Tokopedia adalah salah satu platform marketplace terbesar di Indonesia yang memungkinkan para pebisnis untuk menjual produk mereka secara online.
Platform ini menawarkan berbagai fitur yang memudahkan proses jual beli, mulai dari promosi produk hingga pengelolaan transaksi.
Apakah kamu tertarik untuk memulai bisnis di Tokopedia?
Eitss… tenang aja di artikel ini akan memberikan panduan lengkap tentang cara jualan di Tokopedia untuk pemula, dari langkah awal pendaftaran hingga tips untuk meningkatkan penjualan kamu. Simak sampai selesai ya!
Baca juga: 7+ Alasan Produk di Banned Marketplace Shopee dan Tokopedia
Cara Jualan di Tokopedia untuk Pemula
1. Cara Daftar Tokopedia Seller
Langkah pertama untuk mulai berjualan di Tokopedia adalah mendaftar sebagai seller.
Kamu perlu membuat akun Tokopedia dan memilih opsi “Jual” di halaman utama. Kemudian isi data yang diminta, seperti nama toko, alamat, serta nomor kontak yang aktif.
Baca juga: Cara Daftar Dropship Tokopedia, Syarat, dan Tips Memilih Supplier
2. Menyiapkan Produk yang Akan Dijual
Setelah mendaftar, siapkan produk yang akan dijual.
Pastikan produk kamu sudah memiliki deskripsi yang jelas, gambar berkualitas tinggi, dan harga yang kompetitif.
Tambahkan deskripsi yang baik dan gambar produk yang menarik akan meningkatkan peluang penjualan kamu.
3. Tips Mengelola Toko dan Stok Produk
Setelah produk ditambahkan, kelola toko dengan baik.
Tokopedia menyediakan fitur untuk memantau stok produk, memproses pesanan, serta mengatur harga dan promosi.
Selain itu, kamu harus pastikan sudah memeriksa stok secara berkala untuk menghindari kehabisan barang.
Baca juga: Cara Jualan di Tokopedia Tanpa Stok Barang
4. Promosi Produk di Tokopedia
Tokopedia menawarkan berbagai opsi untuk mempromosikan produk, mulai dari iklan berbayar (Tokopedia Ads) hingga diskon dan voucher untuk menarik pembeli.
Dengan memanfaatkan fitur ini dapat meningkatkan visibilitas tokomu.
5. Mengelola Transaksi dan Pengiriman
Setelah mendapatkan pesanan, pastikan pengiriman produk dilakukan secara cepat dan tepat.
Tokopedia bekerja sama dengan berbagai jasa ekspedisi untuk memudahkan pengiriman barang.
Kamu bisa memilih jasa ekspedisi yang tepat dan pastikan produk sampai ke tangan pelanggan dengan aman.
6. Menjaga Reputasi Toko
Reputasi toko sangat penting untuk membangun kepercayaan pelanggan.
Pastikan kamu memberikan layanan pelanggan yang baik, tanggap terhadap pertanyaan, dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Ulasan positif dari pelanggan akan membantu meningkatkan kredibilitas toko kamu.
5 Fitur Tokopedia yang Buat Jualan Laris Manis
Untuk membuat jualan laris manis di Tokopedia, berikut 5 fitur utama Tokopedia yang dapat membantu kamu meningkatkan penjualan:
1. Fitur Promo & Voucher
Kamu bisa membuat voucher untuk memberikan diskon atau cashback khusus kepada pembeli. Ini dapat menarik lebih banyak pembeli, terutama yang sedang mencari potongan harga.
Kemudian ada fitur Promo & Flash Sale khusus untuk kamu yang mengikuti program flash sale atau menawarkan promo khusus dengan harga lebih murah dalam waktu tertentu dapat meningkatkan visibilitas dan menarik perhatian pembeli yang mencari penawaran menarik.
2. Tokopedia Ads
Fitur iklan berbayar atau Tokopedia Ads memungkinkan kamu untuk mempromosikan produk Anda di halaman utama atau hasil pencarian Tokopedia.
Dengan menggunakan iklan berbayar, produk akan lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli, bahkan di luar toko kamu.
Untuk beriklan di Tokopedia, kamu bisa mengatur budget dan durasi iklan sesuai kebutuhan, sehingga dapat meningkatkan peluang produk bisa ditemukan oleh lebih banyak orang.
3. Tokopedia Seller Center
Tokopedia Seller Center adalah fitur yang membantu pebisnis mengelola toko secara efektif, mulai dari mengunggah produk, mengatur harga, hingga memantau stok dan penjualan.
