TikTok telah menjadi platform yang sangat populer, terutama dengan fitur TikTok LIVE yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi secara real-time dengan konten kreator favorit mereka.
Dengan berbagai fitur menarik dan potensi yang besar, TikTok LIVE bisa menjadi alat yang sangat efektif dalam memperluas jangkauan dan meningkatkan penjualan.
Sebelum kita membahas lebih jauh tentang TikTok LIVE dan manfaatnya bagi bisnis, mari kita pahami dulu apa itu TikTok LIVE dan bagaimana fitur ini dapat digunakan oleh para kreator dan bisnis untuk membangun koneksi yang lebih kuat dengan audiens mereka.
Apa Itu TikTok Live?
TikTok LIVE adalah fitur yang disediakan oleh TikTok yang memungkinkan penggunanya saling berinteraksi dengan pembuat konten secara real-time melalui live streaming.
Bagi pengguna berusia 16 tahun ke atas dapat melakukan live di TikTok, dan pengguna berusia 18 tahun ke atas dapat mengirim dan menerima hadiah selama siaran berlangsung.
Tentu saja, semua pengguna harus mematuhi pedoman komunitas TikTok, atau akun mereka akan diblokir, dan mereka tidak lagi memiliki akses ke TikTok LIVE.
Sebagai content creator, kamu memiliki akses ke setiap fungsi atau fitur live, seperti efek dan filter, hosting multi-guest, moderasi, hadiah live, dan pengaturan lainnya.
Sedangkan bagi penonton dapat mendukung konten live kreator dengan menonton video mereka, berlangganan komunitas live mereka, berpartisipasi dalam obrolan, menanggapi konten live mereka dengan mengirimkan hadiah virtual atau gift, dan banyak lagi.
Keuntungan TikTok Live
Penggunaan TikTok Live untuk bisnis tentunya memiliki banyak keuntungan yang bisa membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan, memperluas jangkauan pasar, sekaligus meningkatkan penjualan.
Berikut ini, keuntungan TikTok Live untuk bisnis:
1. Interaksi dengan Pelanggan secara Langsung
TikTok Live memungkinkan bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan mereka, dan mendapatkan feedback secara langsung.
Dengan begitu, dapat membangun hubungan yang lebih personal dan interaktif dengan pelanggan.
2. Meningkatkan Visibilitas dan Jangkauan Audiens
Karena live TikTok memiliki algoritma khusus sehingga tidak hanya followers atau pengikut yang bisa bergabung ke live shopping kamu. Maka, dapat meningkatkan visibilitas konten bisnis kamu juga.
Di sisi lain, TikTok live bisa menarik penonton baru yang mungkin tidak mengenal bisnis kamu sebelumnya.
3. Dapat Melakukan Promosi dan Penjualan Langsung
TikTok Live memungkinkan bisnis kamu untuk memperkenalkan dan menunjukkan produk secara langsung.
Kamu bisa mendemonstrasikan cara penggunaan produk, memberikan tips, memperlihatkan fitur-fitur unggulan dan mencoba produk yang kamu jual, contohnya jika kamu berjualan pakaian.
Terlebih lagi, TikTok Live mendukung fitur e-commerce yang memungkinkan bisnis menampilkan dan menjual produk langsung selama siaran, sehingga penonton bisa membeli tanpa meninggalkan aplikasi.
4. Feedback Instan
Bisnis kamu bisa mendapatkan feedback langsung dari pelanggan mengenai produk atau layanan, yang sangat berharga untuk perbaikan dan pengembangan produk.
5. Keuntungan TikTok Live sebagai Media Riset Pasar
Melalui TikTok Live, kamu juga bisa digunakan untuk menguji reaksi pasar terhadap produk baru atau ide sebelum peluncuranprodukmu secara resmi.
Bisa juga kamu gunakan untuk mengetahui tren pasar yang sedang berkembang, misalnya seperti saat ini sudah ada banyak sekali ukuran pakaian yang tersedia sampai pakaian jumbo.
