Setiap marketplace punya kelebihan, biaya, dan target pengguna yang berbeda. Marketplace terbaik bukan selalu yang memiliki pengguna terbanyak, tapi yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnismu.
Saat memilih marketplace, jangan hanya melihat jumlah penggunanya. Biaya admin, fitur yang tersedia, dan peluang mengembangkan bisnis juga perlu menjadi pertimbangan.
Supaya tidak salah pilih, simak rekomendasi marketplace terbaik di Indonesia beserta kelebihan dan hal-hal yang perlu kamu pertimbangkan sebelum mulai berjualan.
Apa yang Dimaksud dengan Marketplace?
Marketplace adalah platform digital yang mempertemukan penjual dan pembeli dalam satu tempat.
Di dalamnya sudah tersedia berbagai fitur pendukung, seperti sistem pembayaran, keamanan transaksi, hingga layanan pengiriman.
Bagi seller, marketplace menjadi cara yang mudah untuk mulai berjualan online tanpa harus membuat website sendiri. Kamu hanya perlu membuka toko, mengunggah produk, dan mulai berjualan.
Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Memilih Marketplace
Sebelum membuka toko, pertimbangkan beberapa hal berikut agar kamu bisa menemukan platform yang mendukung pertumbuhan bisnismu dalam jangka panjang.
Perhatikan Total Biaya yang Harus Dibayar
Jangan hanya melihat persentase komisi yang didapat. Periksa juga biaya layanan, biaya pemrosesan pesanan, hingga biaya program promosi.
Hal ini karena jika dijumlahkan, potongannya bisa jauh lebih besar dan langsung memengaruhi keuntungan setiap transaksi.
Pilih Marketplace yang Sesuai dengan Produk
Setiap marketplace memiliki karakter pembeli yang berbeda. Ada yang lebih kuat di kategori fashion, elektronik, kebutuhan rumah tangga, hingga produk kecantikan.
Memilih platform yang sesuai bisa meningkatkan peluang produkmu ditemukan pembeli yang tepat.
Lihat Potensi Traffic dan Persaingan
Marketplace dengan jumlah pengunjung yang besar memang menawarkan peluang penjualan lebih tinggi.
Namun, semakin ramai sebuah platform, biasanya persaingan antar seller juga semakin ketat. Nah, kamu perlu menyiapkan strategi promosi yang lebih matang.
Rekomendasi Marketplace Terbaik di Indonesia
1. Toco
Kalau tujuanmu mencari marketplace yang bisa memaksimalkan keuntungan, Toco layak masuk daftar teratas.
Platform ini hadir dengan pendekatan yang berbeda sehingga seller tidak perlu khawatir margin keuntungan terus tergerus biaya admin.
Salah satu keunggulan utamanya adalah bebas biaya admin seumur hidup sehingga hasil penjualan bisa diterima secara utuh.
Selain itu, Toco juga menyediakan berbagai fitur yang memudahkan promosi dan pengelolaan toko agar bisnis lebih mudah berkembang. Berikut beberapa keunggulannya:
Bebas Komisi dan Biaya Admin Selamanya
Salah satu keunggulan Toco adalah seller tidak dikenakan komisi maupun biaya admin dari setiap penjualan.
Setiap seller yang bergabung akan mendapatkan sertifikat bebas biaya admin seumur hidup. Hasil penjualan tetap utuh karena platform hanya mengenakan biaya checkout dengan nominal flat kepada pembeli.
Fitur Marketplace dan Classified dalam Satu Aplikasi
Selain marketplace untuk transaksi online, Toco juga menyediakan fitur Classified untuk jual beli kendaraan, properti, hingga berbagai barang bernilai tinggi.
Dengan dua layanan dalam satu platform, seller memiliki lebih banyak pilihan cara berjualan sesuai karakter produknya.
Fitur Kurir Toko
Seller juga bisa mengirim pesanan sendiri kepada pembeli melalui fitur Kurir Toko tanpa dikenakan biaya tambahan.
Fitur ini cocok untuk seller yang melayani area sekitar toko. Seller juga berpeluang menambah penghasilan dari biaya kirim saat mengantar pesanan sendiri.
Fitur Promosi Gratis
Toco menyediakan fitur promosi gratis yang membuat produk tampil di urutan teratas hasil pencarian sesuai kategori dan kata kunci yang dicari pembeli. Setiap toko bisa mempromosikan hingga 2 produk tanpa biaya iklan.