Dengan pengelolaan yang rapi dan teratur, Anda bisa meningkatkan pengalaman pembeli dan membuat toko kamu lebih terpercaya.
Tidak hanya itu, Seller Center juga menyediakan data dan analitik yang memungkinkan kamu untuk melihat kinerja produk dan menyesuaikan strategi penjualan.
4. Fitur Chat dengan Pembeli
Tokopedia memungkinkan kamu untuk berkomunikasi langsung dengan pembeli melalui fitur chat.
Nah, kamu bisa memberikan informasi lebih lanjut tentang produk, menjawab pertanyaan, atau memberi penawaran khusus. Komunikasi yang cepat dan responsif seringkali menjadi kunci untuk mendorong pembeli melakukan pembelian.
Respon yang cepat bisa meningkatkan kepercayaan pembeli dan mengurangi risiko mereka mencari produk lain di tempat lain.
5. Fitur Tokopedia Pengiriman & Layanan Logistik
Tersedia banyaknya pilihan jasa pengiriman yang tersedia, mulai dari yang hemat hingga pengiriman cepat (same-day delivery), kamu dapat menawarkan kenyamanan bagi pembeli dalam memilih pengiriman sesuai dengan kebutuhan mereka.
Lalu, Tracking Pengiriman yang memudahkan pembeli melacak status pengiriman secara real-time, yang akan meningkatkan transparansi dan kepercayaan terhadap transaksi.
Menggunakan kelima fitur ini dengan optimal akan membantu kamu meningkatkan visibilitas toko dan produk, memberikan pengalaman berbelanja yang baik, serta mendorong lebih banyak pembeli untuk melakukan pembelian.
Panduan Sukses Jualan Online di Tokopedia
Untuk sukses berjualan di Tokopedia, pastikan kamu mengikuti 3 langkah utama, seperti:
1. Pastikan Memiliki 30+ Produk Aktif
Jika kamu ingin menjual produk di Tokopedia, pastikan kamu memiliki lebih dari 30 produk aktif. Karena, tujuannya supaya toko kamu lebih terpercaya dan punya produk referensi yang lainnya.
Dimana, potential buyer ketika membeli produk bisa melihat barang lainnya yang dijual di toko kamu agar mereka bisa lihat referensi produk lain yang ingin dibeli.
Sebab, ada kemungkinan potential buyer ini membeli produk lebih banyak di dalam 1 invoice sehingga membuat identitas tokomu lebih kuat lagi.
Apalagi kalau kamu memiliki identitas toko yang kuat di mata konsumen.
Misalnya nih kamu menjual produk skincare, pasti nggak mungkin menjual produk tas, gelas, atau sebagainya bukan?
Tapi apabila kamu menjual skincare, konsumen pasti tahu kalau tokomu fokus berjualan skincare dan mencari tahu lebih banyak skincare apa saja yang dijual.
Baca juga: Cara Upload Produk di Tokopedia Sekaligus Banyak
2. Gunakan Fitur Diskon Produk
Cara jualan di Tokopedia dengan menggunakan fitur diskon produk. Ternyata produk yang di diskon dan tidak ada diskon, produk yang paling laku adalah produk yang di diskon.
Kamu bisa menentukan berapa besar diskon itu sendiri tapi yang paling penting produk yang kamu jual menandakan kalau produk tersebut ada diskon.
Tanpa kamu ketahui diskon produk berpengaruh terhadap algoritma sehingga lebih direkomendasikan oleh Tokopedia dan daya beli customer.
Jadi, bisa dipastikan penggunaan diskon masih sangat berpengaruh terhadap penjualan online kamu.
Tidak harus semua produk perlu berikan diskon tergantung pada tujuan kamu, misalnya hanya di beberapa produk atau banyak produk untuk di boosting.
3. Maksimalkan Dapat Bintang 5 Pertama
Produk yang mendapatkan bintang 5 tentunya akan lebih mudah untuk mendapatkan orderan lagi.
Hal ini sering terjadi, dari yang sebelumnya produk kurang laku karena belum ada penjualan. Kemudian dapat penjualan dan malah rutin produk tersebut terjual.
Algoritma Tokopedia memihak pada produk dan juga review barang. Jadi, pastikan penjualan pertama kamu mendapatkan bintang 5 atau 4 ditambah dengan ulasan dari pelanggan.
Terus gimana kalau ternyata produk baru mendapatkan bintang 1?
Dengan dapat bintang 1 pastinya berpotensi buruk terhadap toko, terlebih lagi jika kamu iklankan orang yang melihat potensi membelinya juga turun.
Jadi, alangkah lebih baik menghapus produk tersebut dari toko dan upload produk lagi yang baru ke Tokopedia.