6. Meningkatkan Keterlibatan dan Komunitas
Interaksi langsung membantu membangun komunitas yang lebih solid di sekitar brand atau produk sekaligus dapat meningkatkan keterlibatan, karena pelanggan dapat berpartisipasi secara langsung dalam sesi tanya jawab atau diskusi.
7. Keuntungan Live di TikTok untuk Data dan Insights
TikTok menyediakan analitik mengenai performa siaran langsung Anda, seperti jumlah penonton, durasi tontonan, dan interaksi. Data ini dapat digunakan untuk memahami audiens dan meningkatkan strategi konten di masa depan.
Menggunakan TikTok Live secara strategis bisa membantu bisnis mencapai tujuan pemasaran, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan memperkuat kehadiran online.
Dengan pendekatan yang tepat, TikTok Live bisa menjadi alat yang sangat efektif dalam membangun brand awareness dan mendorong penjualan bisnis.
Baca juga: Apa Itu TikTok Shop, Keuntungan, dan Cara Daftar
Ketahui Syarat Live di TikTok
Sebelum kamu melakukan live streaming di TikTok, kamu perlu mengetahui syarat TikTok Live dan memastikan kamu telah memenuhi syarat live di TikTok terbaru berikut ini:
- Usia akun : Pastikan akun yang kamu buat minimal sudah 1 minggu.
- Syarat Pengguna wajib berusia di atas 18 tahun ke atas untuk mengirim atau menerima Hadiah selama LIVE.
- Followers : Minimal memiliki 1000 followers aktif untuk menyiarkan Live.
- Ketentuan dan Peraturan Live : Patuhi pedoman komunitas TikTok ketika melakukan live streaming
- Aplikasi : Pastikan kamu sudah menggunakan aplikasi TikTok versi terbaru.
- Koneksi : Perangkat yang mumpuni, dan koneksi yang stabil.
- Lokasi geografis: Fitur TikTok Live di beberapa wilayah atau negara mungkin tidak tersedia atau memiliki syarat tambahan.
Cara Live di TikTok
Jika kamu ingin melakukan live di TikTok, kamu dapat mengikuti langkah-langkahnya berikut ini:
1. Klik Tombol Tambah Postingan (+)
Langkah pertama melakukan live di TikTok dengan buka aplikasi TikTok di ponsel dan klik tombol Tambah postingan + di bagian bawah.
2. Klik Tombol LIVE
Setelah masuk ke pembuatan postingan, kamu cari dan klik tombol “LIVE” yang terletak di bagian bawah layar.
3. Tambahkan Detail Informasi terkait Live
Sebelum melakukan live, kamu perlu menambahkan beberapa informasi detail mengenai live streaming yang kamu lakukan.
Mulai dari, tambahkan judul yang menarik, Kamu juga dapat memilih filter dan efek.
4. Lakukan Pengaturan LIVE
Selanjutnya, kamu perlu melakukan pengaturan live dengan menyesuaikan alat, termasuk pengaturan keselamatan, selama live kamu berlangsung.
5. Pilih Siarkan LIVE
Berikutnya, klik tombol “Siarkan LIVE” untuk memulai siaran langsungmu. TikTok akan memberikan hitungan mundur singkat sebelum LIVE dimulai.
6. Mengakhiri Siaran Langsung
Jika kamu sudah siap untuk mengakhiri siaran langsungmu, ketuk tombol “Akhiri LIVE” yang terletak di bagian atas layar. Kamu akan diberikan opsi untuk mengonfirmasi pengakhiran siaran langsung.
Klik “Akhiri Sekarang” untuk menyelesaikan siaran langsung.
Baca juga: 8 Cara Jualan di TikTok Shop, Bikin Jualan Laris!
Fitur TikTok Live
TikTok Live menyediakan berbagai fitur menarik yang memungkinkan kreator berinteraksi lebih dekat dengan audiens mereka.
Mulai dari, fitur Q&A yang memudahkan interaksi langsung, hingga fitur Multi-Guest yang memungkinkan kolaborasi dengan beberapa tamu dalam satu sesi live.
Selain itu, kreator juga bisa memanfaatkan Live Event untuk mempromosikan siaran sebelumnya, menerima hadiah dari penonton, dan bahkan menunjuk moderator untuk menjaga suasana obrolan tetap kondusif.
