atau yang aktif mencari produk akan melihat siaran.
- Shopee Live Xtra: Memiliki jangkauan audiens yang lebih luas berkat promosi tambahan dari Shopee, yang menempatkan sesi live di lokasi strategis di aplikasi untuk menarik lebih banyak pengguna.
3. Keuntungan untuk Penjual
- Shopee Live: Memungkinkan penjual menjalin interaksi yang lebih dekat dengan pelanggan dan memamerkan produk secara langsung, tetapi efektivitasnya bergantung pada strategi promosi mandiri.
- Shopee Live Xtra: Memberikan peluang lebih besar bagi penjual untuk meningkatkan penjualan dan eksposur berkat promosi dari Shopee, insentif pembelian eksklusif, dan potensi mencapai lebih banyak calon pembeli.
Dengan kata lain, Shopee Live cocok untuk penjual yang ingin memanfaatkan live streaming secara mandiri, sementara Shopee Live Xtra memberikan kesempatan lebih besar untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan penjualan melalui dukungan tambahan dan penawaran eksklusif dari Shopee.
Baca juga: Mau Dapat Rp15 Juta? Begini Cara Live Xtra di Shopee
Cara Mengatur Pengingat Shopee Live
Untuk meningkatkan penonton dalam sesi live streaming yang akan datang atau yang sedang berlangsung untuk memaksimalkan penjualan.
Shopee Live punya fitur pengaturan pengingat yang nantinya bisa memudahkan pengikut toko kamu bisa melihat dan menyalakan pengingat buat sesi live streaming di halaman toko kamu.
Selain itu, kamu juga bisa bagiin pengingat streaming ke pengikut kamu di media sosial lewat fitur ini.
Lalu, bagaimana cara buat jadwal Shopee Live?
Tenang, kamu bisa ikutin cara buat pengingat live Shopee berikut ini:
1. Pilih Live Center
2. Pilih Pengaturan Pengingat
3. Klik Buat Pengingat Baru
4. Isi Rincian Judul dan Waktu Mulai
5. Terakhir, Klik Simpan
Cara Meningkatkan Penjualan di Shopee Live untuk Pemula
Sebelum kamu memulai sesi livestreaming di Shopee, ada beberapa hal penting yang perlu dipersiapkan agar sesi live kamu berjalan lancar dan menghasilkan interaksi yang baik.
Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa langkah praktis untuk
Berikut ini, tips sukses Shopee Live untuk memaksimalkan performa Shopee Live, mulai dari persiapan teknis, hingga bagaimana membangun interaksi dengan penonton selama sesi berlangsung.
Langsung simak aja cara jualan live di shopee bagi pemula disini.
1. Pastikan Sudah Tersedia Peralatan
Hal pertama yang perlu kamu lakukan adalah menyediakan peralatan kebutuhan untuk livestreaming.
Misalnya, kamera, microphone, dan pencahayaan yang bagus.
Selain itu, kamu juga perlu memastikan kalo koneksi internet yang digunakan sudah bagus agar livestreaming tidak terputus dan tidak terjadi masalah.
2. Livestreaming Dilakukan Secara Rutin
Ketika kamu ingin meningkatkan penonton dan penjualan saat live di Shopee, ada baiknya kamu lakukan secara rutin dan konsisten dengan terjadwal. Itu Kuncinya!
Kenapa sih live mesti dilakukan rutin?
Contoh, kamu melakukan livestreaming di tiap hari rabu di jam 13.00 dan 20.00.
Nah, besoknya kamu mesti melakukannya di waktu yang sama, biar penonton inget jam livestreaming kamu.
Kemudian, kamu perlu optimalkan durasi live, yaitu maksimal 2 jam agar lebih bagus. Jadi, semakin lama kamu livestreaming maka live kamu akan semakin disebarluaskan sama Shopee.
Dengan begitu, menjadi banyak orang yang menonton livestreaming kamu.
3. Lakukan Interaksi Saat Sesi Livestreaming
Kalo semisal sudah ada audiens yang menonton, sekarang waktunya kamu tahu bagaimana cara mempertahankan penonton untuk stay di livestreaming.
Hal yang perlu kamu lakukan adalah dengan selalu berinteraksi dengan penonton untuk meningkatkan kunjungan ke toko milikmu.
Kamu bisa tingkatkan durasi rata-rata menonton hingga lebih dari 1 menit untuk memaksimalkan kunjungan trafik sesi livestreaming kamu.
Paling penting, semakin banyak audiens yang menonton lebih 1 menit maka semakin tinggi pula kemungkinan trafik.
Notes:
Lalu, bagaimana caranya kalian bisa membuat penonton tidak keluar masuk livestreaming tetapi minimal mereka bertahan saat kamu sedang livestreaming.
Jika kamu bisa bikin mereka bertahan di livestreaming selama lebih dari 1 menit, nantinya Shopee akan memberikan trafik tambahan untuk sesi livestreaming kamu.
4. Buat Pesan Ajakan ke Audiens
Bangun interaksi yang kuat dengan penonton selama sesi livestreaming, pastikan kamu membuat pesan ajakan atau call to action (CTA).
Contohnya, mengajak penonton untuk mengikuti toko atau mengajak mereka like, komen, dan share livestreaming yang sedang berjalan.
Karena, komen bisa menjadi metriks yang penting dan dapat menunjukkan komunikasi yang aktif antara host sama audiens.
Ketika penonton menggunakan tombol tanya dan menanyakan produk kamu, hal tersebut juga termasuk komentar.
Cara membangun interaksi penonton saat live di Shopee, yaitu:
- Melakukan komunikasi dua arah, seperti mengajak penonton untuk bertanya tentang produk melalui kolom komentar atau fitur “tanya” pada produk yang ditampilkan saat live streaming.
- Gunakan alat tambahan, tujuannya untuk menandakan bahwa sesi live akan dimulai atau berakhirnya promosi. Bentuknya bisa berupa jam pasir, bel, atau lainnya.
Dan itu bisa menjadi salah satu daya tarik audiens dan menimbulkan interaksi yang banyak ketika livestreaming. Misalnya, membuat mereka buru-buru checkout atau berkomentar.
5. Host Kunci Sukses Shopee Live
Kok host bisa menjadi kunci dari livestreaming?
Untuk livestreaming, keberadaan host sangat diperlukan karena mereka berpengaruh besar dan berperan penuh untuk membuat live bisa ramai penonton dan banyak yang membeli produk.
Mau tahu lebih lengkap cara meningkatkan penonton live Shopee?
Kamu bisa tonton video di bawah ini.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa memaksimalkan potensi Shopee Live untuk meningkatkan penonton dan penjualan.
Dengan mempersiapkan peralatan yang baik, konsistensi jadwal, interaksi aktif dengan audiens, hingga keberadaan host yang handal akan sangat berpengaruh terhadap keberhasilan sesi live kamu.
Ingat, kunci sukses Shopee Live adalah bagaimana kamu menjaga penonton tetap engaged dan memberikan pengalaman berbelanja yang menarik.
Jadi, jangan ragu untuk terus berlatih dan eksplorasi berbagai strategi agar livestreaming kamu semakin efektif ya.