Kamu juga bebas mengganti produk yang dipromosikan sehingga lebih banyak produk berpeluang dilihat calon pembeli tanpa perlu mengeluarkan biaya tambahan.
2. Shopee
Shopee masih menjadi marketplace dengan jumlah pengguna yang sangat besar di Indonesia. Berbagai fitur seperti Shopee Live, Shopee Video, Flash Sale, hingga program affiliate membuat platform ini mampu menghadirkan traffic yang tinggi hampir di semua kategori produk.
Namun, persaingan antar seller juga sangat ketat sehingga dibutuhkan strategi promosi dan iklan yang konsisten agar produk tetap muncul di hasil pencarian.
Di sisi lain, seller juga perlu memperhitungkan biaya admin, biaya layanan, hingga potongan dari berbagai program promosi yang dapat memengaruhi margin keuntungan.
3. Tokopedia
Tokopedia dikenal memiliki pembeli dengan niat beli yang cukup tinggi untuk berbagai kategori, seperti elektronik, perlengkapan rumah tangga, hingga kebutuhan hobi.
Meski begitu, seller tetap perlu memperhitungkan biaya layanan, komisi, serta biaya promosi apabila ingin meningkatkan visibilitas produk melalui fitur iklan.
Tokopedia cocok bagi bisnis yang menginginkan jangkauan luas dengan pilihan fitur promosi yang cukup lengkap.
4. TikTok Shop
Jika bisnismu mengandalkan konten video atau live streaming, TikTok Shop menjadi salah satu pilihan yang menarik.
Berbeda dengan marketplace yang mengandalkan pencarian produk, TikTok Shop lebih mengandalkan konten untuk mendorong penjualan.
Video yang menarik, sesi live yang konsisten, dan kerja sama dengan affiliate menjadi faktor utama yang menentukan performa produk.
Namun, seller juga perlu memperhatikan biaya komisi dan biaya layanan yang berlaku agar strategi promosi tetap seimbang dengan keuntungan yang diperoleh.
TikTok Shop sangat cocok untuk kategori fashion, kecantikan, aksesoris, hingga produk yang mudah dipromosikan melalui video.
5. Lazada
Lazada cocok untuk seller yang ingin mengembangkan bisnis hingga pasar Asia Tenggara. Marketplace ini memiliki sistem logistik yang matang serta fitur cross-border yang membuka peluang penjualan ke enam negara di kawasan Asia Tenggara.
Bagi seller baru, Lazada menawarkan komisi yang sangat rendah selama tiga bulan pertama sehingga lebih mudah untuk mulai berjualan. Platform ini juga menyediakan pelatihan, dukungan operasional, dan fitur iklan berbayar.
Meski traffic-nya belum sebesar Shopee maupun Tokopedia, persaingan antar seller juga cenderung lebih ringan sehingga bisa menjadi alternatif platform yang menarik untuk dicoba.
6. Blibli
Blibli menerapkan proses seleksi seller yang lebih ketat untuk menjaga kualitas produk dan pengalaman belanja di platformnya. Hal ini membuat Blibli menjadi pilihan yang menarik bagi brand maupun seller yang ingin membangun kepercayaan pelanggan.
Marketplace ini memiliki basis pembeli dengan niat beli yang tinggi, terutama untuk kategori elektronik, kebutuhan rumah tangga, dan produk premium. Jika target pasarmu di segmen menengah ke atas, Blibli layak dipertimbangkan.
7. Zalora
Jika bisnismu bergerak di bidang fashion dan lifestyle, Zalora bisa menjadi pilihan yang tepat. Marketplace ini memang berfokus pada kategori tersebut sehingga target pembelinya lebih spesifik.
Hal ini membuat produkmu berpeluang menjangkau calon pembeli yang memang sedang mencari kebutuhan fashion.
Zalora juga cocok untuk brand yang ingin membangun kredibilitas sekaligus memperluas jangkauan di pasar fashion.
Memilih marketplace bukan hanya soal banyaknya pengguna, tapi juga seberapa besar keuntungan yang bisa kamu dapatkan. Kalau tujuanmu mencari marketplace yang memberikan keuntungan seutuhnya, Toco bisa menjadi pilihan tepat karena menawarkan bebas biaya admin seumur hidup.
*Artikel ini merupakan hasil kerjasama antara Jubelio dengan Toco