Berikut ini adalah penjelasan lengkap tentang fitur-fitur ini.
1. Q&A
Fitur Tanya Jawab atau Q&A memungkinkan kreator menjawab pertanyaan penonton secara langsung selama live streaming.
Kreator diberikan akses ke berbagai alat untuk memilih, menampilkan, dan merespons pertanyaan yang ingin mereka jawab saja.
2. Multi-Guest
Fitur multi-tamu TikTok memungkinkan pengguna melakukan siaran langsung dengan maksimal lima tamu menggunakan tata letak kotak.
Fitur ini sangat bagus untuk mengadakan diskusi panel, video panduan langsung, dan acara berbasis komunitas lainnya.
3. Live Event
Untuk membangun antisipasi seputar siaran langsung, kamu dapat menjadwalkan, mengelola, dan mempromosikan live di TikTok terlebih dahulu kepada pengikut kamu.
4. Gift atau Hadiah
Penonton dapat memberi kamu hadiah berupa gift yang bernilai uang selama live streaming. Hanya akun non-bisnis dan pengguna berusia 18 tahun ke atas yang dapat menerima reward ini kecuali Anda tinggal di Korea Selatan, yang persyaratan usia minimumnya adalah 19 tahun, atau di Jepang, yang persyaratan usianya adalah 20 tahun.)
5. Moderator
Saat melakukan siaran langsung, kamu dapat menugaskan pengguna lain untuk memoderasi ruang obrolan untuk memastikannya aman dan sejalan dengan konten yang dibagikan.
Tips Sukses Melakukan Live Streaming di TikTok
Berikut adalah beberapa tips yang dapat membuat live TikTok kamu menarik dan menghibur.
1. Persiapkan Konten yang Menarik
Sebelum memulai siaran langsung, pikirkan tentang konten apa yang ingin kamu bagikan dengan pengikutmu. Pastikan kontenmu menarik, relevan, dan sesuai dengan minat audiens.
2. Interaksi dengan Penonton
Gunakan kesempatan ini untuk berinteraksi langsung dengan penontonmu. Responlah terhadap komentar mereka, jawab pertanyaan, dan libatkan mereka dalam percakapan. Ini membantu membangun koneksi yang lebih dalam dengan pengikutmu.
3. Gunakan Filter dan Efek Kreatif
TikTok menyediakan berbagai filter dan efek kreatif yang dapat menambahkan keseruan pada siaran langsungmu. Cobalah berbagai filter dan efek untuk membuat siaran langsungmu lebih menarik secara visual.
Baca juga: Apa Itu TikTok Business, Cara Daftar, dan Keuntungan untuk Bisnis
4. Buat Judul yang Menarik
Judul siaran langsungmu adalah hal pertama yang akan dilihat pengguna TikTok. Pastikan untuk membuat judul yang menarik dan mencerminkan isi dari siaran langsungmu agar dapat menarik perhatian pengguna.
5. Gunakan Pencahayaan yang Baik
Pastikan bahwa pencahayaan di lokasi siaran langsungmu cukup baik sehingga penonton dapat melihatmu dengan jelas. Pencahayaan yang buruk dapat mengganggu pengalaman menonton pengguna.
6. Tetaplah Autentik
Hal terpenting adalah tetaplah autentik dan jadilah dirimu sendiri saat melakukan siaran langsung. Pengikutmu ingin berinteraksi denganmu secara langsung dan melihat kepribadianmu.
Mau Kelola Jualan di TikTok Laris Manis? Pakai Ini!
Nah, bukan cuma strategi marketing TikTok aja nih yang mesti kamu perhatikan tapi cara kamu mengelola bisnis juga penting seperti stok barang hingga proses pesanan. Tenang aja, supaya memudahkan pelaku usaha online maupun offline kamu bisa gunakan Jubelio Omnichannel.
Semua urusan bisnis bakalan dibantu sama Jubelio, mulai dari upload produk, kelola persediaan, sistem gudang, sampai proses pesanan. Pengen rasakan kemudahan urus bisnis di Jubelio secara gratis ? Kamu bisa klik tombol di bawah ya.
