Memiliki bisnis yang maju tentu menjadi harapan bagi semua pebisnis. Ada beragam upaya agar bisnis bisa berkembang bahkan maju, salah satunya dengan melakukan riset produk.
Riset produk adalah langkah awal atau kegiatan untuk mendapatkan informasi berharga sebelum perusahaan maupun bisnis mengeluarkan produk baru.
Kegiatan ini dapat membantu perusahaan untuk mengambil keputusan lebih baik terkait produk maupun layanan yang kelak akan diluncurkan.
Dalam prosesnya, riset produk berkaitan dengan pengembangan hingga pengelolaan produk maupun layanan yang akan ditawarkan oleh perusahaan kepada para konsumen.
Para pelaku bisnis disarankan untuk tidak luput melakukannya, karena ini menjadi proses penting dalam pengembangan bisnis.
Pentingnya Riset Produk bagi Bisnis
Riset produk yang dilakukan dengan tepat dapat memberikan sejumlah manfaat, termasuk dapat membuat bisnis lebih sukes. Inilah 7 alasan kamu perlu melakukannya!
1. Identifikasi Peluang Pasar
Kita dapat mengetahui produk maupun layanan yang sedang diminati dan dicari khalayak saat ini melalui riset. Informasi ini dapat dimanfaatkan oleh perusahaan untuk mengembangkan produk bisnisnya yang sesuai dengan minat serta kebutuhan khalayak.
2. Minimalisasi Risiko Kegagalan
Tentu tidak mau, dong, kegagalan menghampiri produk yang nantinya kita rancang. Nah, untuk mencegah kondisi itu, alangkah baiknya melakukan riset produk terlebih dahulu.
Melalui riset, kamu dapat memahami kebutuhan pasar, keinginan pelanggan, dan fungsionalitas produk, sehingga perusahaan dapat percaya diri meluncurkan produk yang memiliki potensi sukses lebih besar.
3. Memahami Kebutuhan dan Perilaku Konsumen
Kamu dapat mencari tahu seperti apa perilaku konsumen melalui riset. Dalam hal ini yaitu perilaku terkait pembelian atau penggunaan suatu produk.
Mengetahui alasan konsumen berperilaku tertentu bisa sangat berharga dalam merancang produk yang tidak hanya memenuhi kebutuhannya, tetapi juga diharapkan dapat memberikan pengalaman pengguna yang memuaskan.
4. Menciptakan Strategi Pemasaran yang Efektif
Alasan lain riset produk ini perlu dilakukan yaitu agar para pelaku bisnis dapat membuat strategi pemasaran yang efektif. Dengan wawasan mendalam tentang perilaku, kebutuhan, bahkan minat konsumen, bisnis dapat menciptakan pesan persuasif yang sesuai dengan calon pelanggannya.
Baca juga: Intip 6 Cara Promosi di TikTok Shop yang Bikin Jualan Laris
5. Memahami Kompetitor Bisnis
Data-data yang diperoleh dari riset pun secara tidak langsung dapat membantu kamu memahami kompetitor bisnis. Misalnya, seperti apa produk-produk yang telah mereka hasilnya, apa saja keunggulan dan kekurangannya, serta bagaimana respons khalayak terhadap produk mereka.
Informasi itu bisa menjadi pegangan kamu saat hendak meluncurkan produk baru, agar produk kamu ke depannya bisa diterima oleh khalayak.
6. Membantu Pengambilan Keputusan
Pada akhirnya, data dan wawasan yang telah terkumpul melalui riset mampu memberikan dasar yang kuat untuk pengambilan keputusan selama proses pengembangan produk.
7. Meningkatkan Penjualan
Tujuan dari bisnis tentu saja ingin meraih pendapatan setinggi-tingginya, bukan? Kamu berpeluang meraihnya jika melakukan riset produk di awal prosesnya, karena kamu telah memahami kebutuhan pasar sehingga berpotensi meningkatkan penjualan.
Baca juga: 5 Manfaat Survei Online untuk Bisnis Lebih Maju dan Berkembang
Cara Melakukan Riset Produk
Setelah tahu alasan pentingnya riset produk, lantas bagaimana cara melakukannya? Tak perlu bingung, karena kamu dapat menerapkan beberapa langkah ini.
1. Wawancara
Mewawancari satu per satu konsumen dapat memberikan data kualitatif yang mendalam. Melalui wawancara, kamu dapat mencari tahu preferensi, kebutuhan, serta pengalaman khalayak dalam memilih produk.
Akan tetapi, metode wawancara memang membutuhkan waktu yang tidak sebentar, sehingga bisa jadi juga prosesnya agak lama.
2. FGD (Focus Group Discussion)
FGD atau focus group discussion pun dapat kamu lakukan. Diskusi dengan sekelompok kecil individu ini akan memberikan wawasan tentang bagaimana suatu kelompok bereaksi terhadap suatu produk. Diskusi ini dapat pula mengungkap alasan di balik perilaku konsumen.
Baca juga: 7 Cara Mempromosikan Produk Dijamin Jualan Laris Manis
3. Survei
Selain wawancara dan FGD, metode lain yang dapat dicoba yaitu melalui survei. Di era digital, survei online cukup efisien untuk dilakukan. Survei sangat efektif jika bisnis memerlukan data kuantitatif untuk bantu membuat keputusan yang tepat mengenai produk.
Satu hal yang perlu diperhatikan saat melakukan survei yaitu pilihlah platform survei online yang kredibel dan berkualitas.
Kini kamu telah tahu pentingnya riset produk bagi kesuksesan bisnis, beserta cara melakukannya. Jangan abaikan tahapan ini agar bisnismu semakin maju.
*Artikel ini hasil kerja sama Populix dan Jubelio
