Tidak dapat dipungkiri selama bulan Ramadhan hampir semua orang memilih membeli barang secara online, baik di marketplace, social commerce, ataupun website.
Hal ini sesuai dengan survei yang dilakukan oleh YouGov dengan tajuk Indonesia’s 2024 Ramadan Shopping Outlook.
Berdasarkan data dari YouGov, Shopee menjadi platform belanja online yang paling besar diminati konsumen Indonesia saat Ramadan dengan persentasi 89%. Kemudian diikuti marketplace Tokopedia sebesar 51% menjadi pilihan berbelanja.
Sebanyak 41% responden berencana membeli produk di TikTok Shop pada bulan puasa tahun ini. Ada pula yang berencana belanja online di Lazada (34%), Facebook/Instagram Shops (19%), Bukalapak (9%), WhatsApp/Line for Business (9%), Blibli (7%), situs toko daring (5%), dan 2% platform lainnya saat Ramadan.
Sebagian besar konsumen membeli paket data seluler/internet (86%), fashion dan pakaian jadi (78%), serta produk perawatan pribadi dan kosmetik (70%) melalui saluran online selama Ramadhan tahun ini.
Hampir enam dari sepuluh orang juga berniat menggunakan saluran online untuk menyumbang setidaknya sebagian dari donasi mereka (59%) dan membeli setidaknya sebagian peralatan rumah tangga (53%) serta makanan dan minuman (53%) selama Ramadhan.
Baca juga: 5 Marketplace yang Jadi Pilihan Pengunjung di Indonesia
Popularitas berbagai saluran belanja online untuk belanja meriah di kalangan konsumen. Berdasarkan jenis kelamin, Shopee adalah saluran belanja online Ramadhan paling populer, meskipun lebih populer di kalangan perempuan (92%) dibandingkan laki-laki (85%).
Hal ini juga berlaku untuk TikTok Shop (49% di kalangan wanita vs 33% di kalangan pria), yang merupakan saluran belanja online Ramadhan terpopuler berikutnya di kalangan wanita.
Sebaliknya, Tokopedia adalah saluran belanja online Ramadhan terpopuler berikutnya di kalangan laki-laki, yang secara signifikan lebih populer (59% di kalangan laki-laki vs 42% di kalangan perempuan).
Jika dibandingkan antara generasi ke generasi, Shopee adalah platform e-commerce paling populer untuk belanja online selama Ramadhan tahun 2024.
Namun, meskipun Tokopedia adalah platform terpopuler di kalangan Milenial dan Gen X tetapi terjadi hal sebaliknya di kalangan Gen Z yang memilih TikTok Shop.
